Nos clients du secteur manufacturier sont très diversifiés.
Qu’il s’agisse d’équipements de test automatique, de haut-parleurs automobiles, de capteurs intelligents, de produits de beauté destinés aux consommateurs ou de solutions d’emballage durables pour le transport des produits agricoles, nos clients couvrent tous les secteurs verticaux et possèdent des sièges sociaux, des sites, des usines de fabrication et un nombre croissant de travailleurs à distance dans le monde entier.
Lorsque nous avons récemment interrogé nos clients du secteur de la fabrication pour en savoir plus sur leurs défis et priorités en matière de réseau et de sécurité, nous avons trouvé quelques points communs dans les réponses, malgré les nombreuses différences dans les offres de produits et les zones géographiques. Les applications globales doivent fonctionner à un niveau élevé pour soutenir le développement de produits partout dans le monde. Lorsqu’on leur a demandé quels cas d’utilisation Aryaka aide à résoudre, les deux premières réponses ont été la performance des applications (71%) et l’amélioration de la connectivité avec la Chine (51%).
Bien que nous ayons obtenu les deux mêmes réponses principales lors de notre précédente enquête auprès de l’ensemble de notre base de données clients, le pourcentage de réponses de nos clients du secteur de la fabrication était beaucoup plus élevé.
Il y a deux raisons à cela : les entreprises manufacturières ont souvent besoin de collaborer sur des applications de conception, comme les logiciels de CAO/FAO, et un pourcentage plus élevé d’entreprises manufacturières que d’autres industries ont une présence en Chine, qu’il s’agisse de bureaux, de travailleurs à distance ou d’usines de fabrication.
Par exemple, Teradyne, une entreprise internationale de test électronique et d’automatisation industrielle spécialisée dans les équipements de test de semi-conducteurs et la robotique collaborative, a son siège aux États-Unis et dispose d’une équipe de développement de produits dispersée en Asie, en Europe et en Amérique du Nord.
L’équipe collabore fréquemment à des sessions interactives sur des outils graphiques intenses.
Avant de déployer la solution SD-WAN gérée d’Aryaka, Teradyne prenait en charge huit centres de conception technique différents, ce qui était fastidieux et coûteux, et la performance des applications pour les ingénieurs distants, en particulier ceux qui se trouvaient dans des endroits éloignés dans le monde, en souffrait toujours.
En conséquence, Teradyne estime que les ingénieurs distants étaient jusqu’à 50 % moins efficaces avant le déploiement d’Aryaka.
En outre, la performance des applications en Chine a été multipliée par 15.
La vitesse des applications est essentielle, mais la fiabilité est encore plus importante. Nos clients nous le répètent sans cesse.
Ils ont besoin d’accélérer les applications, mais il est encore plus important d’assurer la stabilité.
Dans un exemple, Jumio, qui fournit des solutions d’IA pour la vérification d’identité et dont le siège social se trouve à Palo Alto, en Californie, ne bénéficiait pas de performances réseau fiables avec son fournisseur MPLS.
Désormais, « Aryaka nous offre la stabilité dont nous avons besoin pour travailler sur des applications personnalisées… il nous fournit également la meilleure route/chemin et moins de latence ».
De même, Henny Penny, un fabricant américain d’équipements alimentaires de qualité commerciale, a souligné l’importance d’une connexion stable avec la Chine :
Les entreprises manufacturières ont besoin d’un réseau capable de prendre en charge la connectivité multi-cloud afin d’activer les initiatives de transformation numérique, les projets d’Internet industriel des objets (IIoT), les projets de big data et bien plus encore. Pulse Electronics, par exemple, est un leader mondial de la conception et de la fabrication de composants électroniques dont le siège se trouve aux États-Unis.
Elle a d’abord choisi Aryaka SmartServices pour résoudre ses problèmes de connectivité avec la Chine et préparer son réseau aux initiatives de transformation numérique et à un projet IIoT à venir, car son réseau MPLS avec du matériel d’optimisation WAN ne fournissait pas les performances et la fiabilité dont elle avait besoin.
Après avoir déployé Aryaka SmartServices, ils ont non seulement été en mesure d’accélérer les applications clés (Salesforce, Microsoft Office365, AutoCAD et SOLIDWORKS pour n’en citer que quelques-unes), mais ils ont pu fournir une connectivité stable à leurs utilisateurs finaux en Chine, augmentant ainsi leur productivité et lançant leurs initiatives IIoT. La simplicité opérationnelle est reine. L’augmentation des environnements multi-cloud signifie également une augmentation de la complexité.
Si l’on ajoute à cela le fait que tous nos clients du secteur manufacturier sont des entreprises dispersées à l’échelle mondiale qui doivent jongler avec plusieurs fournisseurs de services Internet dans différents fuseaux horaires, les clients cherchent des moyens de simplifier leur réseau et de gagner du temps.
Pour nos clients, nos services gérés apportent la simplicité opérationnelle dont ils ont besoin.
Revenons à l’exemple de Teradyne : l’équipe informatique prenait en charge huit centres de conception technique différents, chacun disposant de sa propre infrastructure locale, pour soutenir l’équipe de développement des produits.
Il était coûteux, compliqué et fastidieux de soutenir ces centres à distance.
Grâce à Aryaka, l’entreprise a pu centraliser ses centres de conception mondiaux. Jumio a également pu simplifier son réseau grâce à Aryaka.
Après avoir déployé Aryaka SmartServices, ils estiment que leur équipe économise environ 10 à 25 % du temps qui était auparavant consacré à la résolution des incidents.
Quel que soit le produit ou la zone géographique, nos clients fabricants font confiance à Aryaka pour leur fournir l’agilité, la fiabilité et la simplicité opérationnelle dont ils ont besoin pour soutenir leur activité aujourd’hui et à l’avenir. Note de l’éditeur : Bien que toutes les personnes interrogées soient des clients vérifiés, seules certaines citations sont citées car les personnes interrogées avaient la possibilité de fournir des commentaires anonymes.
