Glenn Hensley La transformación digital está remodelando la industria manufacturera a medida que avanzamos hacia aplicaciones basadas en la nube y soluciones de IoT, que permiten estadísticas y análisis en tiempo real para predecir mejor el tiempo de inactividad de las máquinas, realizar un seguimiento del rendimiento y anticipar las necesidades de mantenimiento. Glenn Hensley: Makino es líder mundial en tecnología de corte y fabricación de metales.
Construimos herramientas de fabricación para casi todos los verticales, y ofrecemos un conjunto de aplicaciones de IoT para máquinas de descarga eléctrica, y mejoramos la experiencia y la eficiencia del usuario.
Reducimos el tiempo de inactividad de las máquinas y permitimos a los jefes de taller y a los operarios supervisar y controlar los procesos de electroerosión.
Con el fin de satisfacer las demandas de nuestros clientes en todo el mundo, debemos sincronizar cantidades masivas de datos para las especificaciones y esquemas de nuestras máquinas desde nuestra sede en Tokio, hasta el centro técnico en Mason, Ohio. Glenn Hensley: Con nuestra red anterior, tardábamos entre seis y siete horas diarias en sincronizar las conexiones entre dos ubicaciones.
La mayoría de las transferencias de datos tenían que hacerse durante la noche. Darren Sargent: Si uno de nuestros empleados entraba y respondía a una llamada de un usuario final que necesitaba pedir piezas, lo que ocurría es que, si esa transferencia de datos no estaba actualizada, podíamos darle datos erróneos.
Podíamos comprometernos a pedir algo que en realidad no teníamos, y eso provocaba retrasos a la hora de poder atender a nuestros clientes. Glenn Hensley: La solución SD-WAN global de Aryaka ha proporcionado a Makino, y a nuestros clientes, unas tasas de transferencia de datos mejores y más rápidas.
Hemos podido proporcionar a nuestros clientes información sobre máquinas herramienta, y precios, a un ritmo mucho más rápido.
En lugar de tardar de seis a siete horas en obtener esa información de Japón, pudimos proporcionársela a nuestros clientes en 20 minutos. Glenn Hensley: Necesitábamos una solución de tipo portador que pudiera dirigir todo el tráfico de las ubicaciones remotas rápidamente, a nuestra sede norteamericana, sin líneas MPLS dedicadas, ni depender de la antigua tecnología VPN de alta latencia. Darren Sargent Los ingenieros de Aryaka se desvivieron por comprender nuestras necesidades y cómo abordarlas.
Una vez que recibimos los dispositivos en Norteamérica, estuvimos funcionando en 24 horas.
El soporte de Aryaka ha sido excepcional.
No sólo para los despliegues in situ, sino que a medida que trabajamos y evolucionamos con nuestra tecnología, tenemos una nueva solución que estamos desplegando que utiliza cámaras de vídeo en tiempo real.
Y, ese proveedor nunca había trabajado con un circuito de Internet de la talla de Aryaka, y salieron extremadamente impresionados por cómo la solución Aryaka era capaz de manejar los requisitos y necesidades de QOS de ese tráfico en tiempo real. Glenn Hensley: Con Aryaka, pudimos obtener el doble de ancho de banda, por el mismo coste, junto con un ciclo de implantación muy rápido.
Aryaka nos proporcionó mucho más por nuestro dinero.
Conseguimos conexiones más rápidas por el mismo coste, aumentando tres veces nuestra capacidad gracias a la tecnología SD-WAN global de Aryaka. Darren Sargent Los comentarios que hemos recibido de los ejecutivos han sido muy, muy positivos.
El hecho de que seamos capaces de proporcionar esa transferencia de datos en tiempo real, entre Makino en Norteamérica, y Makino Tokio, en menos de 30 minutos, ha aumentado la eficiencia de forma significativa. Los comentarios han sido excepcionales. Glenn Hensley: Ahora tenemos la infraestructura preparada para gestionar la próxima migración a la nube, y podemos entregar datos y aplicaciones a cada usuario final, como si viviera en este centro de datos local.
La SD-WAN de Aryaka es una vía rápida global para todas nuestras aplicaciones empresariales.