学生でいる限り、退屈はしません

シャシ・キラン：こんにちは、今回も「Aryaka Dreamers and Doers」ポッドキャストの興味深い版へようこそ！このポッドキャストでは、世界中からパートリーダーや実務家をお招きし、彼らの見解やベストプラクティスをご紹介しています。
私はホストのシャシ・キランです。今日はUPLのグローバルCIOであるバラジ・アラバムータンをゲストにお迎えすることができ、大変光栄に思っています。
インドの金融の中心地であり、映画の中心地でもあるムンバイからお越しいただきました。
UPLボリウッド
UPLは、以前はUnited Phosphorus Limitedとして知られていました。
インドの多国籍企業で、あらゆる種類の化学薬品を製造し、農業用の作物保護ソリューションも提供しています。
また、アーリアカネットワークスのお客様であることを大変誇りに思っています。
バラジさん、ようこそお越しくださいました。バラジ・アラバムータンです：シャシさん、ありがとうございます。シャシ・キラン：以前この話をしたとき、あなたは非常に多才なパートリーダーで、さまざまなトピックについて話すことができる技術者だと思いました。
それで、今回のエピソードでは、グローバルな労働力のトレンドという概念についてお話ししましょうということになりました。
それを念頭に置いて、まず最初にUPLとそこでのあなたの役割について少し話してください。Balaji Aravamuthan：ええ、もちろんです。
UPLはOpenAgという新しい目的とともに、農業の持続可能性を追求しています。
UPLは、以前から現在に至るまで、長い道のりを歩んできたと思います。
現在、UPLは世界第5位の作物保護企業であり、50億ドル以上の収益を上げています。
現在、138以上の工場があり、世界市場へのアクセスは約90％です。
そこが鍵だと思います。
私の役割はとてもシンプルです。
グローバルCIOとしての私の役割は、テクノロジーをビジネスの目的に合致させることです。
私は常にリーダーを作ろうと努力しており、その旅路の中で、幸運にも多くのリーダーと関わることができました。
リーダーがいれば、仕事も少しは安定しますし、それが今の私の楽しみでもあります。シャシ・キラン：バラジさんは、私が話をしたグローバルCIOの中で初めて、自分の役割はとてもシンプルだと言った人です。
あなたの経歴を拝見したところ、学歴は公認会計士ですが、職業は情報技術者です。
つまり、あなたは数字からビットとバイトに転向したのです。
その道のりはどのようなものでしたか？Balaji Aravamuthan：ええ、そうとも言えます。私もまた見当違いの鳥です。
重要なのは、公認会計士を取得したとき、テクノロジーがあらゆるところに浸透していくことに気づいたことです。
そして、テクノロジーに関するプロジェクトをいくつかやっているうちに、エネルギーが湧いてきたんです。
そして、なぜ私はこれをやらないのだろう、と気づいたのです。
テクノロジーを取り巻く専門用語は非常に多く、テクノロジーを理解せずにテクノロジーについて語っている人がたくさんいることにも気づきました。 そこで私は、ゼロから始めて技術の断片を理解し、そこからあらゆる場所を旅して、ビジネスの人たちとはビジネスの言葉で、技術の人たちとは技術の言葉で話せるようにならないかと考えました。
私はこの2つの間のインターフェイスのような役割を果たそうとしました。
それが、今の私をさらに成長させているのです。シャシ・キラン：それはとても興味深い旅ですね。技術者の中には金融アレルギーの人もいますし、その逆もいます。
バラジさんの肩書きにはグローバルという言葉がありますし、あなたの役割にはグローバルな使命があることは承知していますが、まずはインドのトレンドから始めたいと思います。
あなたはムンバイにいらっしゃいますね。
ご存知のように、インドは世界で最も若い人口が多い国のひとつです。
その多くはテクノロジーに精通しており、アプリに夢中になっています。
では、この若い人々、巨大な労働力を見て、テクノロジーが彼らのニーズにどのように適応していくとお考えですか？
彼らの期待が従来の企業に与える影響はどのようなものでしょうか。
また、CIOとして、このZ世代やY世代の労働力のために何かしていますか？Balaji Aravamuthan： ええ、Z世代は最も適切な人材だと思いますし、私にも2人います。
私にも2人の子供がいます。父親として、まずそこから話を始めさせてください。
Z世代はテクノロジーに精通しており、アプリを駆使しています。
その中で、私たちは彼らから学ぶことがたくさんあります。
また、私たちが経験してきたことと比べると、彼らは非常に大きなプレッシャーを受けています。
この新しい労働力は、高度な知識を持ち、要求が高く、同時に飽きやすい。
彼らがどのように特定のものを選んでいるのかを知るのは興味深いことです。
例えば、「何が好き？
と聞くと、おそらくこう答えるでしょう。
なるほど。
しかし、彼らは真剣に消去していきます。
まず、嫌いなものを言って、それから好きなものに入ります。
Z世代がどのようにプレーしているのか、彼らのダイナミクスを私は理解しました。
正しいか正しくないかではなく、これが彼らの調整方法だと言えます。
典型的な企業では、あらゆるタイプの人々の組み合わせが重要です。
私はZ世代の人たちと話すと元気が出ます。
彼らを従来の方法で管理する余裕はありません。
それはデジタル化の問題です。
また、社内の従業員と外部のコンサルタントの間にある大きな隔たりは、私たちが進むにつれてどんどん薄くなっています。
問題解決はどこからでも可能です。
今日、在宅勤務は誰でも可能であり、実際に大きな成功を収めています。
私たちは完全雇用から非正規雇用へと移行していると思います。
だからこそ、Z世代は多くの正しい質問をするようになったのです。
どのように私は正しい目的に関連付けられますか？
ワクワクしますね。
彼らを適切に導くことが重要です。 このギグ雇用は組織を助けるものであり、デューデリジェンスでもありますよね。
私たちも生きています。そして、よし、これらの問題を解決しよう、来て、これらのことをしよう、来て、問題を解決して、行こう、と言うのです。
ですから、従来のような雇用者と被雇用者の関係という考え方はもう必要ないかもしれません。
従って、私たちは新しい労働力を定義する変曲点にいると言えるでしょう。
コンサルタント」という言葉も消えるかもしれません。
おそらく、「仕事とは何か？
責任とは何か？
そして、世界を進化させるプラットフォームがたくさんあります。
それが、近い将来、私が予見していることです。シャシ・キラン：すごい。
バラジさん、あなたは実に多くの異なる、密度の濃い話を詰め込んでくれました。
でも、あなたがおっしゃったことの中で、とても適切だと思ったことがいくつかありました。
ひとつは、Z世代からも学んでいるという事実です。
企業としては、彼らを自分の思考様式に取り込もうとするのと同じくらい、彼らの期待やニーズに応える必要があると思います。
それは双方向なのです。
あなたがおっしゃったことで、私の心に深く響いたことの2つ目は、「目的主導」という考え方です。
自分のアイデンティティと目的を結びつけることで、より意味のある、より充実した仕事を探すということだと思います。
私の父は銀行員でした。
彼は銀行に入り、35年か40年勤めた後、銀行を退職しました。
私たちのように仕事やキャリアについて考えることはありませんでした。
私の家にもZ世代がいます。
彼らは、あなたが話していることをそのまま反映しているのです。
境界線が曖昧になっているというお話も興味深いですね。
消費者だけでなく、ビジネスの文脈でもそうですよね。
消費者としては、オンデマンドで即座に満足を得るという考え方があり、私たちはそれを期待するようになりました。
CIOとして、そのような期待をどのように織り込んでいますか？
インスタント・グラティフィケーション（即座の満足感）、これらのプロセスすべてに、より成熟したものをもたらすにはどうすればいいのでしょうか？Balaji Aravamuthan：即座の満足、それは自然なプロセスであるべきですよね？
それを信用すべきではありません。
というのも、あることを学び直すと、新しいアイデアや考え方を受け入れることができるようになるからです。
若い世代は、新しい考えやアイデアをたくさん持っていますよね？
そうする必要があると思います。
ギグ雇用の話をしたので、業界特有の例を挙げましょう。
COVIDのおかげで、私たちの業界がこのような苦境に立たされています。
小売業界を見てください。
苦闘しているテクノロジーはたくさんあります。
そして、私たち全員がそのような基本的な問題で苦闘しているとき、固定費をどのように削減できるかが問題になります。 そして、どうすればもっともっと変動費を増やすことができるのか？
だから今、私は公認会計士の帽子をかぶっているだけです。
その点はご容赦ください。
固定費を見直す必要があるとき、そしてそれを目的主導型と結びつけるとき。
「これは私の問題であり、私が解決しようとしている問題です。これを解決するために、誰が私を助けてくれますか？
それでいいんです。
世界のユーバー化とは？
これはまさにUberのセットアップで起こったことですよね？
人々はプラットフォームを求めていますよね？
車は誰かの所有。
ドライバーは他の誰かで、テクノロジーは全部です。
そして、人々は日々、「働きたくない。この仕事にもう少し時間を割きたい」と言うかもしれません。
そうすれば、その人たちは自分の仕事を続けられるでしょう。
どの組織でも同じことが起こります。
私たちはその変曲点に向かっているのだと思います。
必要は発明の母です。
そして、これが私たちが持っている問題提起です。
そして、これが私たちが手に入れられる可能性のある解決策であり、おそらく今、私たちはこれを一つにまとめる必要があるのです。
そうすれば、新しい生き方、新しい雇用への道が開けるでしょう。
それが、私の考えるところです。
少しノストラダム的ですが、私の見解を述べたまでです。シャシ・キラン：それは非常に前向きな考え方であると同時に、今ここにあるものにも非常に関連しています。
興味深いパラドックスですね。
バラジさんは「Uberization（ユーバーライゼーション）」について話していたと思いますが、これはある意味、企業の消費者化とも言えます。
様々なソーシャルメディア・プラットフォームで起きている多くの情報共有。
誰もが個人的な生活を送っています。
そして、Z世代はさらにオープンになっています。
そして、Z世代はさらにオープンで透明性が高いのです。
プライバシーやデータ保護が非常に重要な職場にこのような状況を持ち込んだ場合、情報を共有しながらも宝飾品を保護しなければならないというこのバランスに対応するために、どのような政府モデルを導入することになるのでしょうか？Balaji Aravamuthan：そうですね。
大きなテーマですよね。
私たちが現状に挑戦しているとき、私たちが話しているようなパラダイムシフトが起きているとき、そして多くのデータが......データは21世紀という言葉を何度耳にしたことでしょう。
ですから、私たちがそのゾーンにいるとき...
私たちには2つ、3つの次元があります。
ひとつは、新しい可能性です。
以前の人々がいわゆるEMIS、いわゆる報告書とみなしていたものは、今はもう関係ありません。
そして、私たちはほぼ毎回、時間通りに行動しています。
ダイナミックに変化しており、ある特定の時点ではリーダーだと思っていたものが、3年後にはそうでなくなっているかもしれません。
それが、私たちが想定しているライフサイクルの短さです。 データがこれほど強力になるのであれば、多くの規制も必要ですし、プライバシーに関する規制も出てきます。 現在、世界中のほとんどの国で個人情報保護法が施行されています。 ここで重要なのは、そのトレードオフがどこにあるかということです。 どのデータが正しい目的のための正しいデータで、どのデータが間違った目的のための正しいデータなのか。 データを悪用されることもあります。 選挙期間中に見たこと 私たちはその周辺で多くの事件を見てきました。 ですから、私たちは心を配る必要があります。 適切なデータを適切なタイミングでどのように活用し、人類のために役立てるか。 先ほどお話しした "目的主導型 "の考え方が、今、私たちに求められているのではないでしょうか。 見てください。 私たちはデータを悪用し始め、データは燃料となり、世界中の格差を助長するだけです。 それは避けるべきことだと思いますね。 しかし、適切なデータを適切な目的に使用する必要があります。 また、個人のプライバシー、組織のプライバシー、社会のプライバシー、国のプライバシー、地球全体のプライバシーも尊重します。 その中で、Z世代から学ぶことはたくさんあります。 そして、次の世代に贈るときには、自分の足跡をきちんと残す必要があります。 私たちが全世界を完全にダメにし、彼らが多くの新たな問題を抱えることになるようなことがあってはなりません。 それは正しいことではありません。 このテクノロジー、データ主導の方向性、可能性は豊富ですが、適切なフレームワーク、適切な思考プロセス、適切なガバナンスモデルを導入しない限り、おそらくアクセルだけでブレーキのない車のようになってしまうでしょう。 だから、できるだけ早く破談になるに決まっています。 ですから、私たちは心を配る必要があります。 ここで責任を持っていることはたくさんあります。 責任とか、どうすれば乗船を聞いてもらえるかとか、そういうことです。 ですから、それはある意味、まだ理論的なもので、人々はそれを話す場としてだけ使っていますが、それを行動に移すまでには至っていません。 しかし、それを実行可能な項目にまとめる必要があると私は考えています。 そうすれば、未来も私たちの環境もずっと良くなるはずです。 ひとつだけ、コロナが海外でも不意を突かれたと思います。 私たちは謙虚であり続けなければなりませんし、次の世代をどうすればより良くできるかを考えていかなければなりません。 この世界をより住みやすい場所にするにはどうすればいいのでしょうか？ これらはすべて、本当にそこにあるものだと思います。 そして、この正しい目的と私たちがやろうとしていることのためにテクノロジーを使うことができれば、もう大丈夫だと思います。 それがシャシの考えです。シャシ・キラン：ええ。
テクノロジーの変化と同じくらい、ある意味、考え方の変化でもあるのです。Balaji Aravamuthan：そうですね。シャシ・キラン：次にお聞きしようと思っていたのは、パンデミック（世界的大流行）の概念とその影響についてです。
このポッドキャストを録音している今、インドではムンバイが震源地となって第2波が起きています。バラジ・アラバムータン安全が第一であることは周知の事実ですが、私はそれが重要だと思います。
責任ある行動が必要です。
おっしゃる通りです。
第二波はすでに始まっています。
患者数はどんどん増えていますし、病院は満杯です。
人々は本当に......私たちは予防接種という希望の道を持っていますが、目的はすぐに手段に見合うべきですよね？
もしそうでなければ、その間に何らかの災害が起こるかもしれません。
だから、そこまで安全第一で、みんなが理解し、その中で責任を持つ必要があります。
ですから、当然のことながら、私たちは本質的なオペレーションをすべて行っています。
ですから、私たちは本質的なカテゴリーに入ってきています。
その点で、私たちはこの特別な時期にこの業界にいることを幸運に思っています。
他の業界と違って、パンデミック（世界的大流行）のような厳しさを除けば。
でも、そのおかげで私たちは...
というのも、私たちは必需品というカテゴリーから脱却しようとしているからです。
持続可能性、食料保証、欠乏についてお話しました。
つまり、私たちの仕事が適切に確保されている場合にのみ、こうしたことが起こり得るのです。
ですから、私たちが行ったことは、世界中にある40の製造拠点と130近いオフィスが、突然、世界中にある20,000近いオフィスになったということです。
従業員とコンサルタントを合わせて2万人が働いているわけですから、この戦争のような、私たちはこれを災害管理--持続可能な災害管理--と呼んでいるのですが、この言葉を使うことができるのであれば--にも気を配る必要があります。
私たちが一日中働いている間、ハッカーたちは一晩中その倍の仕事をしているのです。
私たちが一日中働いている間、ハッカーたちは一晩中その倍働いているのです。
なぜ彼らがこのようなことをしているのかは分かりませんが、どんな役者も仕事をしている場合ではありません。
しかし、現実にはハッカーが動いているわけですから、そのような形で自分たちの仲間を確実に守っていく必要があります。
根本的なオペレーションをどうするか。
しかし、このような哲学的なことを言うのは実に簡単ですが、それを実践するのは非常に難しい。
例えば、国内でも、国家でも、さまざまなダイナミックな変化があるかもしれません。
テストの話が出ましたが、そのような場所では多くの規則があり、規制が変更され、政府はそのような呼び出しを受けています。
私たちは、そのような特定の変化に適応しつつ、私たちが求めている持続可能性を達成できるよう、十分にオープンである必要があります。
つまり、グローバル・ガバナンスも必要ですが、ディストリビューターのエンパワーメントも必要だということです。 そうすれば、地元のエンパワーメントによって、地元の人々が組織にとって正しい決断を下すようになります。
そしてまた、その時点におけるその土地の法律全体にも従うことになります。
多くのダイナミックな変化が起こっています。
突然、明日の6時から6時までは営業できないと言われるかもしれません。
ですから、もしそのようなシナリオを想定するのであれば、グローバル・ポリシーにそのようなことを書いて、すべてのグローバル・ポリシーにそのようなことが書いてあると言うことはできません。
物事はダイナミックに変化しているのですから、どれだけ質素にできるか、どれだけダイナミックにできるか、どれだけエンパワーメントされた組織になれるか。
これらはすべて、私たちの前にあるチャンスであり、この状況をよりよく理解し、望ましい目的地に到達するための最善の方法は何か？
私たちが話している、与えられた制約の中で最も早い時点とは？
また、サプライチェーンネットワークの問題や製造の問題とはまったく異なります。
物理的な安全やセキュリティの確保はどうすればいいのか？
社会的な距離の取り方、その他のことはどうすればいいのでしょうか？
テクノロジーを使って、これらのステップアウトを迅速に行う方法はないのでしょうか？
このような思考プロセスはすべて、現地のエンパワーメントを伴うグローバルな政策に組み込まれなければなりません。
私たちはそこに向かっていると思います。
幸いなことに、この1年で私たちはそれを実現することができました。
私たちは組織としてこのために準備をしてきたわけですから、これは私たちにとって試練のようなものだと思います。
この1年間、達成したいことは何でも達成できたということ。
そしてまた、私たちは人々にそれを認識させました...
テクノロジー戦争は、私たちを重要なものから不可欠なものへと変化させました。
それがCOVIDが成し遂げたことだと思います。
私たちは今、バイタルゾーンにいます。
それによって、組織にとっては酸素のような存在になっています。
ですから、その程度まで、私たちは二重の必要不可欠なサービスになりつつあるのです。
すでに会社にとって必要不可欠なサービスであり、私たちは会社にとって必要不可欠なサービスなのです。
ですから、私たちは必要不可欠なサービスなのです。シャシ・キラン：ええ。
とてもいい言葉ですね。
御社のような企業、特に農業に力を入れている企業に依存している人はたくさんいると思います。
そして、技術面でも人口面でも、結局は大きな影響力を持っているのです。
あなたがおっしゃったことで、私はとても興味を惹かれました。
それは、数少ないオフィスが20,000ものオフィスになったということです。
すべての従業員が1つのオフィスになったのです。
そして、このことをテクノロジーと人間のコラボレーションという哲学に結びつけたいと思います。
ある意味、私たちは人間がよりよくコラボレーションするためにテクノロジーに投資しているのです。 しかし、Z世代と関連づけると、テクノロジーや携帯電話が発達すればするほど、彼らは直接会って協力するのではなく、独立した1つの単位、1つの原子単位になるのです。
彼らはバーチャルで共同作業をする方がずっといいのです。
では、今後しばらくはどうなると思いますか？
テクノロジーによって人間関係が危うくなるのでしょうか、それともテクノロジーによってよりよい人間同士のコラボレーションが可能になるとお考えですか？Balaji Aravamuthan：この2つの言葉を混同してはいけないと思います。
コミュニケーションもあれば、人間関係もあります。
テクノロジーは確かにコミュニケーションには役立ちますが、人間関係には役立たないかもしれません。
哲学的に言えば、ガイダンスが私たちのコントロール下にある限り、私たちは人間であり続けることができます。
そして、もしあなたが[inaudible] 。
それは誰もが同意するところです。
技術的には、私たちは確かにつながることができますが、関係を保証するのは私たち人間です。
どんなテクノロジーも関係を保証することはできません。
イネイブラーである新しいツール。
そして、それらを使えば、たとえ物理的に近くにいても、関係性の感覚を失ってしまうのです。
寝室からホールにメッセージを送っている人を見たことがあります。
それが本来のテクノロジーの使い方なのでしょうか？
テクノロジーの力を理解し、正しい意図を持って使いさえすれば、問題ないと思います。
忘れてはならないのは、私たちはみな社会的動物であり、ソーシャルメディア動物ではないということです。
社会的動物の思考の核となる本質を見逃してはなりません。
そしてその束縛は、私たちをより強くしているだけなのです。
そして今日、現実に私に言わせれば、人々はどこにでもいるので、テクノロジーは確実に彼らを助けています。
時間帯はもう問題ではありません。
あなたと私は、こうして話している間にも、地理を越えて会話しているのです。
ですから、テクノロジーは素晴らしいツールであり、素晴らしいイネーブラーなのです。
テクノロジーにはできないことです。
人間にしかできないことでしょう？
私たちは、コミュニケーションとリレーションシップの2つの違いを確実に理解する必要があると思います。
そして、適切な方法で適切な刺激を与えることができれば、もう大丈夫だと思います。
私はテクノロジーに対してまだ皮肉屋ではありません。
私はテクノロジーを存分に受け入れたい方ですが、同時に人間関係に勝るものはありません。
その呼びかけを逃してはならない、というのがここでのトピックとして私が言いたいことです。シャシ・キラン：バラジさん、とてもいい表現でした。
私たちは社会的動物であって、ソーシャルメディア上の動物ではないというお話は、まさにその通りです。
最後に、あなたのキャリアを振り返ってみたいと思います。
あなたは明らかにいくつかの有名企業でキャリアを積んできました。
SAP、ピラマル、リライアンス。
では、今でもあなたをワクワクさせるものは何ですか？
テクノロジーに飽きていませんか？ あなたはまだテクノロジーに興奮していますか？
あなたの立ち位置は？バラジ・アラバムータンええ、興奮しています。
今でも毎月、いくつかの資格を持っていることを確認していると言われました。
誰かに証明する必要があるわけではありませんが、それが私の存在意義を高めるのです。
私のキャリアには多くの変曲点があります。
技術分野では、平均して4～5年ごとに、ある技術のライフサイクルがあります。
私の経験では、テクノロジーのライフサイクルは6～7回ありました。
変化し続けるテクノロジーの世界では、私たち一人ひとりが学生であるしかありません。
私も例外ではありません。
継続的な学習は、今でも私をワクワクさせてくれます。
私たちは、人と機械がつながり、統合されたプラットフォームの頂点を目指しています。
今の時代、たくさんのものが溢れています。
モビリティにしろ、機械にしろ、IOTにしろ。
学ぶべきことがたくさんあるので、私たちはとても謙虚になります。
そして今日、私は退屈でしょうか？
そんなことはありません！
学生である限り、退屈することはありません。
そう断言できます。
学び続けることは、私にとって興奮の連続です。シャシ・キラン：バラジ、ありがとうございます。
生涯学生である人は、いつも私にインスピレーションを与えてくれます。
今日はたくさんのことを学びましたね。
本当に楽しい会話でした。
その続きとして、自動化、AI、そして社会への影響について、さらにエキサイティングなテクノロジーについて議論したいと思います。
もしよろしければお願いします。Balaji Aravamuthan：もちろんです。シャシ・キラン：では、そのような機会にぜひお招きしたいと思います。
今日はありがとうございました。
UPLのグローバルCIO、バラジ・アラバムータンでした。
このポッドキャストはこれで終わりです。
ご清聴ありがとうございました。バラジ・アラバムータン ありがとうございました。
ありがとうございました。 注： ポッドキャストのトランスクリプトは完全には正確ではない可能性があります。
文法やスペルに問題がある場合はご容赦ください。