Aryakaでの経験 もうお分かりだと思いますが、12月7日に何か大きなことが起ころうとしています。
私たちは現状を打破し、新しい時代を切り開くと信じています。
クラウドファーストの時代
2週間前、私は全社的なタウンホールミーティングに出席し、製品管理チームとエンジニアリングチームが、今後何が起こるかを組織の他のメンバーに示しました。
ネットワーキングとネットワーク・セキュリティas-a-serviceの融合はおそらく良い推測ですが、それだけではありません。
もっともっと。
このブログのこのセクションは、ちょっとした個人的な歴史です。
約30年前、私は1992年の秋にもタウンホールミーティングに参加しました。
これはドイツのヴァイザッハにあるポルシェ開発センターで行われたものです。
私はインターンの学生で、顧客プロジェクト管理部門で働いていました。そこで私は、ソフトウェア開発とリリースのためのアジャイルに影響を与えるリーン生産方式とリーンマネジメントに影響を与えるトヨタ生産方式に初めて触れました。
その直後、チームが取り組んできたことを一般公開しました。
レーストラックと、ポルシェを象徴するスポーツカーやレーシングカーの開発に必要なすべての機能を併せ持つ、素晴らしい場所です。
しかも、主要な生産工場に近く、キロメートル単位での情報交換が可能です。
ソフトウェアの世界では、これをDevOpsと呼ぶことができます。
ポルシェは加速だけでなく、減速や車のドライバー(ユーザー)の安全性にも注意を払っており、その一例として色分けされたブレーキシステムをご覧ください。
それはポルシェと業界にとって決定的な瞬間でした。
ブログの一番下に記事へのリンクがありますので、詳しく読みたい方はそちらをご覧ください。
何よりも、ドライバー/ユーザーにとっての成果は、最初から最後まで爽快で楽しい体験です。
私たちは、12月7日が決定的な瞬間となり、ネットワーキングとネットワーク・セキュリティのためのTelcoベースの体験の現状からのブレークスルーになると考えています。

カスタマー・エクスペリエンスは決して後付けではありません

Aryakaは、優れたアプリケーション・パフォーマンスを提供する一方で、高いネット・プロモーター・スコアと顧客からの支持で知られています。
当社の顧客は、当社のマネージド・サービスを利用することで、いかに体験が異なり、より良くなり、より楽しいものになるかを継続的に指摘しています。
また、テクノロジー、プロセス、ワークフロー、クラウドベースのサービス・デリバリーに対する当社の統合的なアプローチにより、ライフサイクル・サービスも決して余計なものではなく、常に当社のサービスの一部となっています。
このトピックについては、こちらと こちらでブログを書き、カスタマー・エクスペリエンスに関する短い論文を書きました。
顧客第一の考え方を持つ企業として、私はソーシャルメディア・チャンネルで毎週#TrustThursdayというシリーズを始め、お客様が何を重視し、なぜネットワーク、データ、アプリケーション・トラフィックを当社に託すのかをお客様の声で表現するようにしました。
結局のところ、アプリケーションとデータは現代のデジタル企業の通貨です。
アプリケーションとデータは、現代のデジタル企業における通貨であり、ビジネスを遂行し、収益を生み出す場所であり、その方法なのです。
企業は、ユーザー、従業員、パートナーにとってより良いエクスペリエンスを提供できれば、評価され、成長し、繁栄します。
ネットワークとネットワーク・セキュリティは、IT組織がビジネスを実現するために必要なサービスを提供する経済性と同様に、これにおいて極めて重要な役割を果たします。
また、単体の製品や機能のコスト、追加で購入できるプリセールスの高度なコンサルティングサービスやポストセールスのテクニカルサポートだけでなく、サービス全体としての総所有コスト(TCO)や消費の比較も重要です。
Aryakaが優れているのはこの点です。卓越したパフォーマンス、信頼性、長期的な価値を、より低いTCOで提供します。

明日へのより良い道

私たちのDNAの一部は、お客様の声に耳を傾け、お客様第一のマインドセットと実行力をもってお客様にサービスを提供し、継続的にイノベーションを起こすことです。
当社の製品、グローバルPOPベースのアーキテクチャ、テクノロジーの統合、サービス・ワークフロー、ネットワーク・トラフィックとアプリケーションの洞察、管理機能、そしてサービスの利用方法によって革新します。
2009年の創業以来、私たちはそれを実践してきました。
最後になりますが、チャネル・パートナーがAryakaの支援を受けて、顧客のMPLSやキャリア依存のサービスからの転換をどのように加速できるかということでもあります。
そして、私たちと共に成長を加速させてください。
私たちは最近、新しいチャネル・パートナー・プログラムを 導入しました、 Aryakaアクセラレート(という新しいチャネルパートナープログラムを導入しました。)
私たちのパートナーは、今日も明日も私たちと共に成功することを確信し、信頼することができます。
今度の画期的なお披露目は、単体の製品ニュース以上のものであることは先に述べました。
私たちの経験と専門知識に基づき、マネージド・サービス提供の多くの側面に触れることになるでしょう。
また、通信事業者の場合とは異なり、私たちを再発明する必要はありません。
また、マッキンゼーの記事にあるような「電気通信の重要な再発明のための青写真」も必要ありません。
10年以上前にサービスを提供するためのクラウドファースト・アーキテクチャの先駆けとなり、パイオニアとなることに貢献したことが、今もその青写真となっています。
私たちはこの青写真をさらに発展させていきます。

次の記事

Aryakaでの経験 このページでは、プロダクトマネージメント、エンジニアリング、サポートの各チームによる一連のブログをご覧いただけます。
それまでは、ポルシェが何を用意しているのか、一般公開されるまで誰も知らなかったように、12月7日午前1時(米国東部標準時)、午前10時(米国太平洋標準時)の発表をお待ちください。
また、どうしてもその日に間に合わない場合は、12月8日午後2時15分(米国東部標準時)、11時15分(米国太平洋標準時)に開催されるGartner IOCSで、当社のCMOシャシ・キランとプロダクト・マネジメント担当SVPヒューゴ・ヴリーゲンによるプレゼンテーションをご覧ください。
プロモーションコード「LSC40SP」をご利用いただくと、登録料が475ドル割引になります。
Aryakaチームから直接話を聞くことができます。
追記:もしあなたがテスラファンなら。
おかしなことになりますよ。

リソース

ウェブページ
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