L’année 2020 a été une année remarquable à bien des égards pour tous, et elle n’a pas fait exception pour Aryaka.
En ce début d’année, c’est aussi le moment de réfléchir et d’être fiers des réalisations de l’année écoulée, de tirer les leçons des nouvelles entreprises et de nous réappliquer à la prochaine série de défis et d’opportunités qui nous attendent.
Voici donc 20/20 – une liste de vingt initiatives notables que l’équipe a entreprises sans priorité particulière #1 : Offres Network-as-a-Service (NaaS) pour les déploiements régionaux et hybrides Aryaka a introduit de nouvelles offres SD-WAN as-a-service axées sur les déploiements régionaux et hybrides, complétant les déploiements globaux et élargissant les opportunités du marché adressable.
Les services d’approvisionnement et de surveillance du dernier kilomètre ont également augmenté, offrant plus de valeur aux clients à l’échelle mondiale. #Aryaka a conclu des partenariats technologiques stratégiques avec Check Point software, Alibaba Cloud et 8X8 communications, renforçant ainsi les solutions dans les domaines de la sécurité, de l’informatique dématérialisée et des communications. # 3 : Firewall-as-a-service géré et hébergé (sécurité réseau-as-a-service) Aryaka a introduit le firewall-as-a-service hébergé et/ou géré avec des fournisseurs de sécurité de marque tels que les logiciels Check Point et les technologies Palo Alto intégrées dans l’empreinte de la périphérie du service ANAP d’Aryaka, fournissant des solutions convergentes de réseau et de sécurité avec un coût total de possession plus faible pour les clients.
La combinaison du meilleur réseau en tant que service d’Aryaka avec la sécurité du réseau en tant que service a commencé à poser les bases du Secure Access Service Edge (SASE)#:4 : Private Access to enable Hybrid workplaces Pour les entreprises qui cherchent à rendre productive la force de travail à distance, Aryaka a déployé une solution VPN-a-service d’accès privé pour permettre des environnements de travail hybrides offrant des performances d’application prévisibles quel que soit l’utilisateur, le site, les déploiements sur site ou dans le nuage. #5.
New Aryaka website with refreshed brand and logo Il était temps de rafraîchir l’identité fondamentale d’Aryaka pour l’aligner sur son ADN.
Cela s’est traduit par un tout nouveau site web, de nouvelles images de marque, des playbooks et même un nouveau logo, qui était assez subtil dans le changement qu’il apportait.
L’ensemble de ces éléments a permis d’embrasser l’identité de base de l’entreprise qui a fourni une architecture WAN convaincante construite sur une approche Cloud-First mettant l’accent sur la simplicité opérationnelle, une expérience exceptionnelle et un modèle de consommation as-a-service qui a fourni le « bouton facile » pour les entreprises. #6.
Localized websites for Germany, China, Korea and Japan Dans le cadre de son expansion mondiale, Aryaka a dévoilé de nouveaux sites web en allemand, en chinois, en coréen et en japonais, accompagnés d’une documentation localisée et d’actions de sensibilisation régionales.
De nouvelles ressources commerciales ont également été ajoutées dans quelques-uns de ces pays.
Un nouveau site web en français est également en cours de réalisation. #7.
New Channel Partnerships Les partenaires de distribution d’Aryaka bénéficient d’un accès plus rapide à la rentabilité et profitent d’une fidélisation et d’une expansion accrues de leur clientèle.
En 2020, Aryaka a signé de nouveaux partenariats avec plusieurs partenaires de distribution dans le monde.
Il s’agit notamment de SYNNEX, Controlware, e92, T-Systems Switzerland, Orange Business Systems, Vodafone Fiji, Dr Peng Telecom, Respiro, Soft Sand, Rahi et Veryx.
De nouveaux partenariats continueront à se développer en 2021. #8.
Global Headcount increase and we leased a new corporate office L’entreprise a augmenté ses recrutements en fonction de ses domaines de croissance pour atteindre plus de 400 employés, ce qui est le chiffre le plus élevé depuis sa création.
De nouvelles recrues ont été accueillies dans tous les secteurs de l’entreprise et dans plusieurs pays du monde.
Bien que la pandémie ait contraint la plupart des employés à travailler à domicile, nous avons également déménagé dans un nouveau siège social à San Mateo, juste de l’autre côté du parking d’une nouvelle installation #9.
The 4th Annual State of the WAN report Le rapport annuel a interrogé plus de 1 000 entreprises dans le monde entier afin de fournir des informations approfondies sur l’état du réseau étendu.
Il a été publié sous la forme d’un livre à part entière et peut également être téléchargé sur le site web d’Aryaka. #10.
Pricing Simplification and Flex pricing Alors que les clients ont adopté la tarification par abonnement et les modèles de livraison « as-a-service », Aryaka a continué à faire de la simplification et de la pertinence de la tarification une priorité.
2020 a apporté plusieurs innovations dans les domaines de la tarification flexible alignée sur les modèles de consommation en nuage qui ont permis aux entreprises de mieux gérer le changement et d’adapter les services aux besoins d’utilisation. #11.
Gartner Peer Review Customer Choice Ratings at 4.8 rating! Avec 4,8 étoiles sur 5, Aryaka a reçu des notes élevées et une reconnaissance dans le rapport Gartner peer insights customer choice report for WAN edge infrastructure.
Les commentaires des clients ont été particulièrement élogieux étant donné qu’Aryaka était le SEUL fournisseur géré présenté et qu’il devançait les fournisseurs traditionnels tels que Cisco et VMware. #12.
Forrester WAVE debut as “strong performer” En octobre 2020, Aryaka a également figuré parmi les entreprises les plus performantes dans le rapport WAVE de Forrester, où elle a été associée à des sociétés de télécommunications traditionnelles et à des fournisseurs de services de gestion et a été félicitée pour sa solution et ses services hautement intégrés qui apportent à la fois la technologie et les services d’une manière transparente pour ses clients. #13.
Social Media spike with 100+% Increase in LinkedIn followers
Une formation a été dispensée à l’échelle de l’entreprise sur l’exploitation des médias sociaux, notamment sur la sensibilisation interne et les concours amusants, tous soutenus par un contenu de qualité.
Tout cela a permis de doubler le nombre de followers et l’engagement sur LinkedIn.
La base LinkedIn d’Aryaka est passée de 15 000 followers au deuxième trimestre 2019 à plus de 46 000 à la fin de 2020, la plateforme servant à améliorer l’engagement envers la marque et à apporter des prospects qualifiés #14.
Growth acceleration with higher subscription revenue Malgré l’impact de Covid-19 et le vaste changement démographique sur le lieu de travail, nous avons constaté une augmentation de la taille des contrats, car les clients ont adopté des offres convergentes regroupant le SD-WAN en tant que service, la connectivité du dernier kilomètre, le pare-feu géré et les offres d’accès à distance.
La taille des contrats a augmenté, les contrats les plus importants étant des abonnements pluriannuels.
Aryaka est une société dont le chiffre d’affaires provient à 100 % d’abonnements, à l’exception de quelques frais accessoires.
L’augmentation du chiffre d’affaires a été complétée par une réduction soutenue du taux de désabonnement des clients et du chiffre d’affaires grâce à des investissements accrus dans l’assistance et la réussite des clients. #15.
Multiple awards Including Great Place to Work and Inc 500
Aryaka a été désignée comme une entreprise certifiée Great Places to Work™ pour la culture du lieu de travail, figurant dans les meilleurs lieux de travail d’ Inc Magazine pour 2020 tout en remportant de multiples prix du secteur. #16.
Cloud-First WAN for Dummies book Aryaka a coécrit le livre Dummies, qui est devenu l’un des documents les plus téléchargés sur nos sites web et ailleurs. Il s’agit d’un document concis et facile à lire pour ceux qui planifient leur infrastructure WAN de nouvelle génération. #17.
Hosted Strategic and Technical Advisory Boards; Shift to Digital S’adaptant aux restrictions de voyage imposées par la pandémie, Aryaka a organisé virtuellement les réunions de son conseil consultatif des clients (CAB) et de son conseil consultatif technique (TAB).
Malgré l’absence d’un cadre en personne, les réunions ont permis une bonne interaction avec de nouvelles idées et un nouvel élan.
Aryaka a également participé virtuellement à plusieurs événements pour les DSI, même si l’offre d’événements s’est principalement orientée vers le numérique et les webinaires, les salons traditionnels et les rassemblements physiques ayant été entièrement remplacés en raison de la pandémie. #18.
Increased pipeline predictability with uptick in gross margins and net MRR Tous les trimestres de 2020 ont connu une croissance séquentielle avec des marges brutes saines, y compris un EBITDA positif au cours de l’un des trimestres, tous les signes d’une entreprise qui est vitale.
Cela est dû en grande partie à l’attention accrue portée au pipeline, aux tableaux de bord en temps réel avec analyse, aux processus BANT rigides, au nurturing, aux pratiques ABM ainsi qu’aux canaux d’activation, qui ont tous permis de multiplier le pipeline par 3 ou 4 au cours de l’année. #19.
Partner Portal refresh and new partner assets Gardant à l’esprit que les partenaires ont besoin d’accéder à un contenu de qualité, à une formation et à un modèle d’engagement plus facile, nous avons rafraîchi le portail des partenaires, créé de nouveaux actifs conviviaux pour les partenaires, des bulletins d’information et mis en place des moyens pour continuer à réduire les frictions liées à l’engagement et à l’imbrication des marchés. #20.
Media footprint expanded; Blog uptick also continues Le rythme de l’innovation, des gains de clients, des récompenses et des activités de leadership éclairé a été soutenu.
Cela s’est traduit par 27 communiqués de presse générés par Aryaka, 8 communiqués soutenus par Aryaka et plus de 250 articles de médias indépendants.
La part de voix mesurée dans des pays comme le Royaume-Uni a augmenté de 72 %.
Pendant ce temps, les Aryakans ont contribué à plus de 60 blogs au cours de l’année sur une variété de sujets.
Il n’est jamais facile de faire face au changement dans l’incertitude.
Malgré les hauts et les bas d’une année inhabituelle, il a été formidable de voir l’équipe d’Aryaka dans son ensemble s’unir pour tenir ses promesses.
Les nouveaux employés ont été interviewés sans venir au bureau et la camaraderie des déjeuners et des sorties au bureau leur a manqué.
Les clients ont voté avec leurs dollars et les partenaires ont renforcé leurs relations.
Félicitations à toute l’équipe pour avoir réussi à s’imposer.
L’année 2021 est prometteuse à plus d’un titre.
Je suis optimiste et enthousiaste pour l’année à venir !