Glenn Hensley : La transformation numérique est en train de remodeler l’industrie manufacturière à mesure que nous évoluons vers des applications basées sur le cloud et des solutions IOT, qui permettent d’obtenir des statistiques et des analyses en temps réel pour mieux prévoir les temps d’arrêt des machines, suivre les performances et anticiper les besoins de maintenance. Glenn Hensley : Makino est un leader mondial de la technologie de découpe et de fabrication des métaux.
Nous construisons des outils de fabrication pour presque tous les secteurs verticaux et offrons une suite d’applications IOT pour les machines à décharge électrique, ce qui améliore l’expérience et l’efficacité de l’utilisateur.
Nous réduisons les temps d’arrêt des machines et permettons aux chefs d’atelier et aux opérateurs de surveiller et de contrôler les processus d’électroérosion.
Afin de répondre aux demandes de nos clients dans le monde entier, nous devons synchroniser des quantités massives de données pour les spécifications et les schémas de nos machines depuis notre siège de Tokyo jusqu’au centre technique de Mason, dans l’Ohio. Glenn Hensley : Avec notre ancien réseau, il fallait entre six et sept heures par jour pour synchroniser les connexions entre deux sites.
La plupart des transferts de données devaient être effectués pendant la nuit. Darren Sargent : Si l’un de nos employés répondait à l’appel d’un utilisateur final qui avait besoin de commander des pièces, si le transfert de données n’était pas à jour, nous pouvions lui fournir des données erronées.
Nous pouvions nous engager à commander quelque chose que nous n’avions pas, ce qui entraînait des retards dans la fourniture de services à nos clients. Glenn Hensley : La solution SD-WAN globale d’Aryaka a permis à Makino et à nos clients de bénéficier de taux de transfert de données meilleurs et plus rapides.
Nous avons pu fournir à nos clients des informations sur les machines-outils, ainsi que des prix, à un rythme beaucoup plus rapide.
Au lieu de mettre six à sept heures pour obtenir ces informations depuis le Japon, nous avons pu les fournir à nos clients en 20 minutes. Glenn Hensley : Nous avions besoin d’une solution de type opérateur capable de diriger rapidement tout le trafic des sites distants vers notre siège nord-américain, sans lignes MPLS dédiées ni recours à l’ancienne technologie VPN à forte latence. Darren Sargent : Les ingénieurs d’Aryaka ont tout fait pour comprendre nos besoins et la manière d’y répondre.
Dès que nous avons reçu les appareils en Amérique du Nord, nous avons été opérationnels dans les 24 heures.
L’assistance d’Aryaka a été remarquable.
Non seulement pour les déploiements sur site, mais aussi au fur et à mesure que nous travaillons et évoluons avec notre technologie, nous avons une nouvelle solution que nous déployons et qui utilise des caméras vidéo en temps réel.
Ce fournisseur n’a jamais travaillé avec un circuit Internet tel que celui d’Aryaka, et il a été extrêmement impressionné par la façon dont la solution Aryaka a pu gérer les exigences et les besoins en matière de qualité de service de ce trafic en temps réel. Glenn Hensley : Avec Aryaka, nous avons pu obtenir deux fois plus de bande passante pour le même coût, tout en bénéficiant d’un cycle de déploiement très rapide.
Aryaka nous a permis d’en avoir beaucoup plus pour notre argent.
Nous avons obtenu des connexions plus rapides pour le même coût, en multipliant par trois notre capacité grâce à la technologie SD-WAN globale d’Aryaka. Darren Sargent : Les commentaires que nous avons reçus des dirigeants ont été très, très positifs.
Le fait que nous soyons en mesure de fournir ce transfert de données en temps réel, entre Makino en Amérique du Nord et Makino à Tokyo, en moins de 30 minutes, a augmenté l’efficacité de manière significative. Les réactions ont été exceptionnelles. Glenn Hensley : Nous disposons désormais de l’infrastructure nécessaire pour gérer la prochaine migration vers le cloud, et nous pouvons fournir des données et des applications à chaque utilisateur final, comme si elles se trouvaient dans ce centre de données local.
Le SD-WAN d’Aryaka est une voie rapide globale pour toutes nos applications d’entreprise.
