Des appels, des appels et encore des appels
John Doe est un cadre supérieur d’une grande entreprise technologique basée aux États-Unis.
Sa journée commence généralement à 7 heures du matin, l’heure idéale pour participer à une vidéoconférence avec l’équipe marketing à Singapour, suivie d’une réunion de priorisation des fonctionnalités avec l’équipe de développement en Inde.
Depuis que son entreprise a réduit les déplacements internationaux, il en est venu à compter sur ces appels quotidiens pour gérer son équipe internationale.
Les réunions virtuelles de ce type ont été une expérience mitigée pour John.
Sans un programme de voyage chargé, il passe maintenant du temps de qualité avec sa famille, mais il est souvent frustré par la qualité de ces réunions virtuelles en raison des déconnexions fréquentes et de la mauvaise qualité de la voix et de la vidéo.
Problèmes de performance des applications
Les appels avec ses équipes de vente et de marketing sont fréquents mais brefs.
En revanche, les interactions avec les équipes de R&D ont tendance à être plus longues et impliquent généralement des présentations PowerPoint, des tableaux blancs et des feuilles Excel partagées.
Les interruptions constantes dues à la déconnexion et à la reconnexion des participants perturbent le déroulement de ses réunions.
Ce sont des irritants mineurs comparés aux problèmes rencontrés par son équipe lorsqu’elle accède à des applications hébergées sur des environnements de bureau virtuels tels que Citrix.
Ces applications sont sensibles à la latence.
Il est difficile pour son équipe d’être productive lorsqu’elle doit attendre quelques secondes après chaque clic de souris.
Même la mise à niveau de la connexion internet à large bande n’a pas semblé résoudre le problème.
Il a été envisagé de rapprocher le serveur de l’équipe, mais cette solution a été abandonnée lorsque le client a insisté pour héberger le serveur dans ses locaux pour des raisons de sécurité.
NetOps absent de la grande fête de DevOps
Il a fallu des mois d’efforts laborieux de la part de John pour que les membres de l’équipe de développement se lient d’amitié avec ceux du camp des opérations.
Son équipe opérationnelle se plaignait souvent de la qualité des logiciels mis en œuvre pour les déploiements réels.
L’équipe de développement insistait sur le fait que son logiciel était exempt de bogues et fonctionnait parfaitement dans l’environnement de test.
Le problème n’a été résolu que lorsqu’un nouveau processus DevOps a été mis en place.
Grâce à ses efforts, les équipes Dev et Ops étaient enfin sur la même longueur d’onde, mais les équipes NetOps étaient toujours un frein.
Il leur fallait des mois pour configurer le réseau.
La reconfiguration des routeurs les obligeait souvent à se rendre sur les sites et les temps d’arrêt étaient inévitables.
Les problèmes de synchronisation des données
Ces problèmes étaient minimes par rapport à ceux qu’il rencontrait avec l’usine en Chine.
Certains jours, l’ensemble de la production s’arrêtait parce que le transfert des fichiers de conception et d’autres données du logiciel d’exécution de la fabrication prenait des heures au lieu de quelques minutes.
SD-WAN géré !
La panacée pour tous les maux – vraiment !
Les défis de ce type sont monnaie courante dans le secteur technologique.
Les entreprises technologiques opèrent dans un environnement très international, avec des clients dans le monde entier, des équipes de développement en Inde et des usines en Chine et à Taïwan.
Le trafic de données entre ces sites internationaux a toujours été élevé, mais aujourd’hui, avec l’adoption croissante des applications en nuage et des systèmes de big data, le tsunami des données a atteint le réseau étendu de l’entreprise.
Dans le passé, les organisations informatiques ont résolu ce problème en ajoutant simplement de la bande passante aux liaisons MPLS existantes entre les succursales et le siège.
Avec l’explosion du trafic, cette solution est devenue coûteuse.
Le problème est encore aggravé lorsque le trafic non critique est obligé de passer par le siège avant de sortir sur l’internet.
Un SD-WAN à la demande entièrement géré résout bon nombre de ces problèmes.
Le SD-WAN géré résout les problèmes liés à l’UCaaS
Malheureusement, les interruptions dans les applications vocales et vidéo en temps réel sont monnaie courante.
La plupart de ces problèmes sont dus à des problèmes de latence et à des ruptures dans la connectivité du premier kilomètre, ainsi qu’à des problèmes de latence dans le kilomètre intermédiaire.
La dépendance de l’UCaaS à l’égard de l’internet public peut également poser problème.
Voici un exemple de la manière dont le SD-WAN géré en tant que service d’Aryaka peut relever le défi de l’UCaaS.
Nous nous sommes associés à 8×8 Cloud Communications pour offrir une expérience UCaaS réellement différenciée. Le partenariat combine l’offre UCaaS de 8×8 et le SD-WAN mondial d’Aryaka, offrant ainsi le meilleur des deux mondes.
Tous les outils de voix, de vidéo et de données regroupés dans la plateforme UCaaS de 8×8 utilisent le réseau privé mondial d’Aryaka au lieu d’être acheminés vers l’Internet public à haut débit.
La voix, la vidéo et les données sont optimisées pour le transport mondial et les expériences des utilisateurs rivalisent avec celles des connexions nationales et régionales.
Améliorer les performances des applications en nuage
La solution d’Aryaka est conçue pour un monde en nuage.
Elle intègre l’optimisation du réseau étendu, la sécurité et l’accélération des applications.
Aryaka fournit une connectivité directe à Azure, AWS et Oracle pour les applications hébergées sur ces plateformes IaaS.
Connectivité directe IaaS
Bureau virtuel pour les applications en nuage
Pour d’autres déploiements SaaS, un bureau virtuel est la solution préférée.
Un « Bureau Virtuel Public » (VO) est la solution d’Aryaka pour fournir la connectivité et améliorer la performance des applications bureautiques basées sur le cloud qui sont accessibles via l’internet.
Un VO est un routeur virtuel Aryaka doté d’une capacité de pare-feu de couche 4 et utilise une adresse IP publique.
Il fournit également un conteneur d’optimisation et une architecture TCP multi-segments pour réduire le RTT.
Accélérer les environnements de bureau virtuels
La technologie fournie par Aryaka constitue une solution parfaite pour la connectivité aux environnements Citrix ou VMWare.
La solution d’Aryaka surmonte le problème de la latence en exploitant son propre réseau central mondial de niveau 2 entièrement maillé avec plus de 30 points de présence (PoP) dans le monde entier.
Aryaka comprend les préoccupations de sécurité des clients technologiques ; par conséquent, notre solution ne nécessite pas l’installation d’un CPE dans les locaux du client.
Figure 2 : Connectivité Aryaka entre les ITSP et leurs clients.
La figure 2 est une représentation de la connectivité entre le centre offshore/la succursale et le siège.
Sur le premier kilomètre, la succursale est connectée au PoP d’Aryaka le plus proche via une liaison Internet IPsec.
Le chemin le plus long, c’est-à-dire celui du milieu, passe par le réseau central privé d’Aryaka.
Le dernier kilomètre est une connectivité IPsec vers le siège à partir du point d’accès d’Aryaka le plus proche.
Aryaka Core – Réduire la latence et accélérer la connectivité
Le SD-WAN as-a-Service d’Aryaka fournit une accélération SaaS par le biais d’un réseau privé de couche 2 défini par logiciel.
Grâce à la distribution stratégique de PoP, notre réseau privé est à moins de 1-5 millisecondes des principaux centres d’affaires dans le monde.
Figure 3 : Cœur Aryaka minimisant la latence
La pile d’optimisation propriétaire et brevetée d’Aryaka est intégrée dans notre réseau mondial privé entièrement maillé, libérant ainsi les entreprises des tracas liés à la maintenance et à la gestion des appareils, tout en offrant des performances optimisées.
Dans la connectivité WAN d’une entreprise internationale, le kilomètre intermédiaire est le chemin le plus long et donc responsable de la plupart des problèmes de connectivité.
Aryaka résout efficacement ce problème en déployant un réseau privé de couche 2 entièrement maillé pour le kilomètre intermédiaire.
Rapprocher NetOps et DevOps
Le mot « DevOps » est une combinaison de deux mots, « développement » et « opérations ».
DevOps est un système qui encourage la collaboration entre les équipes de développement et d’exploitation afin de déployer le code dans les environnements de production plus rapidement et de manière automatisée.
DevOps est la clé d’un lancement de produit plus rapide ; il permet aux équipes de développement agiles de mettre en œuvre l’intégration continue et la livraison continue. Alors que de plus en plus d’organisations adoptent des processus DevOps, il devient évident que les opérations réseau, un élément essentiel du puzzle, sont en dehors du processus DevOps.
Les ingénieurs réseau sont soumis à une pression extrême pour fournir des services à la demande, tout comme l’équipe d’exploitation.
Attendre un mois pour un nouveau VLAN n’est plus une option lorsque l’équipe de développement en a besoin immédiatement.
Les réseaux conçus sur la base des anciens systèmes MPLS sont rigides et difficiles à configurer.
Ce qu’il faut, c’est une architecture WAN définie par logiciel, facile à exploiter et à configurer.
Elle doit également inclure un portail de gestion et d’orchestration permettant une surveillance et un reporting centralisés.
Orchestration et visibilité basées sur le nuage MyAryaka
Le SD-WAN entièrement géré d’Aryaka, avec surveillance et orchestration centralisées, permet de combler ce fossé entre DevOps et NetOps.
La possibilité de provisionner et d’apporter des modifications au réseau à partir d’une application centralisée accélère considérablement le temps de déploiement du réseau.
MyAryaka est le portail d’orchestration et de visibilité d’ Aryaka, basé sur le cloud, qui permet aux clients de configurer, contrôler et gérer le SD-WAN d’Aryaka.
S’assurer que les réseaux sont mis en place, configurés et restent optimisés à l’échelle dans un environnement informatique de plus en plus distribué est primordial pour toute entreprise. Le portail MyAryaka offre également une visibilité approfondie, de bout en bout, du réseau et des applications pour votre entreprise, et fournit des API pour les données graphiques ainsi qu’une option pour intégrer des URL qui peuvent être utilisées pour intégrer les outils de visibilité existants du client.
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