Glenn Hensley, responsable de l’infrastructure informatique chez Makino, l’un des principaux fabricants d’outils de production pour toute une série d’industries verticales, commençait à perdre patience avec le réseau étendu reliant les sites de l’entreprise en Amérique du Nord, en Asie et en Europe.
La synchronisation des données entre les sites prenait trop de temps, ce qui augmentait le risque que les employés travaillent sur la base de données obsolètes, et la dorsale MPLS statique de l’entreprise constituait une limite lorsqu’il s’agissait de passer de manière agressive au cloud.
Il était temps de changer.
« Les données sont l’élément vital de notre activité mondiale, qui s’étend sur des sites en Europe, en Amérique du Nord, au Japon et dans d’autres régions d’Asie, et nous avons donc besoin d’un moyen robuste et efficace pour synchroniser des quantités massives de données pour les spécifications et les schémas de nos machines », explique M. Hensley.
« Après tout, vous ne pouvez être aussi agile que votre infrastructure de données le permet, et l’agilité est essentielle dans la fabrication aujourd’hui, donc la performance de l’infrastructure est clé, en particulier quand il s’agit du réseau mondial qui relie nos sites dans une entreprise numérique sans faille. »
La longue attente
La fabrication d’équipements de production implique le transfert d’énormes fichiers de données contenant des schémas de machines, des dessins et des statistiques.
« Avec notre réseau MPLS, il fallait 6 à 7 heures pour synchroniser les données entre notre siège de Tokyo et notre centre technique de Mason, dans l’Ohio », explique M. Hensley.
En raison de ce délai, la plupart des transferts de données devaient être effectués pendant la nuit, et il arrivait que le processus ne soit pas terminé lorsque les employés américains commençaient leur journée de travail.
« En plus d’être un frein constant à l’efficacité opérationnelle, toute modification des spécifications entraînait un retard d’un ou deux jours dans la production », explique M. Hensley.
« Les limitations du réseau restreignaient également notre capacité à fournir aux clients des données à la demande concernant leurs machines.
Le réseau MPLS était également trop statique pour les besoins de l’entreprise.
« Les délais de déploiement du MPLS sont notoirement longs car les circuits doivent être coordonnés avec plusieurs opérateurs jusqu’au dernier kilomètre », explique M. Hensley, « ce qui entraîne des mois de retard dans le déploiement de nouveaux sites et réduit notre capacité à créer rapidement de nouvelles implantations ».
Le dernier clou dans le cercueil de MPLS était le fait que l’entreprise prévoyait de déplacer 90 % de ses applications vers le nuage dans les années à venir, et Hensley n’était pas sûr que MPLS puisse prendre en charge ce changement fondamental.
« Notre réseau MPLS n’allait pas répondre à nos objectifs ambitieux de transformation numérique, et nous avons donc cherché une alternative », explique-t-il.
Ce qui était nécessaire
Après avoir examiné une série d’options, M. Hensley a opté pour un réseau WAN défini par logiciel d ‘ Aryaka, qui est fourni en tant que service sur un réseau fédérateur privé mondial.
Ce réseau maillé de couche 2 relie 30 points de présence dans le monde, de sorte que Makino n’aurait qu’à relier ses installations à un POP local à l’aide de courtes liaisons Internet dédiées.
De là, le trafic de l’entreprise serait optimisé (à l’aide d’une technologie brevetée) pour être transporté à travers les installations spécialisées d’Aryaka vers n’importe quel site dans le monde.
Le fait qu’Aryaka utilise des technologies de déduplication et de mise en cache pour gérer le trafic et puisse limiter la perte de paquets et offrir une latence faible (et constante) de bout en bout, promettait d’améliorer les efforts de synchronisation des données de Makino, d’ouvrir la voie à la migration vers le nuage et même d’améliorer les performances des communications vocales et vidéo entre les opérations très éloignées de l’entreprise. 
À la rescousse
Le déploiement a été rapide et sans douleur, étant donné que le SD-WAN est fourni en tant que service basé sur le cloud et consommé comme n’importe quel autre service cloud, et les résultats ont été évidents immédiatement.
La synchronisation des données est passée de 6-7 heures à 20 minutes, ce qui signifie que les employés travaillent toujours à partir des bonnes données et que l’entreprise peut garantir à ses clients qu’ils obtiennent des informations à jour, où qu’ils se trouvent dans le monde.
« Aujourd’hui, nous pouvons fournir aux clients des informations sur les machines-outils et les prix beaucoup plus rapidement, ce qui nous aide à gagner des marchés, et nous pouvons être beaucoup plus réactifs, ce qui a ouvert de nouvelles possibilités pour développer notre activité », explique M. Hensley.
« Si cette croissance nécessite des changements de réseau, nous pouvons désormais modifier le réseau en deux ou trois jours, alors qu’il aurait fallu des semaines ou des mois avec MPLS.
Makino ne cherchait pas à économiser de l’argent, car les avantages commerciaux l’emportaient largement sur l’investissement, mais l’économie a tout de même joué en sa faveur.
« Nous payions 1 200 dollars par mois pour un circuit MPLS de 10 Mbps dont le déploiement prenait des mois », explique M. Hensley.
« Avec Aryaka, nous avons pu obtenir deux fois plus de bande passante pour le même coût, et le déploiement s’est fait en une fraction du temps. En fait, Aryaka nous a permis d’en avoir beaucoup plus pour notre argent ».
De plus, Makino dispose désormais d’une plateforme réseau mondiale pour soutenir son plan cloud agressif.
« Nous disposons désormais de l’infrastructure nécessaire pour gérer la migration vers le cloud à venir et pouvons fournir des données et des applications à chaque utilisateur final comme si elles se trouvaient dans ce centre de données local « , déclare Hensley.
« Le SD-WAN d’Aryaka est une voie rapide mondiale pour toutes nos applications commerciales. Grâce à cette plateforme de données agile et performante qui prend en charge tous ses sites mondiaux, Makino est en mesure de relever tous les défis que pose la transformation du secteur manufacturier. Téléchargez notre étude de cas pour en savoir plus sur la façon dont Aryaka a transformé le réseau mondial de Makino pour améliorer la productivité.