Lorsqu’il s’agit de productivité dans l’environnement commercial mondial d’aujourd’hui, chaque seconde compte.
Si vos employés peuvent consulter Twitter, commander leur déjeuner et acheter quelque chose sur Amazon dans le temps qu’il faut pour exécuter un rapport, alors l’application lente en nuage ou SaaS nuit à votre entreprise. Une étude récente sur la gestion des données mobiles a révélé que deux secondes constituent le seuil d’acceptabilité d’un site web.
53 % des visites sont abandonnées si le chargement d’un site prend plus de trois secondes.
La lenteur des performances est un énorme problème pour les applications SaaS – et le restera tant que les entreprises s’appuieront sur l’internet public pour se connecter aux fournisseurs de cloud et de SaaS.
Mais si vous pouvez améliorer les performances du réseau, vous pouvez également améliorer les performances des applications.
Selon Gartner, les entreprises continuent d’accroître l’utilisation et les investissements dans de nombreux services cloud et SaaS, notamment les communications unifiées (UCaaS) et la vidéoconférence, ainsi que l’internet des objets (IoT).
Cela alimentera la croissance du trafic WAN américain de 25 % à 30 % par an jusqu’en 2020.
La demande croissante de connectivité vers et entre les services cloud oblige les entreprises à accélérer leurs projets de mise à niveau du réseau afin d’établir des connexions sécurisées, fiables et de haute qualité entre les succursales et les fournisseurs de services cloud.
La cargaison la plus précieuse de toutes
JAS Worldwide est une société de fret qui fournit des services logistiques et des activités liées à la chaîne d’approvisionnement, telles que la gestion des stocks et les services d’entreposage.
Avec près de 4 000 employés répartis dans 240 bureaux, elle s’occupe du transport aérien et maritime, du courtage en douane, de l’entreposage, de l’importation et de l’exportation, ainsi que de la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Les éléments les plus vitaux qu’ils déplacent sont peut-être les données et les informations qu’ils utilisent pour faire fonctionner leur entreprise.
JAS avait besoin de normaliser plusieurs systèmes hébergés dans le monde entier.
Le DSI Mark Baker a mis en œuvre une application ERP basée sur SaaS appelée CargoWiseOne pour normaliser plusieurs systèmes hébergés dans le monde entier, mais l’Internet public offrait des performances peu fiables et l’application en a souffert.
Selon l’endroit où les employés de JAS se trouvaient, ils obtenaient une expérience utilisateur très différente en utilisant CargoWiseOne, ce qui avait un effet d’entraînement sur l’expérience de leurs clients.
JAS devait trouver un moyen de résoudre ce problème pour tous ses employés dans le monde afin de maintenir sa productivité globale.
La solution
JAS a tiré parti du SD-WAN géré d’Aryaka pour résoudre les problèmes de performance des applications en établissant des connexions sécurisées, fiables et de haute qualité entre les succursales et le nuage CargoWiseOne.
Le SD-WAN global d’Aryaka combine une technologie d’optimisation WAN basée sur le cloud avec une connectivité de niveau professionnel, ce qui a permis à JAS de se connecter directement à n’importe quel service cloud et de bénéficier d’avantages d’optimisation de classe mondiale.
Aryaka exploite un réseau WAN privé basé sur le cloud avec 28 points de présence (POP) dans le monde qui sont à moins de 30 millisecondes de 95 % des utilisateurs professionnels mondiaux et des fournisseurs SaaS, y compris Cargo WiseOne.
Les points de présence sont reliés par un réseau maillé de niveau 2 entièrement géré et optimisé à l’aide d’une technologie brevetée.
« Aryaka a permis aux employés de JAS du monde entier d’accéder à CargoWiseOne par le biais d’une connexion sécurisée, privée et rapide. Non seulement nous avons ressenti une augmentation de la productivité, mais j’ai été ravi de la rapidité avec laquelle nous pouvions échanger des données. En outre, nous avons réalisé des économies de 56 % », a déclaré Mark Baker, directeur informatique de JAS.
Aryaka gère également le réseau mondial de JAS 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Quel que soit le lieu des perturbations, la source du problème peut être identifiée et résolue rapidement.
Cela permet à l’équipe informatique de JAS de se concentrer sur d’autres projets et objectifs pour faire avancer l’organisation.
Un dilemme pour les organisations mondiales
La JAS n’est pas la seule et de nombreuses entreprises internationales rencontrent des difficultés similaires en ce qui concerne la performance des applications cloud/SaaS :
- Comment assurer une performance élevée des applications tout en conservant une certaine agilité en cas de croissance rapide ?
- Comment fournir à une équipe internationale une expérience cohérente et productive pour l’utilisateur final ?
- Comment faire tout cela en limitant les coûts ?
Les solutions traditionnelles telles que MPLS combinées à du matériel d’optimisation WAN sont à la fois coûteuses et ne sont pas conçues pour un déploiement rapide.
De plus, elles ne résolvent toujours pas le problème de la lenteur des performances des applications cloud/SaaS.
Le SD-WAN global d’Aryaka accélère l’accès à tous les déploiements de clouds publics, privés et hybrides grâce à la combinaison de notre réseau privé d’entreprise et de notre plateforme d’optimisation distribuée à l’échelle mondiale.
Ce n’est pas quelque chose qu’un réseau MPLS traditionnel pourrait accomplir.
Avec une solution agile, fournie par le cloud en place, n’importe quelle organisation peut voir une augmentation de la performance des applications cloud et SaaS.
Pour en savoir plus, téléchargez notre livre blanc intitulé MPLS Alternatives: Le guide définitif.
