Expérience avec Aryaka À l’heure qu’il est, vous avez sans doute compris que quelque chose d’important allait se produire le 7 décembre.
Nous allons briser le statu quo et, nous en sommes convaincus, inaugurer une nouvelle ère.
L’ère de l’informatique dématérialisée.
Il y a deux semaines, j’ai assisté à une réunion publique à l’échelle de l’entreprise au cours de laquelle nos équipes de gestion des produits et d’ingénierie ont montré au reste de l’organisation ce qui nous attendait.
La convergence des réseaux et de la sécurité des réseaux en tant que service est probablement une bonne idée, mais ce n’est pas tout.
Beaucoup plus.
Cette section du blog est un peu d’histoire personnelle.
Il y a près de trente ans, j’ai assisté à une autre réunion publique à l’automne 1992.
Celle-ci s’est déroulée au centre de développement de Porsche à Weissach, en Allemagne.
J’étais un étudiant stagiaire travaillant dans le département de gestion des projets des clients, où j’ai été exposé pour la première fois de ma carrière au système de production Toyota, qui informe la fabrication Lean et la gestion Lean, qui informe Agile pour le développement de logiciels et les mises en production.
Peu après, le public a pu voir ce sur quoi l’équipe avait travaillé.
C’est un endroit fantastique, qui combine un circuit de course et toutes les fonctions nécessaires au développement des voitures de sport et de course emblématiques qui ont fait la réputation de Porsche.
De plus, il est situé à proximité de l’usine de production principale en termes de kilomètres et d’échange d’informations.
Dans le monde du logiciel, on pourrait appeler cela DevOps.
Et puisque Porsche accorde de l’attention non seulement à l’accélération – ce que nous connaissons bien chez Aryaka pour l’accélération des applications – mais aussi à la décélération et à la sécurité des conducteurs de ses voitures (utilisateurs), comme en témoignent les différents systèmes de freinage à code couleur – tout comme nous le faisons pour la sécurité et la protection du réseau, des apps et des utilisateurs.
Ce fut un moment décisif pour Porsche et pour l’industrie.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous trouverez un lien vers un article au bas du blog.
Avant tout, le résultat pour le conducteur ou l’utilisateur est une expérience exaltante et délicieuse, du début à la fin.
Nous pensons que le 7 décembre sera un moment décisif et une rupture par rapport au statu quo de l’expérience basée sur les télécoms pour les réseaux et la sécurité des réseaux.

L’expérience client n’est jamais négligée

Aryaka est connue pour son Net Promoter Score élevé et pour l’approbation de ses clients, tout en fournissant une performance d’application supérieure.
Nos clients soulignent continuellement à quel point l’utilisation de nos services gérés est différente, meilleure et tout simplement plus agréable.
Et ce n’est pas étonnant, avec notre approche intégrée de la technologie, des processus, des flux de travail et de la fourniture de services basés sur le cloud, les services de cycle de vie ne sont jamais une réflexion après coup ou un extra, mais font toujours partie de notre offre.
J’ai blogué sur ce sujet ici et ici et j’ai écrit un court article sur l’expérience client.
En tant qu’entreprise ayant une mentalité axée sur le client, j’ai lancé une série hebdomadaire sur nos canaux de médias sociaux avec #TrustThursday pour permettre à nos clients d’exprimer ce qu’ils apprécient et pourquoi ils nous confient leurs réseaux, leurs données et le trafic de leurs applications.
Après tout, les applications et les données sont la monnaie d’une entreprise moderne et numérique.
C’est là et de cette manière que les affaires se font et que les revenus sont générés.
Les entreprises sont valorisées, se développent et prospèrent si elles peuvent offrir une meilleure expérience – à leurs utilisateurs, employés et partenaires.
Le réseau et sa sécurité jouent un rôle essentiel à cet égard, tout comme l’aspect économique de la fourniture des services dont l’organisation informatique a besoin pour être un catalyseur de l’activité.
Il ne s’agit pas seulement de comparer le coût d’un produit autonome ou d’une fonctionnalité, les services de conseil avancés avant la vente ou le support technique après la vente qui peuvent être achetés en supplément, mais le coût total de possession (TCO) et la consommation du service dans son ensemble.
C’est là qu’Aryaka excelle: en offrant des performances, une fiabilité et une valeur à long terme exceptionnelles pour un coût total de possession réduit.

Une meilleure voie pour demain, aujourd’hui

Une partie de notre ADN consiste à être à l’écoute de nos clients, à les servir avec un état d’esprit axé sur le client et une attitude positive, et à innover en permanence.
Innover avec nos produits, l’architecture globale basée sur les POP, l’intégration de la technologie, les flux de services, le trafic réseau et les applications, les capacités de gestion et la façon de consommer nos services.
C’est ce que nous avons fait depuis notre création en 2009, et vous pouvez attendre davantage de notre part.
Enfin, il s’agit aussi de savoir comment nos partenaires de distribution peuvent accélérer la transformation des services MPLS et des services dépendants des opérateurs de leurs clients avec l’aide d’Aryaka.
Et accélérer leur croissance avec nous.
Nous avons récemment lancé notre nouveau programme pour les partenaires de distribution , Aryaka Accelerate (vous détectez un mini-thème ici : il s’agit de rapidité et d’une grande expérience pour tous les acteurs de la chaîne de valeur).
Nos partenaires peuvent être confiants et avoir la certitude qu’ils réussiront avec nous, aujourd’hui et demain.
J’ai déjà mentionné que la prochaine présentation d’un produit révolutionnaire est bien plus qu’une simple information sur un produit.
Elle abordera de nombreux aspects de la fourniture de services gérés, en s’appuyant sur notre expérience et notre expertise.
Et contrairement aux fournisseurs de services de télécommunications, il n’est pas nécessaire de nous réinventer.
Nous n’avons pas non plus besoin d’un « plan directeur pour la réinvention critique des télécommunications », comme le dit un article de McKinsey.
Le fait d’avoir contribué, il y a plus de dix ans, à la mise en place d’une architecture de prestation de services axée sur l’informatique en nuage a constitué et constitue toujours le plan directeur.
Un modèle que nous allons développer.

Prochaines étapes

Expérience avec Aryaka Vous trouverez sur cette page une série de blogs rédigés par nos équipes de gestion des produits, d’ingénierie et d’assistance, qui détailleront nos innovations et la manière dont nous les faisons fonctionner ensemble pour offrir une expérience encore meilleure et plus agréable.
D’ici là, tout comme personne ne savait ce que Porsche avait en réserve avant le dévoilement public, vous devrez attendre notre annonce le 7 décembre à 1h00 EST | 10h00 PST.
Ou, si vous ne pouvez vraiment pas vous rendre à cette date, assistez à la présentation de notre CMO Shashi Kiran et du SVP de la gestion des produits Hugo Vliegen au Gartner IOCS le 8 décembre à 14 h 15 EST | 11 h 15 PST.
Utilisez le code promo « LSC40SP » pour économiser 475 $ sur l’inscription.
Il n’y a pas d’autre solution que d’écouter directement l’équipe d’Aryaka.
PS : si vous êtes un fan de Tesla.
Cela va être ridicule.

Ressources

Page web :
Aryaka Breakthrough Hub Suivez-nous sur
LinkedIn #AryakaBreakThrough | #TrustThursday Article de Channel Futures
Aryaka lance un programme d’agents, élimine les conflits entre canaux et les règles stupidesLivre blanc Aryaka Lifecycle Services McKinsey article
Un plan pour la réinvention critique des télécommunications Porsche article 1
Centre de développement Porsche Weissach Porsche article 2 Porsche Boxster Concept Car Detroit Motors Show 1993