6 WAN Insights : Comment la pandémie mondiale modifie les schémas de trafic des entreprises

En tant que chef de produit chez Aryaka, je dispose d’un lac de données massif de statistiques sur l’utilisation des réseaux étendus (WAN) de centaines d’organisations dans le monde entier.
Une analyse rapide de ces statistiques d’utilisation du réseau étendu m’a permis de mieux comprendre l’impact de la pandémie de COVID-19 sur le travail et sur les schémas de trafic des réseaux d’entreprise.
Et ce, deux semaines seulement après que les autorités locales ont commencé à appliquer des mesures d’éloignement social et des ordres de mise à l’abri.
Un nombre sans précédent de travailleurs intellectuels travaillent désormais à domicile, ce qui bouleverse les hypothèses de conception du trafic des réseaux d’entreprise et met souvent à rude épreuve les infrastructures de réseau.

1. La vidéoconférence est en hausse de façon spectaculaire

Chez Aryaka, nous optimisons divers services de vidéoconférence (8×8, Blue Jeans, ZOOM, Teams, etc.) et, au cours des six dernières semaines, le trafic vidéo en Chine a été multiplié par trois.
L’interaction en face à face est manifestement un outil essentiel pour rester productif.
L’augmentation du trafic vidéo est une tendance prédominante que nous avons observée dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d’activité.

2. Les travailleurs du secteur de la haute technologie ont quitté le campus

Le graphique de gauche représente le profil d’utilisation du WAN d’une société de logiciels de la côte ouest des États-Unis, où, au cours des deux dernières semaines, les employés ont quitté le campus et sont rentrés chez eux.
Le trafic sur le noyau mondial d’Aryaka a temporairement baissé car l’entreprise est en train de faire passer un grand nombre de ses employés à la solution d’accès à distance sécurisé d’Aryaka, ce qui accélère la connectivité et améliore l’expérience des utilisateurs mobiles.

3. Les travailleurs intellectuels travaillent désormais à domicile

Le graphique ci-dessous provient d’une entreprise du Fortune 100 qui utilise la solution d’accès à distance sécurisé d’Aryaka pour ses utilisateurs mobiles.
Depuis la fin du mois de février, l’utilisation des téléphones mobiles a été multipliée par près de 3, alors que le COVID-19 faisait son chemin dans le monde entier.

4. Les entreprises manufacturières continuent de tourner

Des dizaines d’entreprises manufacturières ont affiché un trafic WAN pratiquement stable au cours des deux derniers mois.
Cela pourrait bien s’expliquer par le fait que la solution Aryaka Global a permis à ces entreprises de mettre en place une infrastructure de réseau global résiliente qui continue à fonctionner et évite les interruptions.

5. Certaines entreprises ont ralenti ou fermé

Malheureusement, nous avons également observé un ralentissement de l’activité de certaines entreprises, voire une fermeture totale.
Heureusement, il s’agit d’une minorité d’entreprises.
Il s’agit généralement de petites entreprises dont les activités et les services à forte intensité de main-d’œuvre nécessitent la présence d’employés sur place et qui se trouvent dans l’impossibilité d’offrir leurs services dans le cadre d’un modèle de travail à distance.

6. Nous travaillons davantage le week-end

Il semble que le trafic sur le réseau central privé d’Aryaka soit plus important le week-end que d’habitude, ce qui indique que les employés travaillent davantage pendant ces heures.
Cette tendance est confirmée par plusieurs articles publiés cette semaine: « …c’est aux États-Unis que l’allongement de la journée de travail normale a été le plus important, avec trois heures supplémentaires. Au Royaume-Uni, en France, en Espagne et au Canada, les heures de travail ont augmenté en moyenne de deux heures par jour… ».
Je me retrouve souvent, plus que d’habitude, derrière mon ordinateur portable à répondre aux courriels de mon entreprise pendant ou après avoir regardé des séries télévisées et des films, comme je le faisais généralement les week-ends avant ce phénomène mondial.

La préparation aux catastrophes nécessite des réseaux WAN adaptés au changement

Cette pandémie se terminera inévitablement, et de nombreuses entreprises ont compris qu’un plan de reprise après sinistre adéquat devrait inclure la possibilité pour leurs employés de travailler depuis leur domicile à tout moment sans compromettre la productivité, la sécurité des données et une collaboration efficace.
La fourniture d’une connectivité WAN privée de haute performance n’est pas sans poser de problèmes lors d’une catastrophe majeure, car les réseaux à large bande seront fortement sollicités.
Il est révélateur que Netflix et Facebook réduisent la qualité de leurs vidéos en pleine crise afin de réduire la pression sur l’internet.
Le défi est que la plupart des entreprises ne peuvent pas se permettre de maintenir deux réseaux WAN privés de haute performance pour les sites de l’entreprise et les bureaux à domicile.
Aryaka offre la possibilité de réaffecter la bande passante privée du site de l’entreprise vers le domicile, l’utilisateur mobile, le nuage et le centre de données avec une agilité inégalée – les temps de provisionnement sont souvent bien inférieurs à 24 heures.
Et le modèle de livraison WAN-as-a-Service d’Aryaka signifie que les changements sont mis en œuvre par le biais d’une orchestration automatisée dans SmartManage.
L’équipe d’assistance d’Aryaka aide les clients à installer et à configurer les systèmes en toute simplicité, à tout moment et en tout lieu.