La conception en étoile de l’architecture WAN traditionnelle est-elle adaptée aux besoins des entreprises internationales d’aujourd’hui ?
Nous avons récemment organisé un webinaire avec Andre Kindness, analyste principal chez Forrester Research, et Mark Baker, CIO de JAS Forwarding Worldwide, afin de discuter des raisons pour lesquelles le MPLS n’est plus adapté aux entreprises internationales (et de proposer des solutions pour ce qui l’est).
1. L’internet n’est pas suffisant – mais le MPLS non plus
Avec l’essor de l’informatique dématérialisée et des applications et services basés sur le SaaS, les entreprises s’efforcent de garantir une connectivité fiable.
L’internet ne peut pas garantir les accords de niveau de service et est sujet à la congestion et à des latences imprévisibles.
L’utilisation d’Internet en tant que « middle mile » expose les utilisateurs finaux à des échecs avec des applications vocales, vidéo et de collaboration critiques, gourmandes en bande passante.
Ces applications ne sont donc pas extensibles à l’échelle mondiale sur l’internet.
Dans le passé, les entreprises se sont tournées vers MPLS pour garantir les accords de niveau de service, la qualité de service et une connectivité stable.
Cependant, MPLS n’est pas conçu pour une connectivité directe avec des applications et des services basés sur SaaS.
Par conséquent, MPLS pose plus de problèmes qu’il n’en vaut la peine pour les administrateurs de réseau qui souhaitent simplifier et optimiser leur infrastructure.
Pour connecter MPLS aux applications et services cloud et SaaS, les données doivent être transférées.
Même si le réseau est doté d’une couche d’optimisation WAN, les utilisateurs finaux perdent les avantages de cette optimisation lorsque la connexion passe par ce processus.
À ce stade, MPLS devient simplement un analogue coûteux et fastidieux de l’internet en termes d’amélioration des performances des applications.
2. MPLS n’est pas une norme mondiale
Bien que MPLS ait été l’étalon-or de la fourniture d’applications pour les entreprises mondiales, il ne s’agit pas réellement d’un service mondial.
Les entreprises mondiales qui adoptent le MPLS ont du mal à construire l’ensemble de leur réseau à partir de fournisseurs disparates dans le monde entier.
Les vitesses et les types de connectivité diffèrent d’une zone géographique à l’autre, ce qui signifie que les administrateurs de réseau et leurs équipes doivent gérer et maintenir un réseau criblé d’incohérences – sans parler des relations avec les différents fournisseurs tout en gérant des contrats distincts avec chacun d’entre eux.
Et si vous tenez compte de l’optimisation du réseau étendu, de la mise à l’échelle de la bande passante et de la sécurité, le système devient encore plus complexe et difficile à gérer.
Afin de créer des politiques réellement standard et de garantir le même niveau de connectivité sur l’ensemble du réseau mondial, les services informatiques doivent pouvoir investir dans une architecture de réseau unique et cohérente qui crée une structure de système dans le monde entier – ce qu’aucun opérateur de télécommunications n’est actuellement en mesure d’offrir.
3. Seules 16% des entreprises sont prêtes à faire de l’hybride en interne
De nombreuses entreprises relèvent les défis de MPLS et d’Internet en les combinant, plutôt qu’en les supprimant complètement.
Les réseaux étendus hybrides sont certainement une option pour faire face aux difficultés liées à la nécessité d’assurer une connectivité stable à toutes les applications dans le monde entier.
Cependant, ils ne font que poser un pansement sur le problème.
Les réseaux WAN hybrides, bien qu’ils résolvent certains problèmes de connectivité, introduisent toujours les problèmes de MPLS et de l’Internet public dans le réseau WAN.
Un réseau étendu hybride performant doit relier dynamiquement le matériel, les logiciels et les services qui constituent le tissu du réseau étendu.
Mais la plupart des équipes informatiques ne sont pas prêtes à assumer cette tâche, que ce soit pour des raisons de compétences, de ressources, de systèmes de gestion ou de processus et procédures.
Les entreprises qui utilisent un réseau WAN hybride s’exposent ainsi à des problèmes ultérieurs, lorsque le réseau WAN ne fonctionne pas à la vitesse et avec la stabilité requises par les utilisateurs finaux de l’entreprise.
4. L’informatique doit commencer à penser comme l’entreprise
Comme l’a souligné Mark Baker, la plupart des équipes informatiques pensent à l’informatique, mais pas aux conséquences sur les résultats de l’entreprise.
Bien qu’il soit facile de se laisser entraîner dans l’évaluation des systèmes et de l’infrastructure en tenant compte des compétences ou des exigences de l’équipe informatique – ce qui explique pourquoi MPLS reste une solution de choix en dépit de son héritage – les véritables responsables informatiques devraient plutôt chercher à aligner leurs systèmes sur les objectifs globaux de l’entreprise.
Cela signifie qu’il ne s’agit pas seulement d’assurer la connectivité, mais aussi de soutenir véritablement la fourniture d’applications essentielles à la mission et à l’activité de l’entreprise.
M. Baker a donné l’exemple de son propre remaniement informatique lorsqu’il a pris ses fonctions chez JAS Forwarding Worldwide.
L’entreprise étant composée de multiples filiales et réseaux dans le monde entier, il n’existait pas d’infrastructure WAN standard.
Plutôt que de chercher à optimiser les réseaux disparates, Mark et son équipe se sont penchés sur les applications que l’entreprise devait prendre en charge en premier lieu, afin d’évaluer le matériel, les logiciels et les services du point de vue de l’utilisateur final.
Qu’est-ce qui permettrait à leurs applications ERP ou de collaboration critiques de fonctionner mieux, plus rapidement et de manière plus fluide, par exemple ?
En gardant les objectifs de l’entreprise à l’esprit, elle a pu évaluer une solution SD-WAN globale qui prenait en charge l’ensemble de l’entreprise, ce qui a facilité la gestion et la maintenance du réseau global.
Pour en savoir plus sur l’étude de cas de JAS Forwarding Worldwide concernant l’utilisation du SD-WAN global d’Aryaka, ainsi que pour écouter le reste de la discussion d’Andre Kindness sur les exigences de remplacement du MPLS, regardez le webinaire à la demande « Why MPLS No Longer Serves Global Enterprises » (Pourquoi le MPLS n’est plus au service des entreprises mondiales).