Récemment, Gartner a publié un document fondamental sur l’optimisation des performances de l’internet(How to Architect Your Network to Optimize Internet Performance and Reliability, publié le 29 décembre 2020 – ID G00731192).
Beaucoup d’entre vous y ont peut-être accès.
Si je dis « fondamental », c’est parce qu’il regroupe de nombreux thèmes qui sont au cœur des préoccupations des DSI et des planificateurs de réseaux, et que nous embrassons totalement chez Aryaka.
L’une des tendances de l’évolution des réseaux étendus est la capacité à tirer parti d’un environnement hybride, combinant plusieurs technologies.
Dans notre cas, les clients d’Aryaka tirent parti de notre noyau privé – nous y reviendrons dans un instant – ainsi que du MPLS et de l’internet à large bande (DIA).
C’est avec cette dernière option que les entreprises rencontrent parfois des problèmes, ne comprenant pas pleinement les implications en termes de performance des applications d’un lien non soumis à des accords de niveau de service (SLA), à l’échelle mondiale ou même régionale.
Gartner fait une déclaration audacieuse : « L’utilisation de l’internet pour la connectivité réseau peut réduire les coûts et améliorer les performances des applications en réduisant les temps de latence, malgré son manque de prévisibilité et de support centralisé ».
Alors, comment cela fonctionne-t-il en l’absence d’accords de niveau de service et lorsque les entreprises « deviennent responsables de la fiabilité et de la performance » ?
Le document pose la question suivante : « Comment puis-je utiliser l’internet pour transporter le trafic de mes applications, tout en garantissant des performances, une visibilité et une fiabilité constantes ?
La réponse comporte plusieurs volets, notamment les mesures à prendre au niveau du premier, du milieu et du dernier kilomètre. Si l’on considère tout d’abord le « middle-mile », pour assurer la performance des applications de bout en bout, il faut d’abord des garanties de performance sur ce segment.
Le document précise : « Des fournisseurs tels qu’Anapaya, Cato Networks, Tata Communications et Teridion offrent un service internet amélioré basé sur une superposition internet OTT. Des fournisseurs tels qu’Apcela, Aryaka et Mode (qui fait maintenant partie de VMware) fondent leur déploiement sur un réseau intermédiaire privé ».
Il y a ici une différence essentielle dans les approches, car une superposition internet OTT souffre des problèmes identifiés ci-dessus – manque de prévisibilité et de support centralisé.
Le cœur privé d’Aryaka, qui s’appuie sur des ressources dédiées, ne souffre d’aucune de ces limitations.
Vous avez un problème, vous appelez l’assistance d’Aryaka dans le cadre d’un service entièrement géré.
Comme le dit Gartner, « l’internet » n’a pas de ligne d’assistance !
Pour être complet, Aryaka propose aux clients une connectivité DIA uniquement entre les sites, à l’échelle mondiale et régionale, mais elle est également proposée dans le cadre d’un service géré et entièrement pris en charge.
Le premier kilomètre, la connectivité dans le nuage, est l’endroit où les options DIA uniquement posent également des problèmes.
Un service internet de base ne comprendra pas d’accès multi-cloud géré, de sorte que les entreprises doivent fournir une connectivité à tous les fournisseurs IaaS/PaaS/SaaS qu’elles utilisent, ce qui ajoute à la complexité et aux coûts.
Pour gérer efficacement ces services et les divers services en nuage consommés, elles doivent être expertes dans chaque domaine pour chaque plateforme et chaque application.
Bien sûr, elles peuvent s’appuyer sur l’un des fournisseurs d’interconnexion cloud, mais il s’agit d’une pièce supplémentaire d’un puzzle complexe qu’elles doivent gérer et budgétiser.
Pour le dernier kilomètre, les entreprises ont une grande expérience de la gestion des FAI, parfois en collaboration avec un agrégateur.
N’oubliez pas que le modèle SD-WAN fait généralement appel à plusieurs technologies d’accès, notamment l’internet professionnel, l’internet « résidentiel », le MPLS et la téléphonie cellulaire.
Chacune de ces options présente des avantages et des inconvénients, et une multinationale, qui traite avec différents FAI, peut ne pas disposer de l’expertise interne nécessaire pour gérer cette complexité.
De plus, elle peut ne pas avoir accès aux technologies d’optimisation qui lui permettront d’obtenir les performances et la résilience attendues.
La solution ici, comme le souligne Gartner, est de « préférer les offres qui sont regroupées avec une solution SD-WAN ». Les fournisseurs d’accès à Internet, tels que Teridion, Cisco-Meraki ou Aryaka, qui propose une offre globale, sont les seuls à proposer des accords de niveau de service pour le dernier kilomètre et le kilomètre intermédiaire. Étant donné que Teridion et Cisco-Meraki sont tous deux des OTT, Aryaka est le seul fournisseur à proposer des accords de niveau de service pour le dernier kilomètre et le kilomètre intermédiaire. Enfin, la visibilité est considérée comme la clé du succès. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne pouvez pas mesurer. Un déploiement internet fait soi-même, ou même un déploiement pris en charge par une société de télécommunications ou un MSP, nécessite toujours une visibilité de bout en bout afin de garantir la fiabilité et les performances. Il va sans dire qu’un service entièrement géré, offrant un point unique de visibilité et de contrôle pour toutes les options de connectivité WAN, offre un avantage concurrentiel et atténue en fait certains des pièges potentiels identifiés en matière de coûts et de gestion. En résumé, l’architecture Aryaka permet de garantir le succès de l’internet :
- Notre « middle-mile » offre des garanties de performance et une voie d’accès unique pour prendre en charge
- Notre premier kilomètre optimise la connectivité multi-cloud, éliminant la complexité et minimisant les coûts.
- Notre dernier kilomètre garantit la performance et la résilience de la périphérie, tout en masquant la complexité de l’informatique.
- Nos capacités de visibilité de bout en bout relient tous ces éléments, permettant à l’équipe informatique de surveiller et de vérifier les accords de niveau de service de bout en bout.
En suivant les suggestions ci-dessus, détaillées dans le rapport, les entreprises peuvent s’assurer que leurs déploiements de réseaux WAN hybrides incluant l’internet répondront aux attentes en matière de productivité, de flexibilité et de coût total de possession.
