Aryaka et 8×8 : 1+1=3
Les leaders du secteur s’associent pour améliorer les performances des communications en nuage dans le cadre du SD-WAN
Nous sommes heureux d’annoncer notre partenariat avec 8×8 pour améliorer les performances des applications et accélérer la transformation numérique en tirant parti des capacités combinées de la plateforme de communications en nuage 8×8 et du réseau WAN d’Aryaka axé sur le nuage.
Vous voyez le thème commun ?
Les services basés sur le cloud de nos deux entreprises offrent la flexibilité, la simplicité et l’évolutivité du modèle de consommation cloud OpEx-only, et l’empreinte mondiale d’Aryaka offre une base parfaite pour les offres UCaaS et CCaaS de 8×8 afin d’atteindre des performances optimales, partout dans le monde.
De plus, nos deux entreprises sont des leaders reconnus dans leurs domaines respectifs, 8×8 étant 8 fois leader du Gartner UCaaS MQ, et Aryaka étant à la fois visionnaire et Voice of the Customer pour le Gartner WAN Edge MQ.
Nous travaillons ensemble depuis un certain temps, et ce partenariat porte notre coopération à un niveau supérieur, avec une planification conjointe des comptes et une activation des ventes et des partenaires.
8×8 positionnera également l’offre commune dans ses canaux, dont beaucoup sont également des partenaires d’Aryaka.
Pour ceux qui connaissent mieux Aryaka, la plateforme de communication d’entreprise 8×8 offre des solutions vocales, de chat en équipe, de réunion et de centre de contact pour les entreprises de toutes tailles et de toutes formes.
Nos clients communs bénéficient d’un accès optimisé aux points de présence (PoP) régionaux de 8×8 pour les communications unifiées en tant que service (UCaaS) grâce à la dorsale d’Aryaka, ce qui élimine la perte de paquets, la latence et la gigue qui peuvent se produire sur l’internet public et qui ont un impact sur l’expérience de l’utilisateur des communications en nuage.
Des bretelles régionales relient directement les PoP d’Aryaka aux services 8×8, créant ainsi une topologie optimisée.
En outre, les clients bénéficieront d’une vision en temps réel de la gestion du trafic via le portail cloud MyAryaka, qui inclut la surveillance et la création de rapports sur les performances des services 8×8.
Ces éléments, combinés à l’orchestration globale offerte par Aryaka et 8×8, permettent au personnel informatique d’avoir les mains libres dans un monde où la seule constante est le changement.
Parmi les avantages directs, citons l’amélioration des performances des applications.
Les entreprises dépendent de plus en plus de l’UCaaS pour améliorer leur efficacité et répondre aux demandes des clients, ce qui est d’autant plus important en période de pandémie.
Elles attendent des expériences de communication de haute qualité à tout moment, en tout lieu et sur n’importe quel appareil.
L’infrastructure WAN sous-jacente doit donc répondre aux exigences d’une main-d’œuvre flexible et dynamique, tout en maintenant la sécurité et la fiabilité.
Les travailleurs intellectuels d’entreprise, leurs clients et leurs fournisseurs ne veulent pas avoir à comprendre les subtilités du service sous-jacent – ils veulent simplement qu’il fonctionne !
En s’appuyant sur le backbone d’Aryaka, les clients de 8×8 bénéficieront non seulement d’une performance optimisée pour leurs applications de collaboration, mais aussi pour les autres applications qu’ils ont transférées dans le nuage. 
| 8×8 : Leader Gartner MQ | Aryaka : Visionnaire Gartner MQ + choix du client | |
|---|---|---|
| Portée géographique | Des capacités géographiques étendues de fourniture de services UCaaS sur les marchés matures et en développement et qui peuvent répondre aux exigences de localisation de nombreuses organisations multinationales. | Une empreinte mondiale avec des nœuds et des points d’accès à moins de 30 ms de 95 % des travailleurs du savoir dans le monde. Les services du dernier kilomètre permettent de passer des contrats avec des fournisseurs d’accès Internet locaux et d’assurer la surveillance, ce qui facilite l’adoption. |
| Satisfaction des clients | Les références des enquêtes clients donnent à 8×8 une note élevée pour la qualité de la voix et la fiabilité du service. | Plus de 65 NPS et 4,8 Gartner Peer Insight, y compris le choix des clients – le plus élevé pour un fournisseur SD-WAN. |
| Amélioration des services | Accroître les investissements en R&D pour améliorer les capacités des solutions UCaaS. | Investissements supplémentaires dans la sécurité, la visibilité avec l’IA/ML et l’évolutivité. |
| Intégration des services | De nombreux clients apprécient que 8×8 dispose d’une capacité UCaaS et CCaaS intégrée, qui prend en charge l’authentification unique, la présence et les répertoires partagés, la numérotation de poste à poste et la collaboration d’équipe grâce à l’intégration de la gamme X Series. | Les SmartServices d’Aryaka sont un ensemble étroitement intégré d’offres WAN » cloud-first » qui combinent la connectivité, l’orchestration, une empreinte globale avec des liens L2 dédiés, la sécurité, le multi-cloud, l’optimisation du réseau et des applications, ainsi que la visibilité et la cogestion en temps réel. Les services et les performances de 8×8 sont visibles via le portail MyAryaka. |
| Fiabilité | Le temps de disponibilité moyen du cœur du réseau – la capacité de traiter les appels entrants et sortants sur le réseau – a été de 99,999 % au cours des 12 derniers mois dans le monde entier. | Le cœur d’Aryaka a un temps de disponibilité moyen de 5 à 9 secondes, tandis que les clients en périphérie disposent d’options d’accès très résilientes qui garantissent une connectivité sans faille et sans perte. |
| Sécurité | 8×8 répond aux normes de cryptage avancées NIST/FIPS. Cela inclut le cryptage TLS 1.2 en mouvement et le cryptage AES 256 au repos. 8×8 offre également un cryptage avancé des supports vocaux, notamment Secure SIP de TLS et Secure Real Time Transport Protocol (SRTP) avec AES 256. |
Notre offre de base est hautement sécurisée avec des ressources entièrement partitionnées, un cryptage de bout en bout, et hébergée dans des centres de données sécurisés. Dans le cadre de notre solution SD-WAN gérée, nous proposons une combinaison de sécurité en périphérie et dans le nuage qui s’appuie à la fois sur notre propre technologie et sur celle de partenaires de sécurité de niveau 1, notamment Palo Alto, Symantec et Zscaler. |
| Qualité de la voix | 8×8 offre une qualité vocale supérieure (MOS – rapport Tolly) et des certifications de sécurité (NIST 800-53). | Notre technologie centrale de stabilité et d’optimisation permet d’obtenir un MOS global de plus de 4, alors que les concurrents, avec les mêmes flux de trafic exigeants, n’obtiennent qu’une moyenne de 2 ou 3. |
| Performance | 8×8 est 8 fois leader du carré magique Gartner UCaaS, avec 15 ans d’expérience et plus de 100 brevets directement liés à la qualité de la voix. Nous sommes constamment reconnus dans l’industrie comme ayant une qualité d’appel de premier ordre, égale aux meilleurs services d’opérateurs disponibles. |
Noyau privé global piloté par SLA qui offre une latence et une gigue déterministes et aucune perte de paquets. Les nouveaux clients peuvent être ajoutés en 1 à 2 jours sans délai de stabilisation de l’accord de niveau de service. Cette solution est associée à un réseau multi-segments breveté de bout en bout et à une optimisation des applications qui améliorent considérablement l’expérience de l’utilisateur grâce à l’accélération, à la réduction des données, à une réponse plus rapide des applications et à d’autres techniques. |
En savoir plus sur notre partenariat.
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