La combinaison de problèmes de performance de l’infrastructure et d’une conformité réglementaire élevée crée des défis importants pour les entreprises occidentales qui souhaitent connecter leurs utilisateurs et leurs applications critiques en Chine.
En l’absence d’une présence locale, le fournisseur de réseau étendu n’est pas en mesure d’offrir un accord de niveau de service de bout en bout pour les applications.
Pour garantir des performances applicatives irréprochables et la qualité de service réseau requise par certaines des applications les plus exigeantes, toute offre WAN doit avoir une empreinte locale ainsi qu’une connectivité dédiée dans le pays et à l’étranger.
En outre, dans la mesure du possible, l’offre doit inclure des transferts locaux vers les fournisseurs de services en nuage et les applications SaaS.
Pour cela, il faut un fournisseur qui comprenne l’environnement réglementaire local et qui ait établi les partenariats nécessaires.
Les sept points de vente nationaux d’Aryaka et sa connectivité dédiée répondent à cette exigence.
Les communications unifiées connaissent une croissance régulière depuis une vingtaine d’années.
Cependant, en raison de la récente pandémie de Covid-19 et du lieu de travail hybride permanent qui en résulte, le besoin d’outils de communication tels que Microsoft Teams, Webex, Zoom, Hangouts et d’autres continue de s’accélérer au niveau mondial.
Pour preuve, Microsoft a récemment publié des statistiques sur l’augmentation de l’utilisation des réunions, appels et conférences Teams, avec une hausse de 500 % dans la région de la Chine.
En s’appuyant sur l’empreinte régionale décrite précédemment, l’offre WAN doit optimiser la connectivité aux différentes passerelles UCaaS/CCaaS, à la fois en Chine et à l’international.
Cela nécessite une optimisation sur le dernier kilomètre, un kilomètre intermédiaire sans encombrement basé sur des liaisons dédiées, et un transfert direct sur le premier kilomètre à la périphérie du nuage vers l’application de collaboration sélectionnée.
Il faut également pouvoir configurer et visualiser l’ensemble des applications via un portail en nuage simple d’utilisation.
Les transferts SaaS régionaux d’Aryaka directement à partir des installations de colocalisation répondent à ces exigences.
Alors que les entreprises cherchent à introduire leurs sites web et leurs applications en Chine, il est impératif que les services informatiques comprennent comment naviguer sur l’Internet imprévisible de la Chine.
Les applications IP d’entreprise nécessitent une connexion fiable et stable pour offrir des performances de niveau professionnel, quelle que soit la distance qui sépare les utilisateurs de l’endroit où les applications sont hébergées.
L’une des solutions proposées consiste à utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN), mais ces réseaux ont des difficultés à répondre aux attentes en matière de performances des applications en raison de leur dépendance à l’égard de l’internet public ou du nuage et de leurs relations d’échange de trafic (peering).
Un CDN est comme un pansement qui s’attaque au symptôme plutôt qu’à la cause.
Le réseau étendu doit offrir les performances et la flexibilité nécessaires pour prendre en charge n’importe quelle application déployée par les services informatiques, au lieu d’être optimisé pour des contenus et des sources/destinations spécifiques.
Une architecture généralisée fournit également un super-ensemble de capacités CDN plus limitées et n’introduit pas de complexité telle que la facturation basée sur l’utilisation.
L’architecture évolutive « cloud-first » d’Aryaka répond à cette exigence.
On estime qu’environ 200 millions de personnes travaillaient à domicile en Chine à la fin du mois de février 2020.
À l’avenir, le DSI devra traiter ces travailleurs « de partout » comme des citoyens de première classe en termes d’accès aux applications de l’entreprise, et veiller à ce qu’ils bénéficient d’une connectivité sécurisée et de performances d’application hautement prévisibles, de la même manière qu’un travailleur dans un bureau traditionnel.
L’offre doit prendre en charge la main-d’œuvre à distance de manière évolutive et avec une architecture qui distribue l’accès et la capacité.
Pour que l’entreprise conserve une vue cohérente entre les travailleurs sur site et les travailleurs à distance, ce qui est très important pour la flexibilité et la sécurité, le trafic des deux types de travailleurs doit être regroupé dans un point d’accès aux services commun plutôt que dans une architecture cloisonnée.
L’accès privé d’Aryaka, disponible à partir de tous les points d’accès en Chine, répond à cette exigence.
Pour les entreprises étrangères, il peut être extrêmement complexe de relever les défis de conformité liés à l’établissement d’une présence en Chine.
Il faut un équilibre subtil entre l’évaluation juridique et l’évaluation technique.
Se contenter de s’appuyer sur une infrastructure informatique existante, non basée sur la technologie IP, n’est pas optimal, comme nous l’avons décrit plus haut, et une approche bricolée sans une compréhension approfondie de l’environnement est pleine de risques.
Le fournisseur de réseau étendu doit avoir une grande expérience de l’environnement réglementaire et doit avoir établi des partenariats qui déchargent l’entreprise du fardeau de la mise en œuvre et de la conformité.
Il s’agit d’une expertise qui ne peut pas être développée du jour au lendemain.
Les partenariats d’Aryaka avec Alibaba Cloud et d’autres acteurs tiennent cette promesse. 
IFCO, fournisseur mondial de RPC, multiplie par 10 sa plateforme de contact avec les clients grâce à Aryaka
Ces dernières années, la clientèle d’IFCO s’est élargie en Chine, tout comme l’utilisation de MyIFCO, la plateforme mondiale de l’entreprise destinée aux clients.
MyIFCO, une interface utilisée par les clients pour commander, gérer et suivre les emballages, étant hébergée de manière centralisée en Europe, les performances de la plateforme pour les utilisateurs basés en Chine étaient léthargiques par rapport à celles des utilisateurs basés en Europe et en Amérique.
Non seulement les connexions en Chine étaient 10 fois plus lentes en termes de latence, de débit et de temps de réponse, mais plus de 6 % des requêtes web en provenance de Chine échouaient.
Les utilisateurs n’étaient pas satisfaits.
IFCO avait besoin d’une solution qui non seulement résoudrait le problème, mais le résoudrait rapidement
Transitex résout les problèmes de connectivité en Chine avec Aryaka et économise ainsi une perte de productivité estimée à 13 000 euros par mois.
Transitex travaille fréquemment avec de nombreux exportateurs en Chine.
Pour chaque processus d’exportation, l’équipe basée à Shanghai ouvre une nouvelle commande dans LogiQstar, le système ERP de l’entreprise situé dans un centre de données au Portugal, pour l’envoyer à l’un des nombreux bureaux de destination de Transitex à travers le monde.
Pour chacune de ces commandes, l’équipe de Shanghai doit souvent joindre 20 à 30 documents essentiels.
Cependant, en raison des mauvaises performances internet, l’équipe de Transitex à Shanghai perdait souvent sa connectivité.
Pendant les temps d’arrêt, qui totalisaient environ 100 jours par an, ils ne pouvaient pas accéder aux applications critiques, notamment leur système ERP, Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint et Microsoft Dynamics 365.
Cela retardait l’activité pour un montant estimé à 13 000 euros par mois en perte de productivité.
Ces problèmes de connectivité ont été aggravés par le défi d’avoir une équipe informatique réduite de trois personnes basée au siège dans un fuseau horaire très différent
Le leader mondial du textile déploie Aryaka pour initier la transformation de son réseau en Chine
Basée au Royaume-Uni et employant 19 000 personnes dans 50 pays, Coats avait déjà amélioré de 300 % l’expérience utilisateur de ses employés depuis le déploiement des services de réseau d’Aryaka.
L’entreprise souhaitait relever les défis liés à la connexion de ses sites en Chine à ses bureaux européens en remplaçant sa solution MPLS héritée et peu performante par la connectivité mondiale gérée d’Aryaka, fournie en tant que service.
Au moment où les contrats de commutation multiprotocole par étiquette (MPLS) existants arrivaient à échéance, les équipes informatiques et les dirigeants de Coats ont reconnu que leur solution MPLS existante était incapable de prendre en charge de manière complète et fiable les nouvelles applications mondiales telles qu’Office 365, qui est utilisé par Coats sur tous ses sites dans le monde entier.
Une entreprise mondiale de services de contenu abandonne MPLS au profit d’Aryaka SmartServices afin d’économiser 50 000 euros par an et d’accélérer les applications jusqu’à 5 fois.
Lors de l’ouverture de nouveaux bureaux, l’équipe informatique d’Amplexor passait généralement trois mois ou plus, selon l’emplacement, à ajouter la succursale à son réseau MPLS existant . Non seulement cela avait un impact sur le calendrier de l’entreprise, mais cela devenait également une perte de temps importante pour l’équipe informatique d’Amplexor, qui devait consacrer d’innombrables heures à son fournisseur de services de télécommunications.
En outre, les performances des applications dans les bureaux internationaux n’étaient pas constantes, en particulier en Chine, où les applications critiques étaient souvent interrompues et où le partage de fichiers était lent.
Aryaka, la société Cloud-First WAN et SASE, et un leader Gartner « Voice of the Customer », permet aux entreprises de consommer facilement des solutions de réseau et de sécurité réseau livrées en tant que service pour une variété de déploiements modernes.
Aryaka combine de manière unique une technologie SD-WAN et de sécurité innovante avec un réseau mondial et une approche de services gérés pour offrir la meilleure expérience client et applicative du secteur. La société compte parmi ses clients des centaines d’entreprises internationales, dont plusieurs figurent dans le classement Fortune 100.
