この大手小売企業は、米国南東部を中心に全米に200以上の店舗を展開しています。
40年以上の歴史があり、数千のブランドを直接消費者に販売しています。
年間売上は数億ドルですが、利幅は薄く、ネットワークおよびネットワーク・セキュリティ製品の価格感度は当然非常に厳しいです。
クライアントの課題

このクライアントは、現在のネットワーク・ソリューション、つまりWindstreamのロゴを使用したVeloサービス(当時WindstreamはVeloCloudバックボーンを使用)に不満を抱いていました。
Windstreamは数年前に高圧的な更新を強行しましたが、WindstreamとVeloの変更管理の問題は、2021年までに顧客にとって手に負えなくなりました。
アプリケーションの制御、最適化、レポート機能、環境の可視性に問題が生じていました。
Windstreamにチケットを発行し、Veloに連絡を取り、時間的制約のあるネットワークの問題をトラブルシューティングするという大変なプロセスが必要でした。

ピッチ

この顧客のITチームは若く(ほとんどが20代から30代)、最新のネットワークとネットワーク・セキュリティ・ソリューションを受け入れています。
Velo/Windstreamソリューションは、変更管理が煩雑で、迅速な業務遂行を妨げていました。
Aryakaは最初のランチミーティングで十分な好印象を与え、一部の支店で概念実証の機会を与えられました。
クライアントは最も問題のあるロケーションの中から3~4ヶ所を選び、WAN最適化とマルチクラウド環境への接続方法を備えたSD-WANソリューションのテスト導入を行いました。

ITチームに頼んで、Aryakaについて否定的なことはないかとインターネットを探してもらっても、何も見つかりませんでした

– このお客様のITディレクター

どのように取引を成立させたか

私たちは、概念実証の機会において非常に迅速に配備し、クラウド接続における驚異的なアップサイドと、いかに迅速に移動して変更を管理できるかを実証しました。
顧客は米国内のみの拠点で予算が限られていましたが、Aryakaはラストワンマイルとコアサービスの両方で予算内で顧客のビジネスニーズを解決する完璧なソリューションを設計しました。
私たちはANAPを導入してSD-WAN環境を構築し、8×8 UCaaSでクラウド接続とトランスポート、Azure IaaS接続を実現しました。
Aryakaの競争優位性は、クラウド接続オプション、ネットワーク・コンポーネントの冗長性(ANAP -> POP)、変更管理の容易さ(グローバル・オーケストレーション)、および市場展開のスピードでした。
私たちはMasergyを打ち負かし、管理が難しく、WAN最適化がなく、クラウド接続がL2でないVelo Cloudソリューションを導入したWindstreamの既存企業を追い出しました。

アーリアカにとってこの勝利が大きい理由

Aryaka は SD-WAN 分野ではニッチで高価であるとして一部の業界では古くからの評判があります。
一部の重要な拠点(例えば中国接続)向けのプレミアムプロバイダーと見られています。
しかし、この取引は Aryaka が多くの神話を払拭するものです:

  • 大規模で価格に敏感なリテールアカウント(200サイト以上)を獲得可能
  • 単一国の案件を獲得可能(米国のみ)
  • 屑のような通信会社からビジネスを勝ち取ることが可能
  • チャネル・パートナーが取引をコントロールすることで、共に勝利することができます。
  • AppAssure を活用して ANAP で URL ベースのセキュリティルールを有効にできます。

伝統的に Aryaka が競争するのは難しい分野と見なされてきましたが、大規模小売業者は現在最も成功しているユースケースの1つです。
ANAP SD-WANボックスが私たちのネットワークに接続されることで、Aryakaはクライアントの環境を誰よりもコントロールできるようになりました。
分散した支店ロケーションの管理に苦労する代わりに、Aryaka のシングル・ペイン・オブ・グラスのグローバル・オーケストレーションによって、クライアントはすべての支店ロケーションに一度に変更を加えることができます。
SD-WAN環境における真のサービス品質、24時間365日のサービス、Aryakaとのエンゲージメントに対する積極的なアプローチにより、顧客はより良い全体的な体験を享受することができます。

単一ガラスによるグローバル・オーケストレーション

シングル・ペイン・オブ・グラス グローバル・オーケストレーション 24×365サービス

24x7x365 サービス

24x7x365 サービス