Único proveedor que ha sido reconocido con el Distintivo de Elección de los Clientes en todas las regiones de despliegue de APAC, EMEA y Norteamérica, al tiempo que ha recibido un 95% de predisposición a recomendar.
San Mateo, Calif. – 29 de marzo de 2021 – Aryaka®, líder en SD-WAN y SASE totalmente gestionadas, ha anunciado hoy que la empresa ha sido reconocida por tercer año consecutivo en el informe «Voice of the Customer» de Gartner Peer Insights: WAN Edge Infrastructure report.
Aryaka ha sido reconocida en el cuadrante «Elección de los clientes».
Según Gartner®, los proveedores situados en el cuadrante superior derecho de los cuadrantes «Voz del cliente» son reconocidos con la distinción Gartner Peer Insights Customers’ Choice, denotada con un distintivo Customers’ Choice.
Los proveedores reconocidos alcanzan o superan tanto la media del mercado en valoración global como la media del mercado en interés y adopción por parte de los usuarios.
«Creemos que ser reconocidos por tercer año consecutivo como ‘Customer Choice’ junto a otros pares reconocidos es un testimonio de la fortaleza de nuestro producto y del servicio al cliente de clase mundial que ofrecemos», dijo David Ginsburg, vicepresidente de producto y soluciones de Aryaka.
«Para nosotros es excepcionalmente difícil que un proveedor de servicios gestionados combine la excelencia técnica y de servicios como parte de una oferta ‘todo en uno’. Que se nos reconozca en las tres regiones es también un verdadero motivo de orgullo, ya que hemos estado trabajando diligentemente para ofrecer los servicios de redes y seguridad gestionados más fáciles de consumir, eliminando la complejidad y el riesgo de la conectividad empresarial. Estamos encantados de que nuestros clientes de todo el mundo tengan tan buena opinión de nosotros.» El 95% de los clientes está dispuesto a recomendar Aryaka Aryaka volvió a situarse entre los cinco proveedores que los clientes están dispuestos a recomendar, con una puntuación del 95% de disposición, y se situó entre los cinco primeros en cuanto a experiencia de soporte, con una puntuación de 4,7 sobre 5 basada en 69 opiniones a 31 de diciembre de 2021.
Sobre la metodología de calificación, Gartner afirma: «Además de las calificaciones generales, las reseñas de Gartner Peer Insights también permiten conocer la disposición de los usuarios finales a recomendar a cada proveedor. La disposición a recomendar es un componente del eje X ‘Voz del cliente'».
Las revisiones de este año abarcaron el periodo de 18 meses que finalizó el 31 de diciembre de 2021.
Una vez más, Aryaka es la «elección de los clientes» en todas las regiones «Los vendedores situados en el cuadrante superior derecho de los cuadrantes de la «Voz del cliente» son reconocidos con la distinción «Elección de los clientes» de Gartner Peer Insights. Los vendedores reconocidos cumplen o superan tanto la valoración global media como el interés y la adopción medios de los usuarios para el segmento.»
Aryaka es la única empresa reconocida como «Customers’ Choice» para las regiones de despliegue de Norteamérica, EMEA y APAC, lo que, en opinión de la empresa, refleja la fortaleza de su huella global y su diversa base de clientes.
«Con la incorporación el año pasado de una serie de puntos de presencia en las regiones APAC y EMEA, Aryaka ha hecho del crecimiento agresivo una de sus principales prioridades», afirmó Matt Carter, consejero delegado de Aryaka.
«Sin embargo, lo más importante es nuestro servicio de atención al cliente y soporte técnico las 24 horas del día. Como proveedor de servicios totalmente gestionados y basados en la nube que abarcan tanto la seguridad como las redes, Aryaka asume la responsabilidad de todos los aspectos de la gestión de redes empresariales para nuestros clientes, haciendo desaparecer sus quebraderos de cabeza informáticos y de conexión.»
El informe completo puede descargarse aquí.
Muestra de reseñas de cinco estrellas de Gartner Peer Insights Los clientes reseñaron a Aryaka en cuanto a evaluación y contratación, servicio y soporte, integración y despliegue y capacidades del producto: Supera las expectativas – ¡el mejor socio en mis 30 años en TI! «¡Aryaka es un socio excepcional y sabemos que siempre podemos contar con ellos!»
Líder de infraestructura y operaciones en una empresa de fabricación Aryaka – líder de la industria en servicio y soporte de SD-WAN «Hemos utilizado Aryaka durante más de cinco años y siempre hemos tenido una gran experiencia. La configuración, el despliegue y el soporte post despliegue han sido todos de primera categoría. Los traslados y cambios son rápidos y sencillos, y su equipo de soporte es insuperable. Mi equipo de cuentas siempre está disponible para preguntas generales y escalamientos si es necesario y (ellos) realmente entienden nuestro negocio y cómo ayudarnos a crecer.»
Ingeniero de infraestructuras y operaciones en una empresa de servicios financieros Excelente proveedor, a años luz del soporte y la ejecución tradicionales de las operadoras de telecomunicaciones «La experiencia general del servicio es excelente, con un soporte excelente y un personal de asistencia competente. Aryaka está a años luz de los operadores de telecomunicaciones tradicionales tanto en el aspecto técnico como en el de ejecución. Aryaka está estructurada de forma que los requisitos del cliente están en el punto de mira. Todas las empresas de telecomunicaciones tradicionales tienen productos fijos e inflexibles que no satisfacen los requisitos del cliente.»
Ingeniero de infraestructuras y operaciones en una empresa de servicios Uno de los mejores proveedores de SDWAN / SASE en el mercado británico «Tras un intenso análisis del mercado, calificamos a Aryaka como uno de los mejores en este mercado». Director general de una empresa de servicios financieros Entre las razones por las que la plataforma de Aryaka sigue recibiendo el reconocimiento de los clientes, se incluyen: – Agilidad empresarial e innovación: Utilizando un modelo de consumo disruptivo, as-a-service que ofrece simplicidad operativa y velocidad de despliegue a nivel mundial, los clientes pueden ver de dos a cuatro veces más rápido el tiempo de comercialización a través de una mayor flexibilidad arquitectónica e integración de servicios – Menor TCO y reducción del tiempo de resolución (TTR): El rendimiento de las aplicaciones, los SLA de extremo a extremo y los conocimientos de Aryaka impulsan la productividad empresarial y permiten reducir costes – Gestión de cambios rápida y sencilla: Gracias a una infraestructura convergente de seguridad y redes, los clientes pueden gestionar más eficazmente el cambio de aplicaciones y cargas de trabajo en todo el lugar de trabajo híbrido Todas las reseñas de los productos y servicios de Aryaka pueden encontrarse aquí:
https://www.gartner.com/reviews/market/wan-edge-infrastructure/vendor/aryaka/product/aryaka-smartconnect Recursos adicionales: 1. La página de aterrizaje de Aryaka Managed SD-WAN y SASE explica la diferenciación que aportan las ofertas gestionadas de Aryaka.
2. El 6º informe anual de Aryaka sobre el estado de la WAN revela las perspectivas para 2022 de más de 1600 empresas.
3. Cloud-First WAN for Dummies de Aryaka explica todo lo que necesita saber sobre el consumo de su red como servicio, cómo conseguir una seguridad totalmente integrada y cómo hacer que su red sea tan fácil como su nube.
Para más información sobre Aryaka, visite: https://www.aryaka.com/ Visite el blog de Aryaka: https://www.aryaka.com/blog/ Siga a Aryaka en Twitter: @AryakaNetworks Visite Aryaka en LinkedIn: https: //www.linkedin.com/company/aryaka-networks/ Los proveedores incluidos en las distinciones Gartner Peer Insights Customers’ Choice para infraestructura de borde WAN se anunciaron el 24 de marzo de 2022 y se basan en 18 meses de revisiones que finalizaron el 31 de diciembre de 2021.
Gartner Peer Insights ‘La voz del cliente’: Infraestructura de borde WAN, publicado el 24 de marzo de 2022.
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