音声とビデオは、世界中のオフィスとリモートユーザーを接続しようとしている企業にとって悪名高い問題です。
Network World の最近の記事で、SD-WAN Experts の Steve Garson 氏は、企業 WAN 上で高パフォーマンスのビジネスクラスの音声（ひいてはビデオも）を確保するための厄介なビジネスについて論じています。
レガシーネットワークの問題点
ギャルソン氏は記事の中で、音声とビデオでグローバル・オフィスを接続しようとする場合、公衆インターネットとMPLSのどちらにも欠点があると説明しています。
MPLSには「高い可用性」がありますが、ローカルループでは必ずしもそうではありません。
さらに、Zoomのようにサードパーティのクラウドプラットフォームを通じて音声とビデオを提供する場合、MPLSは役に立ちません。
インターネットは混雑しており、予測不可能なため、エンドユーザーがパケットロスに見舞われることは避けられません。
さらに、グローバルな会話には長距離が必要なため、遅延が発生しやすくなります。
良い例として、今すぐSkypeやFacetimeで遠くの誰かに電話してみてください。
通話品質はどうでしたか？また、何回通話が遅れたり、フリーズしたり、切れたりしましたか？
自分の声が相手の声より遅れてしまい、何度相手の声にかぶせて話してしまったでしょうか？
しかし、SD-WAN は本当にエンドユーザーが期待するビジネスクラスのパフォーマンスを提供できるのでしょうか？
イエスでもありノーでもあります。
SD-WANの利点
Garsonの記事では、エッジに配置されたデバイスのみで展開されるSD-WANの中には、アプリケーションベースのルーティングやフェイルオーバー、Forward Error Correctionやパケットの複製など、インターネットの利用を最適化するのに役立つさまざまな方法があることを説明しています。
インターネットは常にパケットロスや輻輳の問題に直面するため、接続に最適なパスを見つけ、失われたパケットを拾って複製することは、音声やビデオの体験を向上させるのに役立ちます。
しかし、これらのソリューションは、ビジネスクラスの音声およびビデオ接続を悩ませる問題の治療法を見つけるのではなく、症状をカバーするものです。
SD-WAN では不十分な理由
SD-WAN ソリューションがインターネットの欠点を解決する特効薬を含んでいたとしても、あなたはその責任を免れることはできません：SD-WAN が Garson 氏の期待する高品質な接続性をすべて実現できると仮定しても、投資を最適化するためにネットワークを管理および監視する必要があります。
SD-WAN の大半はレガシーネットワークに依存して動作するため、特に Garson 氏が指摘するように、遠隔地や発展途上地域、または長距離では、接続の問題が完全になくなることはありません。
SD-WAN が二重化によってパケットロスを解決できたとしても、例えばサンノゼから上海（2017 State of the WAN レポートで概説されたアプリケーションレスポンステストで最もパフォーマンスの低いリンクでした）に接続する場合のレイテンシを解決することはできません。
これは、グローバル化が非常に進んでいるため、問題となります。WANトラフィックは、特にAPAC地域全体で増加しています。これは、企業がアウトソーシングを行い、世界中の発展途上の地域に本社を拡大するためです。
MPLSは、導入に数週間から数カ月かかるため、追いつくことができません。
インターネットはビジネスグレードの通話には信頼性が低すぎます。
エッジの SD-WAN はバックエンドの混乱をいくらか和らげることができますが、ミドルマイルは依然として長く不確かな道のりです。
Aryakaで自分の声を見つける：ケーススタディ
Garson氏は、SD-WANは短距離でパフォーマンスの高い接続を実現するソリューションかもしれないが、長距離や遠隔地や発展途上地域での接続にはSLAに裏打ちされたバックボーンが必要であるという注意点で記事を締めくくっています。 
AryakaのグローバルSD-WANはまさにそのようなバックボーンです（投稿でGarsonが指摘しているように）。
私たちは音声とビデオのためのエンタープライズ品質のグローバル接続を提供することに特化しています。
例えば、貨物輸送とロジスティクスのグローバルリーダーであるJAS Worldwide は、クラウドベースの音声とビデオをグローバルに導入する際の摩擦を経験し、Aryaka に助けを求めました。
80カ国に240の拠点を持つJASは、グローバルリーダーをバーチャルに、かつ頻繁に中断することなく接続できるWeb会議ソリューションを必要としていました。
クラウドベースのWeb会議ソリューションであるZoomに切り替えたことで、グローバルリーダーとの接続が可能になりましたが、Zoomを長距離や遠隔地の公衆インターネット経由で使用しても、接続の問題は解決しませんでした。
問題はZoomではなく、公衆インターネットでした。
そこでJASはWeb会議への投資をサポートするソリューションを探し、AryakaのグローバルSD-WANにその答えを見出しました。
「Aryakaに電話するだけで、わずか数分でネットワークが立ち上がり、Zoomからのすべてのトラフィックに対応できるようになりました。Aryakaに電話するだけで、数分後にはZoomからのすべてのトラフィックがネットワークに反映されるようになりました。エンドユーザーから音声やビデオの品質に関する不満が出なくなっただけでなく、JAS内でのZoomプラットフォームの利用が増え始めました」とJAS Forwarding WorldwideのCIO、マーク・ベイカー氏は述べています。
Aryakaをネットワークとして利用することで、JASはZoomを意図したとおりに利用できるようになりました。つまり、生産性を向上させ、距離に関係なくリアルタイムでグローバルなコミュニケーションの障壁を減らすことができたのです。
AryakaのグローバルSD-WANは、世界のビジネスユーザーの95%から30ms以内に位置する28のPOP（Point of Presence）のバックボーン上に構築されています。
データの移動距離を短縮することで、Aryakaは遅延を減らし、音声とビデオの接続性を向上させます。
また、パケットロスを低減するWAN最適化およびスマートリンクテクノロジーを内蔵しているため、Aryakaはネットワーク内の輻輳やパケットロスの問題を直接解決し、そのすべてをマネージドサービスとして企業に提供します。
Aryakaのグローバル・プライベート・ネットワークは、世界中に分散する28のPOPのバックボーン上に構築されています。
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