Les décisions d’achat ne sont jamais faciles à prendre compte tenu des informations auxquelles nous avons accès de nos jours.
Qu’il s’agisse d’un nouveau téléphone ou d’une stratégie globale de mise en réseau, le consommateur avisé recherche, valide, vérifie les avis et achète.
Compte tenu des délais et des prix, les décisions d’achat d’infrastructures de réseau sont de la pire espèce.
Elles ne sont généralement pas centralisées et doivent être efficaces pour chaque site de l’entreprise à travers le monde.
De plus, elles ont une incidence directe sur des éléments essentiels pour l’entreprise, tels que la collaboration, l’utilisation des applications d’entreprise et la productivité des travailleurs.
Les mauvais choix ne sont pas faciles à corriger. En raison des coûts élevés associés aux appliances d’optimisation WAN et des alternatives sur le marché, les acheteurs font un compromis complexe entre les fonctionnalités, le prix et les performances pour justifier le retour sur investissement.
Il y a des repères, des fiches techniques, des notes de performance et des affirmations de la part des fournisseurs, des essais et la décision finale.
En réalité, la plupart des produits d’optimisation de réseau étendu parvenus à maturité fourniront des performances plus ou moins similaires pour le trafic interservices typique, tel que HTTP ou les transferts de fichiers.
D’autres facteurs dans la prise de décision deviennent critiques pour une organisation qui se transforme, comme la prise en charge du cloud, de la mobilité, du BYOD et plus encore.
Pour choisir le bon fournisseur, il est essentiel d’identifier les bons moteurs de l’activité et les besoins technologiques en constante évolution de votre entreprise.
Il ne s’agit certainement pas d’une solution unique. 1. Demandez-vous d’abord pourquoi ? Pourquoi avez-vous besoin d’une optimisation WAN et que va-t-elle faire pour votre cas d’utilisation spécifique ?
Comme nous l’avons écrit dans l’un de nos blogs précédents, c’est le besoin de l’entreprise qui détermine la bonne solution ou même l’exigence d’une solution.
Bien que l’optimisation WAN soit une technologie très répandue et non plus une technologie de niche comme elle l’était à une époque, il existe différents cas d’utilisation.
Parfois, le besoin ne justifie pas l’investissement (par exemple, un petit bureau de vente dans une région éloignée où la plupart des utilisateurs travaillent depuis leur bureau à domicile) ou l’optimisation du réseau étendu ne résout tout simplement pas le problème (comme les applications en temps réel).
Si vous faites l’acquisition d’une entreprise et que vous cherchez à ouvrir rapidement une succursale, l’optimisation du réseau étendu avec MPLS ne fera que retarder le déploiement de plusieurs mois. 2. La solution est-elle suffisamment évolutive pour s’adapter à la vision de votre organisation ? Votre organisation va continuer à se développer, tout comme vos besoins en matière de réseau.
Dans quelle mesure la solution choisie peut-elle évoluer avec votre entreprise ?
Impliquera-t-elle des dépenses d’investissement supplémentaires importantes ?
Chaque fois que vous ajouterez un bureau, devrez-vous ajouter un appareil plus grand au centre de données ?
Aurez-vous besoin de plusieurs appliances pour obtenir le niveau de redondance requis ?
Si la croissance de votre entreprise est relativement stable, une solution sur site avec une capacité prédéterminée peut être la solution la plus sûre.
En revanche, si vous êtes une jeune entreprise en pleine croissance, ce sont les besoins de votre entreprise qui doivent dicter votre infrastructure, et non l’inverse.
Vous devez être en mesure d’ajouter de la capacité à la demande pour gérer les pics et les emplacements pour gérer la croissance.
L’agilité et la flexibilité ne sont plus des atouts. 3. CapEx ou OpEx ? L’achat de « boîtes » n’est pas la fin de l’histoire ; après l’installation, la plupart des appareils impliquent deux composantes majeures de coûts continus – les ressources de maintenance et les contrats d’assistance.
En outre, le coût des mises à niveau doit être pris en compte périodiquement, qu’il s’agisse de logiciels ou de matériel.
N’oubliez pas de demander à votre fournisseur quelles sont les attentes en matière de « fin de vie » que vous devez définir.
Par conséquent, le prix catalogue n’est que la partie émergée de l’iceberg lorsque vous considérez le coût global de possession.
Si le vendeur propose une période d’essai, assurez-vous que les performances obtenues justifient le coût impliqué. Là encore, cela plaide en faveur de l’informatique dématérialisée, qui permet non seulement d’éviter les dépenses d’investissement, mais aussi d’effectuer des mises à niveau constantes à la volée sans que vous ayez à vous en préoccuper. 4. La solution contribue-t-elle à la transformation de l’informatique ? Compte tenu des nouvelles tendances en matière d’utilisation des réseaux d’entreprise, telles que le Big Data, le BYOD, les applications basées sur le cloud et une main-d’œuvre de plus en plus mobile, la solution peut-elle répondre aux exigences croissantes du réseau étendu (WAN) ?
Et s’étend-elle aux frontières floues de ce nouveau WAN, y compris aux besoins de performance des applications des utilisateurs distants et des services cloud ? 5. S’agit-il d’un achat tout compris ou avez-vous encore d’autres choses à acheter ? Un réseau étendu global optimisé ne se limite pas à l’optimiseur de réseau étendu, mais également au réseau sous-jacent et à la visibilité de l’utilisateur final.
Internet et MPLS présentant tous deux des avantages et des inconvénients évidents, les entreprises peuvent être amenées à rechercher des solutions capables de faire le lien entre les deux options traditionnelles actuelles afin de proposer une option hybride viable et efficace. 6. Une appliance matérielle, une appliance virtuelle ou une appliance NO est-elle la bonne solution ? L’optimisation du réseau étendu est désormais disponible sous différentes formes, tailles et saveurs.
Les appliances matérielles traditionnelles se sont étendues à l’optimisation virtuelle et à l’optimisation sans appliance basée sur l’informatique en nuage.
Chacun a ses avantages et ses inconvénients – ce qui fonctionne pour une organisation peut ne pas fonctionner pour d’autres.
Lorsqu’un modèle d’optimisation basé sur le matériel est privilégié, le coût et la complexité de la mise en place de nouveaux bureaux augmentent considérablement.
En outre, les solutions virtualisées et matérielles présentent des restrictions de capacité en termes de nombre de connexions, de bande passante, de stockage et autres, en fonction du fournisseur et de la taille de l’entreprise.
Une solution basée sur l’informatique en nuage, cependant, vous offre l’avantage supplémentaire d’un approvisionnement presque illimité d’optimisation à l’aide d’un abonnement mensuel. 7. Obtenez-vous quelques pièces du puzzle ou la solution complète ? Enfin, qu’est-ce qui est inclus ?
De nombreux fournisseurs facturent des frais supplémentaires pour l’assistance 24×7, la visibilité, la surveillance et l’accès au portail.
Ces services à valeur ajoutée font la différence entre un produit et une solution réelle qui résout non seulement le problème immédiat, mais permet à l’entreprise d’atteindre ses objectifs commerciaux.
Les lignes s’estompant entre les ensembles de fonctionnalités et les statistiques de performance des fournisseurs, il devient encore plus nécessaire de noter les références en matière de support du fournisseur que vous envisagez.
Après tout, la qualité d’un produit dépend du temps qu’il faut pour le réparer lorsqu’il est cassé ! 8. Un essai gratuit ? Exigez toujours un essai gratuit de la part des 1 ou 2 premiers fournisseurs de votre liste de sélection qui répondent à toutes vos exigences professionnelles.
Il s’agit d’un essai en conditions réelles, et non d’une simple configuration de test dans un laboratoire.
Quoi de mieux que d’essayer avant d’acheter pour valider votre décision !
L’optimisation du réseau étendu est aujourd’hui un élément courant du budget informatique, mais les décisions sont rarement simples à prendre.
Nous espérons vous avoir aidé à rendre votre prise de décision un peu plus simple et plus agile ! – Aryaka Marketing