Les services en nuage sur lesquels votre entreprise prospère sont susceptibles d’être affectés par de nombreux éléments ayant un impact sur les performances de votre réseau.
Si la plupart des entreprises connaissent bien le concept de base de la gestion de réseau, quelle est la « sauce secrète » qui permet à votre gestion de réseau de se démarquer des autres ?
Avant de répondre à cette question, permettez-moi de vous présenter trois événements récents qui vous aideront à comprendre pourquoi nous devons parler de cette « sauce secrète ». Le black-out des services Web d’Amazon – Même les puissants tomberont.
Le 2 mars 2017, S3, le populaire service d’hébergement web d’Amazon, s’est arrêté net lorsque les serveurs qui l’alimentent ont soudainement disparu.
Quora, Trello, Slack, Venmo, Sprinklr et IFTTT ont été les principaux services touchés par cette panne.
La panne aurait été si grave qu’il a fallu plus de quatre heures à amazon pour rétablir la lumière. Selon Cyence Inc, une start-up spécialisée dans l’estimation des cyber-risques, elle « a coûté 150 millions de dollars de pertes pour les entreprises de l’indice S&P 500 et 160 millions de dollars pour les entreprises américaines de services financiers qui utilisent l’infrastructure ». La mésaventure de Cloudflare – Les célébrations du dixième anniversaire du fournisseur de services réseau ont mal tourné lorsqu’il a été victime d’une importante erreur de routage BGP.
Le 24 juin 2019, les utilisateurs se sont réveillés avec des sites web inaccessibles.
La brève panne a mis hors service un certain nombre de sites d’information et d’échange de crypto-monnaies, notamment CoinMarketCap et Coinbase.
Pendant un moment, le widget de CoinDesk a continué à afficher un prix de 26 dollars par bitcoin.
Pendant la panne, qui a duré près de deux heures, 15 % du trafic mondial de Cloudflare a été affecté et des services tels que Discord, Facebook et Reddit ont été mis hors service. L’étédes pannes – L’été 2019, en particulier, n’a pas été tendre avec l’internet et les net-citoyens.
Des grands noms comme Google, Facebook et Twitter aux applications telles que WhatsApp, Messenger et Apple Music & TV, aucun n’a été épargné par les pannes de réseau qui ont touché des millions d’utilisateurs et de services dans le monde entier.
Tout a commencé par une panne massive de Google le 2 juin, suivie par Cloudflare le 24 juin, AWS le 2 juillet, Facebook et l’ensemble de son portefeuille de services le 3 juillet, et enfin Apple le 4 juillet, avec une panne nationale de trois heures d’iCloud, affectant presque toutes les parties de son service basé sur le nuage.
Bien que de tels cas soient rares et que vous ayez très peu de chances de prédire les défis de demain, la visibilité de bout en bout du réseau et de l’infrastructure peut vous aider à mieux isoler votre organisation contre de tels incendies débilitants.
Cela nous amène à la « sauce secrète », qui, vous l’aurez deviné, est la visibilité du réseau.
En effet, le plus souvent, la condition sous-jacente à ces pannes se résume à un manque de visibilité et de contrôle du réseau.
Analyse du trafic réseau pour la réponse aux incidents
Selon une récente étude de Vanson Bourne, près de deux tiers des entreprises considèrent les lacunes du réseau comme l’un des plus grands défis à relever pour protéger leurs données. 
Avec des milliers d’événements qui modifient en permanence les performances, le réseau peut s’effondrer pour de multiples raisons.
Tout d’abord, au fur et à mesure que votre architecture réseau s’étend, chaque nouvel appareil, succursale ou application qui entre en jeu ne fait qu’ajouter à la complexité.
Garder un œil vigilant sur toutes les transactions effectuées sur le réseau vous permet non seulement d’analyser et d’optimiser la fourniture d’applications et de services, mais aussi d’obtenir des informations exploitables en temps réel sur de nombreux paramètres, ce qui est nécessaire pour éviter les angles morts susceptibles d’entraîner des pannes.
En parlant de données en temps réel, nous parlons de tout, du trafic, de la consommation de bande passante, de la latence et de la perte de paquets, des liaisons à perte, de la disponibilité du réseau, du pare-feu et des applications, et de tout ce qui se trouve entre les deux.
L’analyse des données en temps réel offre un point de vue clair sur la gestion de la configuration et la consommation de capacité, vous donnant toutes les données pour aborder les tendances qui se développent sur le réseau.
Vous avez besoin d’autres raisons de croire que c’est une bonne idée ?
En voici quelques-unes :
- Réduction du MTTR
- Une meilleure planification des capacités
- Identification rapide Diagnostic plus rapide
- Amélioration des performances du réseau et des applications
- Pas d’accusation entre les équipes
- Sécurité renforcée
- Identification précoce des tendances
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