C'est un tout nouveau monde ! Ceux d’entre vous qui lisent ces lignes et qui connaissent Aryaka, ou qui lisent peut-être l’un de nos blogs pour la première fois, pensent probablement que nous sommes l’entreprise la mieux placée pour résoudre les problèmes de connectivité que d’autres ne peuvent pas gérer, comme en Chine, ou lorsque des performances de type MPLS sont nécessaires pour les sites internationaux.
Vous pensez peut-être aussi qu’Aryaka est trop chère pour vos sites plus petits et moins exigeants, ou pour vos travailleurs à distance.
Pour cette raison, beaucoup de nos clients actuels utilisent notre service pour leurs sites les plus exigeants… peut-être 10-25% de leurs sites totaux….
et font appel à d’autres fournisseurs pour leurs succursales plus faciles à desservir.
Mais les temps ont changé !
Et comme le titre l’indique, c’est comme si nous avions enfin fait sortir le génie Aryaka de sa bouteille !
En décembre dernier, nous avons annoncé Aryaka Flexcore, un remaniement de notre réseau dorsal mondial qui nous permet de fournir à la fois notre connectivité traditionnelle L2 sur fibre, mais aussi L3 basée sur des liaisons IP point à point.
Ce dernier service, parfois appelé « Enhanced Internet » et que nous appelons « SmartConnect EZ« ,offre à nos entreprises clientes une solution plus rentable pour les sites qui n’auraient jamais justifié le MPLS, ou pour les entreprises plus « cloud-native » qui n’ont jamais déployé le MPLS en premier lieu.
Cependant, il n’y a pas que l’internet, et nous sommes en mesure de démontrer une performance supérieure à celle qui consiste à laisser le trafic applicatif aux caprices de l’internet.
Ensuite, sachant que les entreprises veulent de plus en plus de visibilité et de contrôle sur leur trafic applicatif, nous avons introduit AppAssure, une toute nouvelle façon pour nos clients de gérer leurs dizaines, centaines, voire milliers d’applications.
Nous avons également grandement simplifié la façon dont nos clients utilisent nos services, en créant un ensemble de « T-shirts » qui regroupent presque tous les aspects du service.
Il vous suffit de connaître la taille d’un site !
Enfin, notre solution d’accès privé pour les travailleurs à distance est de plus en plus populaire.
Tout cela nous permet d’aborder des marchés que nous n’aurions pas abordés dans le passé, notamment celui de la vente au détail.
Le commerce de détail est très différent de nos marchés verticaux traditionnels, qui comprennent l’industrie manufacturière mondiale, les services aux entreprises ou le transport et la logistique.
La plupart des sites sont plus petits et le coût est la règle du jour.
Les déploiements couvrent des milliers, voire des dizaines de milliers de sites, contre quelques centaines au maximum pour nos autres secteurs verticaux.
En raison des contraintes de personnel, les sites doivent être très simples à maintenir et très intuitifs à utiliser.
Tout cela est presque à l’opposé du passé d’Aryaka.
Mais nous faisons rapidement des percées et, d’après toutes les indications, il pourrait s’agir du prochain grand marché pour nos services gérés.
Un premier exemple est celui d’une entreprise basée dans le sud-est des États-Unis, qui compte plus de 200 sites.
Comme on pouvait s’y attendre, compte tenu des marges dans le secteur de la vente au détail, la sensibilité au prix était essentielle.
Cependant, parallèlement au prix, le client recherchait également une expérience utilisateur de premier ordre.
Il avait besoin de la flexibilité, de la performance et de l’observabilité que j’ai mentionnées précédemment, et était intrigué par le fait de pouvoir s’adresser à un seul fournisseur pour la technologie et le service. Nous avons également été en mesure de démontrer la prise en charge de leur application UCaaS ainsi que de leurs transferts vers Azure, ces derniers s’appuyant sur la connectivité L2 directe d’Aryaka au sein de notre CoLos.
En fin de compte, nous n’avons pas été les moins chers, mais nous avons offert la meilleure proposition de valeur totale, et nous espérons être en mesure de reproduire cette approche pour de nombreux autres détaillants dans les mois à venir.
C’est un tout nouveau monde qui s’ouvre à nous, et nous souhaitons que vous nous rejoigniez pour ce voyage !