通信業界平均よりも高いスコアで、MPLSからAryakaグローバルSD-WANに移行する企業が急増しています。

カリフォルニア州ミルピタス 2017年05月02日 – アーリアカSD-WANのリーディングプロバイダーであるAryaka, Inc.は本日、電気通信業界平均の12.1を上回る50+のネットプロモータースコアを獲得したことを発表しました。
調査対象の顧客は、クラウドとSaaS接続を内蔵したMPLSグレードの接続性を世界中のどこにでも数日で導入できるAryakaの能力、およびAryakaの24時間365日対応のCCIEレベルのサポートチームを、このグローバルSD-WANプロバイダを他の企業に推奨する主な要因として挙げています。
「Aryakaは素晴らしい会社で、サポートチームは業界で最高です。
「Aryakaは素晴らしい会社です。「Aryakaの社長兼CEOであるShawn Farshchi氏は、次のように述べています。「顧客満足は、Aryakaのすべての活動の主要な原動力です。
「過去9年間、私たちは業界をリードするカスタマー・サポートの構築に専念してきました。Aryakaのカスタマーサービスが、大手通信会社よりも数段優れており、お客様にとって大きな違いをもたらしていることを、次から次へとお客様が認めてくださっているのを目の当たりにして、感動しています。”「Tableauソフトウェアのシニア・ネットワーク・エンジニアであるイアン・プライス氏は次のように述べています。
“既成概念にとらわれない “エンジニアリングを提供する意欲、顧客の要求を満たすために社内で新しいコンセプトを推進する姿勢、他のすべてのプロバイダーが比較の対象とすべきサポート組織は、Aryakaが私を顧客として維持する方法のほんの一部に過ぎません”
Aryakaは、”導入とオンボーディングの経験”、”使いやすさ “から “カスタマーサポート “にわたる基準で8.9以上の高得点を獲得しました。
これらのスコアはまた、昨年1月にThird Point VenturesとDeutsche Telekom Capital Partnersが主導した新たな資金調達ラウンドに続くものです。 ネット・プロモーター・スコアは、サトメトリックスとベイン・アンド・カンパニーが経営理念とビジネスモデルとして考案したもの。
このスコアは、-100から100までの200点満点で評価されます。
NPSスコアがプラスであることは、顧客満足度と将来のビジネス成長を強力に予測します。AryakaについてAryakaは、グローバル企業が世界中のサイトとユーザーを接続し、ミッションクリティカルなアプリケーションを使用して現代のビジネス実行要求をサポートする方法を変革しています。
AryakaのGlobal SD-WANは、専用プライベートネットワーク、SD-WAN、最適化および高速化技術、クラウドプラットフォームへの接続性、ネットワークの可視性を単一のソリューションに統合し、サービスとして提供します。
詳細については、www.aryaka.com。 Twitter、Facebook、YouTube、LinkedInでフォローしてください。Aryaka Media ContactShehzad Karkhanawala 広報マネージャー Aryaka 408-273-8420[email protected]