Tous les secteurs d’activité connaissent une transformation rapide de leurs activités numériques.
Et comme de plus en plus d’employés travaillent pratiquement n’importe où, les réunions en ligne et les outils de communication facilitant la collaboration sont devenus essentiels.
De nombreuses études montrent la croissance de l’utilisation et des attentes des utilisateurs en matière d’outils de communication et de collaboration.
L’infographie d’ Aryaka sur l’état du réseau étendu en 2021 donne un bon aperçu des tendances et des projets des 1 350 entreprises interrogées dans tous les secteurs et toutes les régions.
Près d’un quart d’entre elles ont déclaré que la mauvaise qualité de la voix ou de la vidéo est une préoccupation majeure en matière de communication.
Heureusement, de nombreux problèmes liés au Top WAN cités ici peuvent être résolus en utilisant une solution SD-WAN et SASE gérée en tant que service, comme Aryaka, et une solution UCaaS de niveau entreprise pour les appels et les réunions, comme Fuze.
Fuze, un leader dans l’espace mondial des communications en nuage, a conclu un partenariat avec Aryaka il y a un an, sur la base de nos performances globales et de notre facilité de déploiement. Aryaka et Fuze – Offrir la meilleure expérience UCaaS possible ! Le service Aryaka reconnaît et marque le trafic UCaaS, le dirige de manière optimale et dynamique à travers les liens d’accès à l’internet et à travers son backbone de couche 2, minimisant la perte de paquets et la latence, et offrant une expérience optimisée à l’utilisateur.
Les clients Fuze tirent parti des capacités LinkAssure d’Aryaka, axées sur la qualité de service et la résilience, pour se connecter au PoP d’Aryaka le plus proche.
Le trafic traverse ensuite le réseau fédérateur d’Aryaka basé sur le SLA jusqu’au point de peering Fuze le plus proche, contournant ainsi la gigue, la latence et la perte de paquets endémiques à l’internet public tout en offrant une offre de services intégrée et hautement disponible par rapport au MPLS.
La carte ci-dessus illustre le peering initial entre le PoP d’Aryaka et Fuze, qui sera étendu au fil du temps.
La partie gauche du diagramme montre un utilisateur de Fuze à Boston qui se connecte au PoP d’Aryaka à Newark via le chemin LinkAssure à faible latence.
Le trafic traverse ensuite le backbone d’Aryaka jusqu’au PoP d’Ashburn, où il est ensuite transmis aux serveurs Fuze sur le site du DC d’Ashburn par un court saut Internet.
Les clients qui passent par le réseau fédérateur d’Aryaka bénéficient d’une qualité d’appel améliorée par rapport à l’internet classique.
Cela est dû à plusieurs caractéristiques clés qu’Aryaka offre pour UCaaS et le trafic UDP, telles qu’une bande passante souscrite stable fournie sur le kilomètre intermédiaire et la remédiation de la perte de paquets (LinkAssure) sur le dernier kilomètre.
Source : Aryaka
Récemment, Aryaka et Fuze ont collaboré pour mettre en place un peering de niveau 2 entre les centres de données de Fuze situés à San Jose et Ashburn et les POP d’Aryaka correspondants dans ces villes.
Cela a permis d’améliorer considérablement la qualité des appels, le premier kilomètre vers les serveurs de Fuze ne subissant aucune perte de paquets et pratiquement aucune gigue. Avantages du Direct Peering – Qualité d’appel nettement améliorée ! Voici une comparaison de la qualité d’appel d’un client mutuel avant et après le peering.
Les données présentées ici sont une capture d’écran du tableau de bord de surveillance de la qualité des appels de Fuze pour ce client.
Le MOS moyen indique le score global de qualité d’appel pour tous les appels, tandis que le MinMOS moyen indique la moyenne des appels qui ont obtenu les plus mauvais scores MOS.
Il s’agit d’un chiffre clé à surveiller de près.
Comme vous pouvez le voir avant le peering dédié, la qualité des appels sur Aryaka est supérieure à la moyenne et bien meilleure que sur l’internet. Avant le peering dédié avec Aryaka
*scores réels de MOS multipliés par 100
Après le peering dédié avec Aryaka Le score moyen de MinMOS s’est non seulement amélioré (14 %) après le peering dédié, mais il a également dépassé la moyenne générale avant le peering dédié avec Aryaka.
La moyenne générale s’est améliorée de 5 %.
*Notes réelles de MOS multipliées par 100.
L’amélioration globale de la qualité des appels a été ressentie sur l’ensemble des appels.
La qualité moyenne des appels ayant le score MOS le plus bas a augmenté de 14 % après l’interconnexion spécialisée.
L’amélioration peut être directement attribuée à l’échange de trafic dédié sur le premier kilomètre.
Nous sommes en train de reproduire ce système dans le monde entier.
Il s’agit d’un exemple clair de la manière dont deux entreprises technologiques distinctes peuvent collaborer pour améliorer l’expérience globale de l’utilisateur final pour leurs clients mutuels.
Aryaka cherche constamment à améliorer l’expérience globale des clients en développant de nouvelles capacités et en forgeant des partenariats technologiques avec des partenaires partageant les mêmes idées et désireux de collaborer.
Le partenariat Aryaka-Fuze permet d’offrir une expérience UCaaS inégalée aux entreprises.
L’expérience de la meilleure qualité de voix et de vidéo est primordiale sur le lieu de travail numérique et dans tous les secteurs verticaux.
Je voudrais en souligner un seul, l’industrie manufacturière étant l’un des principaux secteurs verticaux sur lesquels Fuze et Aryaka se concentrent, avec Fuze for Manufacturing : Fuze for Manufacturing : Unlocking Modern Communications from the Frontline to the Factory Floor et Aryaka aidant les entreprises manufacturières à surmonter les défis informatiques grâce à un réseau WAN Cloud-First.
Si vous souhaitez voir notre solution en action, réservez une démonstration ici et sélectionnez le déploiement UCaaS. Et si vous souhaitez en savoir plus sur notre collaboration, inscrivez-vous à un webinaire commun le19 mai 2021. Ressources supplémentaires Solution Brief : https://www.aryaka.com/solution-brief/high-performance-fuze-global-cloud/
