シップブローカーのケーススタディ

お客様

英国に本社を置く世界的な海運ブローカー。
世界各地に拠点を持ち、海運業界への投資機会を提供しています。

パートナー

業界のベテランであるジェフ・ハードが率いるペンティマは、顧客のデジタル・トランスフォーメーション・ジャーニーにアドバイザリー・サービスを提供し、180社以上の世界的な大手通信サプライヤーと取引しています。
ITサービスがAs-A-Serviceモデルへと移行する中、ペンティマは、顧客の調達チームの延長として、アプリケーションを最適化する適切なインフラを展開しながら、組織の要件に適した最善のソリューションを提供します。

挑戦

当時、世界各地に 27 以上の拠点を持つこの顧客のレガシー Telco MPLS ネットワークは、接続性とセキュリティのニーズに追いついていませんでした。
この顧客は、すべてのサテライトオフィスと主要な出荷港で最適なパフォーマンスとセキュリティを確保するために SD-WAN ソリューションを探していました。
複数の入札が行われる中、この顧客は Aryaka のプロフェッショナリズムと技術的専門知識のレベルの高さに驚かされました。
セールス・スペシャリストは、提起されたすべての質問に誠実に答え、招待された他のベンダーよりも懸念事項に深く踏み込み、Aryakaが誇る情熱と顧客志向を証明しました。
Aryakaのチームはまた、非現実的なタイムフレームに対して謹んで反撃しました。
このことは、納品が過大な約束や過小な納品にならないことを保証し、ペンティマとクライアントとの継続的な関係にも影響を及ぼしたことでしょう。

ソリューション

このお客様は、サードパーティのプロバイダーを通じてCore SD-WAN、ラストマイルサービス、プライベートアクセス、セキュリティを導入しました。 最終的にTelstraとExpo-eは、Aryakaのパフォーマンス、柔軟性、エンドツーエンドのSLA、成功を証明する質の高い顧客リファレンスのレベルに太刀打ちできませんでした。 アーヤカが提案した解決策：

• より質の高いサービスに対して大幅に低いコスト(55%)
• グローバルな衛星支店と船積港のための、より柔軟で信頼性の高いセキュアなサービス
• 優れたカスタマーサービスと顧客体験

また、顧客はAryakaのUnified SASEに対するビジョンに説得力を感じました。

業績

• 最終的な価格を決定したところ、Aryakaの価格は既存のMPLSから55%節約できるものでした。
• 面倒なMPLS + 大手通信会社のトラブルシューティングと管理をAryakaにオフロードすることで、お客様はIT帯域幅を劇的に拡大し、世界中のユーザーをサポートできるようになりました。
• SD-WAN導入成功後のセキュリティにおける更なる成長の機会