Nos clients nous disent souvent qu’ils « font plus avec moins ».
Ils attribuent à la dynamique du marché, aux pressions financières et à l’évolution des priorités les principaux facteurs qui les poussent à se battre pour obtenir les budgets et les ressources nécessaires à la réalisation de leurs projets.
Au fil des ans, les DSI ont été contraints de modifier leurs stratégies en matière de réseau et de sécurité afin de répondre aux besoins croissants en matière d’applications et d’ensembles de données.
Les architectures distribuées, les services cloud et l’IoT obligent les entreprises à repenser la manière de construire, de connecter et de sécuriser les architectures, les politiques et la gouvernance du réseau et de la sécurité.
Par conséquent, les DSI doivent s’assurer que tous leurs investissements pour faire face à ces changements sont orientés vers l’entreprise et financièrement sains pour une longue période de temps.
Une fois que les clients ont pris leurs décisions d’investissement dans les solutions Network-as-a-Service (« NaaS ») et Secure Access Service Edge (« SASE »), ils doivent se poser les trois questions suivantes : Est-ce que j’utilise la Ferrari de manière efficace ? Il s’agit d’une question essentielle à poser pour la simple raison que les clients ne maximisent généralement pas l’utilisation et la valeur de ce qu’ils ont acheté.
Par exemple, si vous achetez une Ferrari pour gagner une course, apprendre à la conduire ne garantit pas que vous gagnerez la course (même avec une Ferrari).
Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire d’acquérir une connaissance approfondie du circuit, d’apprendre à conduire par tous les temps et de procéder à des mises au point du moteur.
Il se passe quelque chose de similaire dans le monde du NaaS et du SASE.
Les services informatiques apprennent à faire fonctionner leurs réseaux et à en surveiller l’utilisation et les failles de sécurité.
Cependant, comment savent-ils que les services de réseau et de sécurité offerts sont optimaux pour leurs utilisateurs finaux ?
Comment les services informatiques peuvent-ils s’adapter à l’évolution des activités de leurs utilisateurs finaux (par exemple, nouveaux bureaux, configurations hybrides, charges de travail supplémentaires) ?
C’est ici que le déploiement d’un catalogue de services garantit que toutes les applications et tous les ensembles de données utilisant le réseau et les capacités de sécurité ont la bonne priorité et les bons niveaux de sécurité en fonction de la critique et de la valeur pour l’entreprise.
C’est un excellent moyen de combler le fossé entre les attentes des utilisateurs finaux et la capacité de l’informatique à les servir efficacement.
En outre, des analyses régulières du réseau et de la sécurité sont nécessaires pour continuer à utiliser le service de manière efficace.
Quels sont les niveaux maximums de compression de données possibles sans affecter les performances de l’application ?
Puis-je isoler une faille de sécurité sans affecter le reste du réseau ? Que peut-on faire d’autre avec une Ferrari que de gagner une course ? Voyons s’il est possible d’utiliser la Ferrari pour d’autres raisons.
Puis-je l’utiliser pour m’exhiber ?
Et si je l’emmenais faire mes courses ?
Et si je l’utilisais pour aller skier ?
Même si la Ferrari n’est peut-être pas la meilleure réponse à ces questions, pourquoi ne pas essayer d’y répondre puisque j’en possède déjà une ?
Les services informatiques devraient se poser des questions similaires.
Combien de charges de travail supplémentaires peut-on ajouter sans compromettre la latence du réseau ?
Le réseau serait-il exposé à de nouvelles vulnérabilités en matière de sécurité ?
Puis-je utiliser la même architecture PoP si mon entreprise ouvre des bureaux en Afrique du Sud et en Tanzanie ?
Mes applications peuvent-elles utiliser mon architecture NaaS et SASE plutôt que de passer par un fournisseur de cloud ?
Ce sont des cas d’utilisation très intéressants qui méritent que l’on prenne le temps d’y réfléchir, de les classer par ordre de priorité et de les traiter.
En fin de compte, les clients doivent continuer à maximiser la valeur de leur investissement NaaS / SASE en évaluant et en déployant de nouveaux cas d’utilisation et en empêchant la prolifération de solutions de niche qui créent une complexité opérationnelle supplémentaire. Est-ce que j’aime tellement ma Ferrari que je suis prêt à en acheter d’autres ou non ? Il s’agit d’une question très subjective, car elle dépend de la question de savoir si les objectifs et les critères de réussite ont été correctement définis avant l’achat.
Dans le cas de la Ferrari, la voiture répond-elle à mes attentes ?
Si je veux gagner plus de courses, dois-je m’en tenir à la Ferrari ou acheter plutôt une Maserati ?
Est-ce que je blâmerai la voiture si je ne gagne pas la course dès le départ ?
Les NaaS et les SASE ne sont pas différents.
Comment les clients peuvent-ils mesurer la valeur de leur investissement s’ils ne disposent pas d’indicateurs clairs ?
Une architecture de sécurité simplifiée, une posture de sécurité améliorée, une meilleure prise en charge des lieux de travail hybrides et une rentabilité accrue sont des domaines de mesure clés qui viennent à l’esprit.
En résumé, NaaS/SASE et Ferrari ont des points communs.
Les deux sont des centrales de solutions qui résolvent des problèmes.
Cependant, la façon de maximiser la valeur de l’investissement dépend de la stratégie d’adoption de la solution, de la capacité à déterminer comment cette solution s’adapte aux nouveaux cas d’utilisation et à mesurer l’expérience globale afin que les clients puissent « faire plus avec moins ».
