Seul fournisseur à avoir reçu la distinction "Choix des clients" dans les régions de déploiement APAC, EMEA et Amérique du Nord, tout en recevant un taux de recommandation de 95 %.
San Mateo, Calif. – 29 mars 2021 – Aryaka®, le leader du SD-WAN et du SASE entièrement gérés, a annoncé aujourd’hui que la société a été reconnue pour la troisième année consécutive dans le rapport Gartner Peer Insights « Voice of the Customer » : WAN Edge Infrastructure.
Aryaka est reconnue dans le quadrant « Choix des clients ».
Selon Gartner®, les fournisseurs placés dans le quadrant supérieur droit des quadrants « Voice of the Customer » reçoivent la distinction Gartner Peer Insights Customers’ Choice, signalée par un badge Customers’ Choice.
Les fournisseurs reconnus atteignent ou dépassent à la fois la note globale moyenne du marché et la moyenne de l’intérêt et de l’adoption par les utilisateurs.
Nous pensons que le fait d’être reconnus pour la troisième année consécutive en tant que « Customer Choice » aux côtés d’autres pairs reconnus témoigne de la force de notre produit et du service client de classe mondiale que nous fournissons », a déclaré David Ginsburg, vice-président des produits et des solutions chez Aryaka.
Pour nous, il est exceptionnellement difficile pour un fournisseur de services gérés de combiner à la fois l’excellence technique et l’excellence des services dans le cadre d’une offre « tout-en-un ». Le fait que nous soyons reconnus dans les trois régions est une véritable fierté, car nous avons travaillé avec diligence pour fournir les services de réseau et de sécurité gérés les plus faciles à utiliser, en éliminant la complexité et le risque de la connectivité d’entreprise. Nous sommes ravis que nos clients du monde entier aient une telle opinion de nous ». 95 % des clients prêts à recommander Aryaka Aryaka s’est une fois de plus classée parmi les cinq premiers fournisseurs que les clients sont prêts à recommander, avec un score de 95 %, et s’est classée parmi les cinq premiers pour l’expérience d’assistance avec une note de 4,7 sur 5 sur la base de 69 avis au 31 décembre 2021.
En ce qui concerne la méthodologie de notation, Gartner déclare : « En plus des notes globales, les évaluations de Gartner Peer Insights donnent également un aperçu de la volonté des utilisateurs finaux de recommander chaque fournisseur. La volonté de recommander est un élément de l’axe X de la ‘Voix du client' ».
Les évaluations de cette année couvrent la période de 18 mois se terminant le 31 décembre 2021.
Les fournisseurs placés dans le quadrant supérieur droit des quadrants « Voix du client » reçoivent la distinction « Choix des clients » de Gartner Peer Insights. Les fournisseurs reconnus atteignent ou dépassent à la fois la note globale moyenne et la moyenne de l’intérêt et de l’adoption des utilisateurs pour le segment.
Aryaka est la seule entreprise à être reconnue comme » Choix des clients » pour l’Amérique du Nord, l’EMEA et les régions de déploiement APAC, ce qui, selon l’entreprise, reflète la force de son empreinte mondiale et de sa base de clients diversifiée.
« Avec l’ajout l’année dernière d’un certain nombre de points de présence dans les régions APAC et EMEA, Aryaka a fait de la croissance agressive une priorité absolue », a déclaré Matt Carter, PDG d’Aryaka.
Mais ce qui est encore plus important, c’est notre service à la clientèle et notre soutien technique 24 heures sur 24″. En tant que fournisseur de services entièrement gérés et basés sur le cloud, couvrant à la fois la sécurité et le réseau, Aryaka prend en charge tous les aspects de la gestion du réseau d’entreprise pour nos clients, faisant disparaître leurs maux de tête en matière d’informatique et de connexion. »
Le rapport complet peut être téléchargé ici.
Les clients ont évalué Aryaka pour l’évaluation et les contrats, le service et le support, l’intégration et le déploiement et les capacités des produits : Dépasse les attentes – le meilleur partenaire de mes 30 années d’expérience en informatique ! « Aryaka est un partenaire exceptionnel et nous savons que nous pouvons toujours compter sur lui !
Responsable de l’infrastructure et des opérations d’une entreprise manufacturière Aryaka – leader du secteur en matière de services et d’assistance SD-WAN « Nous utilisons Aryaka depuis plus de cinq ans et nous avons toujours eu une excellente expérience. L’installation, le déploiement et l’assistance post-déploiement ont toujours été de premier ordre. Les déplacements et les changements sont rapides et faciles, et leur équipe d’assistance est inégalée. L’équipe en charge de mon compte est toujours disponible pour les questions générales et les escalades si nécessaire et (ils) comprennent vraiment notre activité et comment nous aider à nous développer. »
Ingénieur infrastructure et opérations dans une société de services financiers Excellent fournisseur, à des années-lumière du support et de l’exécution des opérateurs télécoms traditionnels « L’expérience globale du service est excellente, avec un excellent support et un personnel de support compétent. Aryaka est toujours à des années-lumière des opérateurs de télécommunications traditionnels, tant sur le plan technique que sur celui de l’exécution. Aryaka est structurée de manière à mettre l’accent sur les besoins du client. Les sociétés de télécommunications traditionnelles ont toutes des produits fixes et inflexibles qui ne répondent pas aux besoins des clients. »
Ingénieur infrastructure et opérations dans une société de services L’un des meilleurs fournisseurs de SDWAN / SASE sur le marché britannique « Après une analyse intensive du marché, nous considérons Aryaka comme l’un des plus performants sur ce marché. » Directeur général d’une société de services financiers Parmi les raisons pour lesquelles la plateforme d’Aryaka continue d’être reconnue par les clients, citons : – Agilité commerciale et innovation : En utilisant un modèle de consommation disruptif, as-a-service, qui offre une simplicité opérationnelle et une rapidité de déploiement à l’échelle mondiale, les clients peuvent constater un délai de mise sur le marché deux à quatre fois plus rapide grâce à une plus grande flexibilité architecturale et à l’intégration des services – Réduction du coût total de possession et du temps de résolution (TTR) : Les performances des applications d’Aryaka, les accords de niveau de service de bout en bout et les informations disponibles stimulent la productivité de l’entreprise et permettent de réduire les coûts – Gestion rapide et facile du changement : Grâce à une infrastructure de sécurité et de réseau convergente, les clients peuvent gérer plus efficacement le changement pour les applications et les charges de travail sur le lieu de travail hybride. Toutes les évaluations des produits et services d’Aryaka sont disponibles ici :
https://www.gartner.com/reviews/market/wan-edge-infrastructure/vendor/aryaka/product/aryaka-smartconnect Ressources supplémentaires : 1. La page d’atterrissage d’Aryaka Managed SD-WAN et SASE explique la différenciation apportée par les offres gérées d’Aryaka.
2. Le 6e rapport annuel d’Aryaka sur l’état du WAN révèle les perspectives 2022 de plus de 1600 entreprises.
3. Le document Cloud-First WAN for Dummies d’Aryaka explique tout ce que vous devez savoir sur la consommation de votre réseau en tant que service, comment obtenir une sécurité entièrement intégrée et comment rendre votre réseau aussi facile que votre nuage.
Pour en savoir plus sur Aryaka, consultez le site : https://www.aryaka.com/ Visitez le blog d’Aryaka : https://www.aryaka.com/blog/ Suivez Aryaka sur Twitter : @AryakaNetworks Visitez Aryaka sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/aryaka-networks/ Les fournisseurs inclus dans les distinctions Gartner Peer Insights Customers’ Choice pour l’infrastructure de périphérie WAN ont été annoncés le 24 mars 2022 et sont basés sur 18 mois d’évaluations se terminant le 31 décembre 2021.
Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’ : WAN Edge Infrastructure, publié le 24 mars 2022.
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A propos d’Aryaka Aryaka, la société Cloud-First WAN et SASE, et un leader Gartner « Voice of the Customer », permet aux entreprises de consommer facilement des solutions de réseau et de sécurité réseau livrées en tant que service pour une variété de déploiements modernes.
Aryaka combine de manière unique une technologie SD-WAN et de sécurité innovante avec un réseau mondial et une approche de services gérés pour offrir la meilleure expérience client et applicative du secteur.
La société compte parmi ses clients des centaines d’entreprises internationales, dont plusieurs figurent dans le classement Fortune 100.
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