数週間前、ポールと私は、COVID-19が企業のネットワーク・トラフィック・パターンにどのような影響を与えているかについての簡単な分析を発表しました。 このブログが書かれたのは、少なくとも欧米諸国では、国や地方自治体によって最も不自由で制限的な制限が課され始めた頃です。 そして3週間後、私は企業のトラフィックの傾向をもう一度調べることにしました。 このデータレイクを利用することで、予測可能なビデオコラボレーションの急増や、従業員のリモートワーク、特に週末の労働時間の増加など、変化するトラフィックの傾向を正確に観察することができます。 カリフォルニア州をはじめ、多くの地域で「シェルター・イン・プレイス」が義務付けられてから約5週間が経過した今、あらためて企業ネットワークのトラフィックのメガトレンドについてまとめてみます。
1.ビデオ会議は依然として高水準
優れたエンドユーザー・エクスペリエンスを保証するために、Aryakaのグローバル・コアで転送されるビデオ・コラボレーション・トラフィック（8×8、BlueJeans、Zoom、Microsoft Teamsなど）は、避難所条例の施行開始以来、歴史的な高水準を維持しています。 他の多くの企業では、VPNインフラやトラフィックの過負荷によるユーザーエクスペリエンスの低下を防ぐために、遠隔地の従業員に対してビデオ会議を避けるように要請していると聞いています。 
2.キャンパスを離れるハイテク労働者が増加
左のグラフは、米国西海岸のソフトウェア会社の WAN 使用プロファイルです。
従業員の 100% が在宅勤務を始めてから 5 週目に入った現在、キャンパスのトラフィックはさらに減少しています。
Aryaka のクラウドファーストSDWANにより、この企業はキャンパスから在宅勤務へと即座にピボットすることができます。
3.ナレッジワーカーが在宅勤務を継続
以下のグラフは、Aryakaのセキュア・リモート・アクセス・ソリューションをリモート・ユーザーに使用しているフォーチュン100社のものです。
2月末以降、COVID-19が世界中に広まるにつれ、同社のモバイル利用は約3倍に急増しました。
しかし、中国に非常に大きなユーザーベースを持つこの企業の場合、中国の状況は現在、徐々に正常な状態に戻りつつあるようで、リモートで作業する帯域幅とユーザー数の両方が減少し始めていることが反映されていることに注意してください。
4.活動や優先順位を変えた従業員もいます。
下のグラフは、同社のエンジニアチームが処理する変更・修正依頼の数が大幅に減少していることを示しています。
一つの仮説として、この企業のエンジニアが追求する活動の構成が大きく変化していることを示唆していると考えられます。
おそらく、日々の業務上の問題を追う代わりに、長期的な戦略を考え、学習する時間が増えているのかもしれません。 
5.製造業の躍進
数十社の製造業では、ここ数ヶ月間、WAN トラフィックがほぼ横ばいで推移しています。
これらの企業は、AryakaのCloud-First WANを活用して、回復力のあるグローバル・ネットワーク・インフラを構築しています。
私たちは数週間前にこの傾向を観察しましたが、これらの企業が通常のトラフィックパターンに何の混乱もなく運用を続けていることを確認できたのは喜ばしいことです。
6.一部の企業は閉鎖されたまま
この危機の悲劇的な結果として、事業が大幅に減速したり、完全に閉鎖されたりしていることは周知の通りです。
このような企業は一般的に、労働集約的な業務やサービスを提供する中小企業であり、従業員が現場に常駐する必要があるため、リモートワークフォースモデルでサービスを提供することは不可能です。
しかし、私たちは、最悪の事態は過ぎ去ったと見ています。
まだ予断を許さない状況ですが、事業縮小という難しい戦略的決断を下した企業は、そのプロセスの早い段階でそれを行ったようです。
そして、顧客にサービスを提供するために事業の継続を約束した企業は、それを継続しています。
恐らく、このグループの傾向が強まっているのは、これらの企業の一部が、中期的な安定したビジネス環境に備えて、慎重に基本的なオペレーションを再開していることを示しているのでしょう。
7.私たちは週末も働くようになりました
Aryakaのプライベート・コアのトラフィック・レベルは、明らかに成長が横ばいであるにもかかわらず、劇的に高いままです。
最近のいくつかの記事で報告されているように、私たちはより多くの時間、週末に働いています。 
災害への備えを見直すには、変化のために構築されたネットワークが必要です。
この数ヶ月間、お客様を支援し、サービスを最適化するために、私たちは常にお客様と緊密なコミュニケーションをとってきました。
私たちは、企業がどのように在宅ワーカーに対応するかについて、様々なアプローチを観察してきました。
従来のVPN、クラウドVPNサービス、より多くのSaaS、VDIの利用の増加など、さまざまな戦略が混在しています。
多くの企業は、今後の適切な災害復旧計画には、生産性、データ・セキュリティ、効果的なコラボレーションを損なうことなく、従業員が緊急時に在宅勤務できる機能が含まれていなければならないと認識しています。
大規模災害時にはブロードバンドネットワークに大きな負荷がかかるため、高性能のプライベートWAN接続を提供することは、課題がないわけではありません。
NetflixやFacebookがこの危機的状況の中、インターネットへの負担を軽減するためにビデオの画質を下げることがあるのは、そのためです。
課題は、ほとんどの企業が、企業サイトと遠隔地の従業員の両方のために、代替のデュアル・ハイパフォーマンス・プライベートWANネットワークを稼働させておく余裕がないということです。
Aryakaは、企業サイトから家庭、モバイルユーザー、クラウド、そしてデータセンターへのプライベートコア帯域幅を、比類のない俊敏性で弾力的に再割り当てする能力を提供します。
また、AryakaのWAN-as-a-Serviceデリバリーモデルは、SmartManageの自動オーケストレーションによって変更が実装されることを意味します。
Aryakaのサポートチームは、いつでも、どこでも、ゼロタッチでシステムのインストールと設定を行うことができます。
トラフィックのトレンドについてお話していますので、ぜひWANの現状2020ウェビナーにご参加ください。
著者について
ヒューゴ・ヴリーゲンは、Aryaka Networksの製品管理担当上級副社長を務めています。
ヒューゴは、新興企業およびフォーチュン100企業において、マーケティングおよびテクノロジーリーダーとして25年以上の経験があります。
趣味はハイキングとジャズピアノの即興演奏。
共著者について
ポールは、Aryakaの製品マーケティングチームのシニアマネージャーです。
ポールは、Cisco、LiveAction、Bivio Networks、StrataComにおいて、製品マーケティング、製品管理、セールスエンジニアリング、ビジネス開発、ソフトウェアエンジニアリングの分野で20年以上の経験があります。
趣味はスキューバダイビング、オートバイ、オープンソフトウェアプロジェクト、油絵。