Le marché des communications unifiées en tant que service (UCaaS) devrait atteindre 167,1 milliards de dollars d’ici à 2025.
En tant que solution intégrée unique pour tout ce qui concerne la collaboration, du courrier électronique à la vidéoconférence en passant par le partage de fichiers et les services d’annuaire, l’UCaaS est devenu un outil essentiel pour les entreprises internationales.
Le remplacement des communications unifiées sur site par l’UCaaS est toutefois assorti d’une condition : sa qualité dépend du réseau sur lequel il est fourni.
Un service UCaaS performant peut être synonyme d’une meilleure collaboration et d’une productivité accrue pour une entreprise, alors que les appels interrompus, les vidéos déformées et les fichiers lents à envoyer peuvent avoir l’effet inverse.
Les solutions UCaaS sont particulièrement sujettes à la perte de paquets, à la latence et à la gigue – l’internet public ne peut pas supporter les performances UCaaS et l’achat de circuits privés peut s’avérer prohibitif.
La solution SD-WAN gérée d’Aryaka, cependant, a été conçue pour un monde en nuage.
Notre réseau privé cloud-native fournit une connectivité de niveau entreprise permettant une performance UCaaS fiable à l’échelle mondiale.
Lorsqu’une entreprise de transport et de logistique basée aux États-Unis a lancé un projet de transformation numérique à l’échelle de l’entreprise, l’amélioration des performances de 8×8, sa solution UCaaS, était un élément clé de la première phase de son plan.
Afin de résoudre ce problème et de préparer son réseau à de futurs déploiements d’applications SaaS et basées sur le cloud, l’entreprise devait transformer son réseau principal sur site.
Après avoir déployé Aryaka SmartConnect, l’entreprise a constaté des améliorations majeures dans son trafic 8×8, notamment
Aryaka met en œuvre la connectivité avec les centres de données 8×8 (DC) à l’aide de sa mise en œuvre de bureaux virtuels (VO).
Elle crée 5 VO sur son backend et chaque site client appartenant à Aryaka est mappé à une région, se connecte à un VO et est utilisé pour accéder à 8×8 pour cette région.
Le site du client est mappé en fonction du POP auquel il se connecte.
Le tableau suivant présente la correspondance entre les POP des sites clients d’Aryaka et les régions :
8×8 fournit les sous-réseaux IP publics à Aryaka, qui est hébergé dans ses centres de données.
Le trafic vers l’adresse IP du serveur GTM/DNS de 8×8 est acheminé via le VO régional.
8×8 maintient une correspondance entre les sous-réseaux publics d’Aryaka et cette région, de sorte que lorsque les terminaux s’enregistrent via Aryaka, ils sont redirigés vers les services hébergés dans cette région.
Le diagramme suivant donne un aperçu de haut niveau de l’architecture de la solution.
Il est important de noter qu’Aryaka relie l’emplacement du client au DC 8×8 le plus proche.