Supposons que vous soyez une entreprise américaine possédant une ou plusieurs succursales en Inde et que vous souhaitiez pouvoir communiquer avec votre équipe.
Naturellement, votre première idée est d’utiliser la voix sur IP pour sa flexibilité et son économie, ou, au lieu de l’héberger vous-même, de vous inscrire auprès d’un fournisseur offrant des communications unifiées en tant que service (UCaas).
Mais vous vous heurterez à un mur après quelques recherches.
Il n’y a pas beaucoup d’options, et la plupart d’entre elles concernent Tata, le principal transporteur historique desservant le pays :
- UCaaS de Tata. Mais vous devez accéder au service par MPLS, et il faut généralement 6 à 11 mois pour l’installer, sans parler des frais de MPLS.
- MVoIP de Tata. Même exigence pour MPLS.
- MPLS vers un fournisseur UCaaS ayant un POP à Singapour ou au Royaume-Uni, par exemple, ce qui nécessite toujours le délai d’exécution MPLS et encore plus de coûts puisque la liaison est internationale.
S’il y a si peu d’options, c’est parce que
1) Tata occupe une position dominante, et
2) l’Inde dispose d’un grand nombre de réglementations concernant l’utilisation de la VoIP, conçues pour préserver les revenus du réseau téléphonique public commuté (RTPC).
Cela freine la plupart des efforts visant à adopter la VoIP de manière indépendante dans le pays.
La plupart, mais pas tous.
Aryaka a une histoire convaincante parce qu’elle offre un réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN ) fourni en tant que service sur un réseau maillé mondial privé de couche 2 reliant des POP en Inde et dans 27 autres endroits dans le monde.
Cette architecture unique offre des options VoIP aux entreprises qui cherchent à mieux servir leurs ressources en Inde et aux fournisseurs de services UCaaS qui cherchent à développer leurs services en Inde.
Voici comment cela fonctionne.
Pour répondre à l’exigence du gouvernement selon laquelle le trafic vocal doit rester sur le RTPC, les bureaux auront besoin d’un boîtier sur site disposant d’une connexion LAN du côté du bureau et de deux ports WAN orientés vers l’extérieur, l’un se connectant au RTPC via une interface POTS ou PRI, et l’autre prenant en charge un tunnel VPN IP-Sec via une liaison ISP vers le POP le plus proche d’Aryaka.
Le boîtier d’accueil devra être en mesure d’identifier les appels VoIP locaux, de les convertir et de les acheminer sur le RTPC pour se conformer aux réglementations locales.
Les appels internationaux, en revanche, sont envoyés via le tunnel VPN privé vers le POP le plus proche d’Aryaka.
Une fois que le trafic vocal monte à bord du SD-WAN privé et mondial d’Aryaka, il est acheminé hors du pays vers le processeur d’appels VoIP basé dans le centre de données de l’entreprise ou vers un fournisseur de services UCaaS.
Dans tous les cas, il s’agit de VoIP à partir de là, ce qui vous donne tous les avantages et les bénéfices auxiliaires qui viennent avec la VoIP, tels que l’intégration plus facile avec les applications d’entreprise qui peuvent bénéficier de capacités de support vocal.
Et, bien sûr, le fait que la partie longue distance du trafic VoIP traverse le middle mile via le SD-WAN global et optimisé d’Aryaka, garantit que la perte de paquets est minimisée, que la latence est plate et qu’il y a peu de gigue.
Cela permet à son tour d’utiliser des techniques d’optimisation TCP avancées pour réduire le nombre d’accusés de réception de paquets nécessaires, ce qui augmente le débit.
Si vous additionnez tous ces éléments, vous obtenez des connexions vocales de haute qualité qui sont claires, qui se déroulent comme prévu et qui ne chutent pas de manière inattendue.
De plus, avec Aryaka, vous pouvez mettre en place la VoIP en quelques heures ou quelques jours, au lieu des mois nécessaires à l’utilisation des » réponses » VoIP basées sur MPLS de l’ancien fournisseur.
Si vous n’aimez pas l’idée d’ajouter une appliance sur vos sites en Inde, vous pouvez, en option, acheminer tout votre trafic vers le POP d’Aryaka et faire en sorte que le trafic local soit acheminé vers un processeur d’appel VoIP offshore (Singapour, par exemple) et revienne en Inde via Aryaka et se déverse dans le RTPC.
Ce qu’il faut retenir, c’est qu’il existe plus d’options VoIP pour vos sites en Inde qu’il n’y paraît à première vue.
Qui plus est, les options sont meilleures :
- Vous pouvez mettre en place le service en une fraction du temps qu’il vous faudrait pour obtenir les circuits MPLS nécessaires pour prendre en charge le service VoIP de l’ancien fournisseur.
- Les caractéristiques uniques du réseau d’Aryaka garantissent la meilleure qualité possible pour les services vocaux.
- Tout votre trafic est transporté localement via des tunnels VPN IP-Sec cryptés, ce qui signifie qu’il est pratiquement invisible aux yeux indiscrets.
Ainsi, que vous cherchiez à étendre votre réseau VoIP d’entreprise à l’Inde ou à utiliser un fournisseur de services UCaaS pour soutenir vos sites dans ce pays, jetez un coup d’œil à la façon dont Aryaka offre plus d’options VoIP que le fournisseur local.