3月の国際女性デーを記念して、Aryakaでは女性にスポットを当てています。
このブログでは、私の隣人であり、Aryakaの最高収益責任者であるKaren Freitagと、彼女の販売への情熱、女性へのアドバイス、そしてC-suiteのセールスリーダーとしての魅力について率直に語り合います。 [Shashi Kiran] カレン、あなたはどこの出身で、どんな子供だったんですか?
[Karen Freitag] 私はオクラホマシティ(OK)とサンディエゴ(CA)で育ちました。
物心ついたときから、ずっとセールスの仕事に就きたいと思っていました。
両親は、私の口から最初に出た言葉は、通常の「ママ」や「パパ」ではなく、「Here’s the Deal」だったと冗談を言っています。
父はCFO、母は看護師でしたから。
しかし、もともと人と話すのが好きで、生まれたときから何でも交渉してきたと両親に言われる私にとって、営業は自然な選択でした。 [SK] あなたの子供時代のロールモデルは誰ですか?
女性は?
[KF] 実際、当時の女性のロールモデルといえば、スーパーウーマンくらいしか思い出せません!
今では、シェリル・サンドバーグ(フェイスブックCOO)、インドラ・ノイイ(ペプシCEO)、アリアナ・ハフィントン(ハフィントンポスト)、ロザリンド・ブリュワー(元スターバックスCOO/サムズクラブCEO)など、たくさんいます。
私たち女性は長い道のりを歩んできたのです! [SK] 営業職に就いた経緯を教えてください。
簡単な決断でしたか?
[KF] 私が初めて営業職に就いたのは、大学在学中にメイクアップアーティストとして化粧品を販売する仕事でした。
アルバイトでしたが、フルタイムで働く人たちと同じか、それ以上に稼ぐことができました。
私はこの仕事が大好きで、大学までの学費を賄うことができました。
その後、大学を卒業してすぐにIBMに就職し、そこで営業のプロとしてのキャリアをスタートさせました。
幸運なことに、IBMのセールス・トレーニングを受ける機会に恵まれました。 [SK] キャリアを積む中で、ガラスの天井を感じたことはありますか?
[KF] そんなことはありません。
私の両親は幼い頃から、努力さえすれば人生において何でもできるということを私に教えてくれました。
成功すればするほど、責任も重くなりました。 [SK] 販売という仕事は、厳しい期待を背負う大変な仕事です。
あなたはどのようにストレスに対処しますか?
[SK] たいていは運動です!
以前はよく走っていましたが、体よりも頭のために走っていました!
今はペロトンに乗って、バリーズとオレンジセオリーに夢中です!
そして、本当にストレスが溜まったら、掃除をします!
これは私にとって、とてもカタルシスなんです。
また、前向きな姿勢を保つことも重要で、自分の力ではどうにもならないこともあることを受け入れなければならないと思います。 [SK] 最も印象に残っている販売の瞬間は?
[KF] 難しい質問ですね!
思い出に残る瞬間がたくさんありすぎて、ひとつを選ぶのは難しいです。
でも一番やりがいを感じたのは、IBMで営業をしていたときです。
私は純粋に新規開拓営業をしていたのですが、ある大きな学区をテリトリーとしていました。
オフィスの他の3人の営業担当者は、この案件から何かが生まれるとは思えないので、時間を無駄にすべきではないと私に言いました。
しかし私は、これは面白いチャンスだと思いましたし、彼らのニーズを理解したうえで、完璧なソリューションがあると思いました。
今までで一番難しい取引でした。本当にクリエイティブになり、既成概念にとらわれないように考えなければなりませんでしたし、ソリューションを完成させるために数人のパートナーを招かなければなりませんでした。
この案件は成約までに14カ月を要し、その年の地域最大の取引となりました!
当初は、時間を無駄にするべきではないと言われたこともありましたが、とてもやりがいのある仕事でした! [SK] いい話ですね。
その逆もあるでしょうね。
だから 販売不振から立ち直るには?
[KF] 次の四半期に
私はいつも「結果があなたを自由にする」と言っています!
真剣に、反省し、そこから学び、何が違っていたかを評価し、適切な変更を加えなければならないと思います。 [SK 営業のキャリアを考えている女性にアドバイスをお願いします。
[KF] 私はセールスが大好きで、キャリアを通じてずっとセールスに携わってきました!
これから営業職に就く人へのアドバイスは、自分らしく、自信を持って、自分の知らないことを理解し、恐れずアドバイスを求めることです。
一般的に、人は他人を助けたがります。
私はキャリアの初期に、その組織で最も優秀な営業担当者、四半期ごとに業績を上げている営業担当者を探し出し、彼らにアドバイスを求め、彼らから学べることはすべて学びました。
とても役に立ちました! [SK] 移動が多いのでは?
ご家族にとってはどうですか?
どうやってバランスを取っているのですか?
[KF] 私にとって、仕事でも家庭でも、今この瞬間に存在することです。
家族と一緒にいるときは、一緒にいる瞬間に存在することです。
息子たちがまだ小さかった頃は、ノートパソコンを出さずに座って一緒に映画を見たり、洗濯をしたりすることもありました。
でも、それは簡単なことではなく、このような存在感を保つために本当に努力しなければなりませんでした。
また、私は自分の最低限に忠実であることでバランスを取っています。
つまり、週に3回は子供と一緒に夕食を食べると決めたら、それを実行するということです。
一定量の運動をすると決めたら、それを実行します。
自分の最低限を守らないと、生活が慌ただしくなり、コントロールできなくなります。 [SK] リーダーとして、あなたの経営哲学は何ですか?
[KF] 自分が間違っているときにはそれを認め、ビジネス上の必要性から別の行動を取らなければならないときには恐れずピボットし、組織内の誰にでもアクセスできるようにすることです。 [SK] もう1年以上前になりますが、なぜAryakaに入社したのですか?[KF 私はAryakaを、エキサイティングで大きな成長の兆しがある業界スペースで成長する可能性がある会社だと考えました。 私はリーダーシップ・チームを尊敬していましたし、アリヤカは私が本当に力を発揮できる完璧な規模の会社だと考えていました。 そして、私は営業開発が大好きで、Aryakaは私のこの情熱を活かせる素晴らしい場所だと感じました。 [SK] 仕事以外で休暇を過ごすのに好きな場所は?
[KF] ビーチならどこでも!