Shashi Kiran: Hola, y bienvenidos a otra interesante edición del podcast Aryaka Dreamers and Doers, donde invitamos a líderes de parte y profesionales de todo el mundo, para que vengan a compartir sus puntos de vista y mejores prácticas.
Soy su anfitrión Shashi Kiran, y tengo el privilegio de tener conmigo hoy, a Balaji Aravamuthan, que es el CIO global de UPL, como nuestro invitado destacado.
Se une a nosotros desde Bombay, que es tanto la capital financiera como cinematográfica de la India.
UPL Bollywood.
UPL, antes conocida como United Phosphorus Limited.
Es una multinacional india que fabrica productos químicos de todo tipo y también ofrece soluciones de protección de cultivos para la agricultura.
También estamos muy orgullosos de tenerlos como clientes de Aryaka Networks.
Con esto, Balaji, bienvenido al programa y gracias por unirse a nosotros. Balaji Aravamuthan: Gracias Shashi, es un placer. Shashi Kiran: Cuando tuvimos esta discusión antes, me di cuenta de que usted es este profesional de la tecnología líder de parte muy versátil que realmente puede hablar sobre una variedad de temas diferentes.
Y así, a los efectos de este episodio, dijimos que realmente vamos a discutir esta noción de las tendencias globales de la fuerza de trabajo.
Así que teniendo eso en mente, empecemos primero por usted hablando un poco sobre UPL y su papel allí. Balaji Aravamuthan: Sí, claro.
Creo que con el nuevo propósito de OpenAg, UPL se esfuerza por lograr la sostenibilidad en la agricultura.
Creo que hemos avanzado mucho desde lo que éramos antes hasta lo que somos ahora.
En la actualidad somos la quinta empresa mundial en protección de cultivos, con unos ingresos de 5.000 millones o más.
Tenemos en la actualidad más de 138 fábricas y alrededor del 90% de acceso al mercado mundial.
Creo que ahí está la clave.
Y mi papel es muy sencillo.
Mi papel como CIO global es alinear la tecnología con el propósito empresarial, así de simple.
Me esfuerzo constantemente por hacer líderes y, en ese camino, tengo la suerte de estar asociado con tantos líderes.
Y cuando hay líderes, tu trabajo es un poco más seguro, y eso es lo que estoy disfrutando actualmente Shashi. Shashi Kiran: Bueno Balaji, usted es el primer CIO global con el que he hablado, que ha dicho que su papel es muy sencillo, así que debe haber algo que usted esté haciendo bien.
En general, he echado un vistazo a tu carrera y he visto que eres censor jurado de cuentas por formación, pero eres tecnólogo de la información por profesión.
En otras palabras, usted hizo el cambio de los números a los bits y bytes.
¿Cómo fue ese viaje? Balaji Aravamuthan: Sí, se puede decir que también soy un pájaro descarriado.
Lo importante es que, cuando terminé mis estudios de contabilidad, me di cuenta de que la tecnología iba a estar en todas partes.
Y me metía en energía cuando hacía algunos proyectos sobre tecnología.
Entonces me di cuenta de que, vale, ¿por qué no me dedico a esto?
Y también me di cuenta de que había tantas jergas en torno a la tecnología, y hay tanta gente que habla de tecnología sin entenderla. Así que sentí que, vale, por qué no empiezo desde cero a entender bits y bytes de tecnología y también viajo desde ahí a todos y cada uno de los lugares para poder hablar con la gente de negocios en lenguaje de negocios, y puedo hablar con la gente de tecnología en lenguaje de tecnología.
He intentado desempeñar el papel de una especie de interfaz entre estos dos.
Y eso hace que hoy en día me sienta aún mejor. Shashi Kiran: Es un viaje muy interesante porque sé que algunos tecnólogos son alérgicos a las finanzas y al revés, y realmente a veces se necesita una buena interfaz para simplificar las cosas.
Así que Balaji, su propio título tiene el papel de global en él, y sé que su papel tiene un mandato global, pero pensé que tal vez podríamos empezar con algunas tendencias en la India.
Y usted está obviamente en Mumbai.
La India, como sabemos, tiene una de las mayores poblaciones demográficas jóvenes del mundo.
Muchos de los cuales son muy conocedores de la tecnología y conducidos realmente por las aplicaciones.
Así que cuando usted mira a esta multitud joven, esta enorme fuerza de trabajo, ¿cómo ve que la tecnología se adapta a sus necesidades?
¿Qué tipo de impacto está viendo que tienen sus expectativas en la empresa tradicional?
Y como CIO, ¿hace algo por esta fuerza de trabajo de la Generación Z, la Generación Y, por así decirlo? Balaji Aravamuthan: Sí, creo que la Gen Z es la más apropiada y yo tengo dos propios.
Bien, déjeme empezar por ahí como padre.
Estoy de acuerdo, son mucho más conocedores de la tecnología y se dejan llevar por las aplicaciones.
Y admitámoslo: tenemos más que aprender de ellos en ese contexto.
Y también están sometidos a una presión tremenda en comparación con la que hemos experimentado en nuestra época.
Esta nueva mano de obra está muy bien informada, es exigente y, al mismo tiempo, se aburre con facilidad.
Es interesante saber cómo seleccionan una cosa determinada.
Por ejemplo, si les pregunto: ¿qué te gusta?
Probablemente dirán que, vale, me gusta esto, no me gusta esto otro.
De acuerdo.
Pero entran en una seria eliminación.
Primero dirán lo que no les gusta y luego entrarán en lo que les gusta.
Creo que así es como me di cuenta, cómo juega la Generación Z, su dinámica.
No está bien ni mal, pero así es como están sintonizados, podría decir eso.
Y una empresa típica, tenemos que tener las combinaciones de todos los tipos de personas y es importante.
Y recibo más energía cuando hablo con toda la gente de la Generación Z.
No podemos permitirnos gestionarlos de forma tradicional.
Y es en torno a la digitalización.
Y también una gran brecha entre el empleado interno y un consultor externo son cada vez más delgadas a medida que avanzamos.
La resolución de problemas puede producirse desde cualquier lugar.
Y cualquiera puede trabajar desde casa hoy en día, realmente ha demostrado tener mucho éxito.
Creo que estamos pasando del pleno empleo al empleo a tiempo parcial.
Y esa es la razón por la que la Generación Z ha empezado a hacerse tantas preguntas correctas.
Cómo puedo asociarme con el propósito correcto.
Es apasionante.
Es importante que les guiemos adecuadamente. Este empleo por turnos está ayudando a la organización y también en la debida diligencia, ¿verdad?
También estamos viviendo, y entonces usted dice que, de acuerdo, estos el problema, y ven y haz estas cosas, ven, a continuación, resolver el problema y luego ir.
Así que puede que ya no tenga que tener la mentalidad tradicional de la relación entre el empleador y el empleado.
Por lo tanto, yo diría que estamos en el punto de inflexión de la definición de la nueva mano de obra, y la palabra "empleado" puede desaparecer, punto.
La palabra "asesores" puede desaparecer, y punto.
Probablemente diremos que, vale, ¿cuál es el trabajo?
¿Y cuál es la responsabilidad?
Y hay tantas plataformas que van a hacer evolucionar el mundo.
Eso es lo que preveo en un futuro próximo, Shashi. Shashi Kiran: Vaya.
Realmente has metido un montón de arranques diferentes y densos en eso y podría diseccionar cada uno de ellos, Balaji.
Pero hubo un par de cosas que mencionaste que me parecieron muy pertinentes.
Una fue el hecho de que usted dijo que también está aprendiendo de la Generación Z, lo que significa que no es una calle de sentido único, ¿verdad?
Creo que, como empresa, tienes que adaptarte a sus expectativas, a sus necesidades, tanto como intentas que entren en tu modo de pensar.
Y es una calle de doble sentido.
La segunda cosa que mencionó, que resonó profundamente en mí, fue esta noción de propósito impulsado.
Creo que es una cuestión de asociar la propia identidad y el propósito, y luego buscar un trabajo que tenga sentido y sea más satisfactorio de esa manera.
Mi padre trabajaba en el banco.
Entró en el banco y se jubiló después de 35 o 40 años.
Nunca pensaron en los trabajos y las carreras de la forma en que lo hicimos nosotros.
Y puedo ver, tengo Gen Zs en mi casa también.
En cierto modo reflejan lo que usted dice.
Así que es muy interesante porque usted también mencionó lo de los límites que se difuminan.
Y veo eso en el contexto de las empresas, así como de los consumidores, ¿verdad?
Existe esta noción de gratificación instantánea, bajo demanda, que como consumidor, empezamos a esperar, y que puede que también se refleje en la Generación Z.
Así que como CIO, ¿cómo está teniendo en cuenta esas expectativas?
La gratificación instantánea, ¿cómo aporta mucha más madurez a todos estos procesos? Balaji Aravamuthan: Las gratificaciones instantáneas, deberían ser un proceso natural, ¿verdad?
No debería confiar en eso.
Como he dicho antes yo aprendo, porque cuando desaprendes ciertas cosas, probablemente estás abierto a nuevas ideas y a un nuevo pensamiento.
Y las generaciones jóvenes están con tantos nuevos pensamientos e ideas, ¿verdad?
Creo que tenemos que hacer eso.
Ya que he hablado del empleo gig, permítanme darles un ejemplo específico de la industria.
Mire la forma en que nuestra propia industria está experimentando este tipo de lucha debido a COVID.
Mire la industria minorista, el tipo de lucha que están experimentando.
Y hay muchas, muchas tecnologías, que están luchando.
Y cuando todos estamos luchando con esos fundamentos, entonces la pregunta será, ¿cómo podemos reducir ese coste fijo, ¿verdad? ¿Y cómo podemos destinar cada vez más costes variables a ello?
Así que ahora sólo llevo el sombrero de contable colegiado.
Tienen que tener paciencia conmigo por eso.
Cuando hay que revisar los costes fijos y luego cuando estamos asociando eso con el propósito.
"Este es mi problema, este es uno que voy a resolver, y esto es a lo que hoy me dirijo. ¿Quién puede ayudarme a resolverlo?"
Y eso lo hace.
¿Y la Uberización del mundo es qué?
Esto es esto exactamente lo que ha sucedido en Uber establecido, ¿verdad?
Coges a la gente y lo que normalmente quieren es la plataforma, ¿verdad?
El coche es propiedad de alguien.
El conductor es otra persona y las tecnologías, es todo el material.
Y la gente puede venir en el día a día y decir: "No quiero trabajar. Y quiero dedicar más tiempo a esto".
Y entonces pueden seguir con su trabajo.
Lo mismo puede ocurrir en todas las organizaciones.
Creo que nos dirigimos hacia ese punto de inflexión es a lo que me refiero, ¿verdad?
Y la necesidad es la madre de la invención.
Y este es el planteamiento del problema que tenemos.
Y esta es la solución que podríamos tener, probablemente esta vez que necesitamos tejer esto juntos.
Y entonces esto allanará el camino para una nueva forma de vida, una nueva forma de empleo.
Eso es lo que yo podría prever, tal y como lo percibo.
Un poco nostradámico, pero sólo comparto mi punto de vista, Shashi. Shashi Kiran: Eso es muy previsor y al mismo tiempo muy relevante para el aquí y el ahora.
Es una paradoja interesante.
Así que Balaji, creo que has hablado de esta "Uberización", que es esencialmente la consumerización de la empresa en algunos aspectos, pero también estamos viendo...
Hay tanto intercambio de información que está sucediendo con una variedad de plataformas de medios sociales.
La vida personal de todo el mundo.
Lo que hacen está ahí fuera para que todo el mundo lo vea.
Y esta Generación Z es aún más abierta y transparente sobre muchas cosas.
Cuando se lleva eso al lugar de trabajo, donde la privacidad, la protección de datos, son tan importantes, ¿qué tipo de modelos de gobierno se empiezan a poner en marcha para acomodar este equilibrio de tener que compartir información y, sin embargo, proteger la joya de la corona? Balaji Aravamuthan: Sí.
Parece un gran tema, ¿verdad?
Cuando estamos desafiando el statu quo, cuando estamos en ese cambio de paradigma del que estamos hablando y tantos datos... los datos son, cuántas veces habremos oído hablar de que los datos son el siglo XXI, ¿verdad?
Así que cuando estamos en esa zona...
Tenemos dos, tres dimensiones con esto claramente saliendo.
Una dimensión es, ¿cuáles son las nuevas posibilidades?
Lo que la gente de antes consideraba el llamado EMIS, o el llamado reporting, ya no es relevante ahora.
Y estamos casi siempre a tiempo.
Está cambiando dinámicamente y lo que usted considera líder en un momento determinado, puede no serlo más adelante, probablemente, dentro de tres años.
Ese es el ciclo de vida más corto que prevemos. Si los datos van a ser tan poderosos, también hay muchas regulaciones y también están surgiendo regulaciones sobre la privacidad.
Casi todos los países del mundo tienen ahora leyes de privacidad en vigor.
Así que la clave aquí es dónde está ese trade off, ¿de acuerdo?
Qué datos son los correctos para el propósito correcto, y qué datos son los correctos para el propósito incorrecto.
A veces la gente puede hacer un mal uso de los datos.
Lo que hemos visto durante la época de las elecciones.
Hemos visto muchos incidentes al respecto.
Así que tenemos que ser conscientes.
¿Cómo vamos a utilizar los datos correctos en el momento adecuado para que ayuden a la humanidad para bien?
Creo que ahí es donde tenemos que estar muy con el "purpose-driven" del que hablaba antes también está entrando ahora, ¿verdad?
Ya lo verá.
Empezamos a hacer un mal uso de los datos y los datos sólo va a ayudar a alimentar y que va a ayudar en las disparidades en todo el mundo.
Creo que eso es algo que debemos evitar, ¿verdad?
Por lo tanto, estos son todos los idiomas disponibles hoy en día, pero tenemos que ver a eso, que estamos utilizando los datos correctos para el propósito correcto.
Y también respetamos la privacidad de los individuos y también respetamos la privacidad de las organizaciones y también la privacidad de la sociedad y también la privacidad del país y la privacidad del globo en su conjunto.
Hay mucho que aprender de la Gen Z en ese contexto.
Y también tenemos que dejar bien nuestras huellas cuando estamos dando a la siguiente generación.
No debería ocurrir que jodamos por completo al mundo entero y que ellos acaben con tantos problemas nuevos.
Eso no es lo correcto.
Aunque esta tecnología, esta orientación basada en los datos y las posibilidades son abundantes, a menos que pongamos algún marco correcto, un proceso de pensamiento correcto y un modelo de gobernanza correcto, entonces probablemente, será más como un coche con sólo aceleradores y sin frenos.
Así que estamos abocados a estrellarnos lo antes posible.
Así que tenemos que estar atentos.
Hay muchas cosas de las que es responsable aquí.
Responsabilidad, y cómo voy a hacer propósito de oír para subir a bordo, etcétera, etcétera.
Así que eso sigue siendo, en cierto modo, teórico y la gente lo utiliza sólo como foro para hablar de ello, pero aún no lo ponen en práctica.
Pero creo que se ha agudizado la necesidad de ponerlo en práctica.
Y de ese modo, el futuro y nuestro entorno serán mucho mejores.
Una cosa, Corona, creo que también pilló a todo el mundo desprevenido en el extranjero.
Tenemos que mantenernos humildes y ver también eso, ¿cómo podemos hacer que la próxima generación sea mejor?
¿Cómo hacer de este mundo un lugar mejor para vivir?
Creo que estas son todas las cosas que realmente existen.
Y si somos capaces de utilizar la tecnología para este propósito correcto y lo que estamos intentando, creo que estamos bien para ir. Eso es lo que yo creería Shashi. Shashi Kiran: Sí.
Es un cambio de mentalidad también en cierto modo, tanto como es un cambio tecnológico. Balaji Aravamuthan: Estoy de acuerdo. Shashi Kiran: Segway a lo que pensaba preguntar a continuación, que es realmente sobre toda esta noción de la pandemia y cómo ha impactado.
CIOs como usted, que han estado pasando por ello durante un año, y mientras estamos grabando este podcast en particular, veo que se está produciendo la segunda oleada, siendo Mumbai el epicentro en la India, así que ¿cómo está lidiando con esto y qué tipo de cambios ha tenido que hacer para verlo como un escenario de business-as-usual? Balaji Aravamuthan: Todos sabemos que la seguridad es lo primero, pero creo que es importante.
Tenemos que comportarnos de forma responsable.
Tiene usted razón.
La segunda oleada ya está en marcha.
Cada vez hay más casos y los hospitales están llenos.
La gente está realmente... aunque tenemos el camino de la esperanza en torno a las vacunaciones, pero el fin debe encontrar rápidamente los medios, ¿verdad?
Creo que si no es así, entonces podemos tener algún desastre en el camino, será mental.
Así que en esa medida, la seguridad es lo primero y todo el mundo lo entiende y tenemos que ser responsables en ese contexto.
Así que, naturalmente, se nos hace toda la operación esencial.
Así que estamos entrando en las categorías esenciales.
En esa medida, somos afortunados de estar en esta industria en este momento concreto.
A diferencia de otros, aparte de lo estricto que ha sido sobre todo debido a la pandemia.
Pero también nos hace más...
Porque estamos saliendo de la categoría de esenciales, lo que significa que tenemos que asegurarnos de que los esenciales se dan a las personas adecuadas.
Así que hablamos de sostenibilidad, hablamos de garantía alimentaria, hablamos de escasez.
Así que esas cosas pueden suceder, sólo si estamos asegurando nuestro trabajo adecuadamente.
Así que lo que hemos hecho es efectivamente, de los 40 lugares de fabricación en todo el mundo con casi 130 oficinas en todo el mundo, de repente eso se ha convertido en casi, ya sabes, 20.000 oficinas en todo el mundo, ¿verdad?
Tenemos 20.000 personas trabajando, incluyendo empleados y consultores, lo que significa que también tenemos que ser conscientes de esta guerra, que llamamos gestión de catástrofes -gestión sostenible de catástrofes, si puedo usar esa palabra-, que realmente nos ayudó a proceder a eso, ¿cómo voy a hacer para que la gente acceda en cualquier lugar, en cualquier momento, pero al mismo tiempo, también están recibiendo seguridad de la manera correcta?
Mientras nosotros trabajamos todo el día, los piratas informáticos trabajan el doble toda la noche.
Así que tenemos que ser conscientes de ello.
No estoy seguro de por qué lo hacen así, pero no es el momento para que ningún actor trabaje.
Pero la realidad es que los piratas informáticos están trabajando, así que tenemos que asegurarnos de que protegemos a nuestra propia gente de esa manera.
¿Cómo vamos a realizar nuestras operaciones fundamentales?
Pero es muy fácil hacer esta afirmación filosófica, pero muy difícil llevarla a la práctica.
Por ejemplo, puede haber tantos cambios dinámicos dentro del país, dentro del estado.
Usted ha hablado de las pruebas, y dentro de esos lugares hay que son muchas reglas, y los reglamentos se están cambiando y el gobierno está tomando ese tipo de llamadas.
Y tenemos que ser lo suficientemente abiertos para adaptarnos a ese cambio en particular y seguir siendo capaces de lograr esa sostenibilidad, lo que estamos buscando, lo que significa que podemos tener una gobernanza global, pero necesitamos tener el empoderamiento del distribuidor, ¿verdad?
Creo que esa es la nueva arquitectura hacia la que nos dirigimos como globo. Si está en condiciones de hacerlo, y entonces el empoderamiento local despertará a la población local para que tome la decisión correcta, que es la correcta para la organización.
Y también sujeta al conjunto de la ley del país, que está en ese punto concreto.
Se han producido muchos cambios dinámicos.
De repente, pueden decir que, vale, de seis a seis mañana, no se puede operar.
Así que si nos metemos en ese tipo de escenarios, entonces tenemos que... no podemos poner eso en nuestra política global y luego decir que todas las políticas globales dicen eso.
Puesto que las cosas cambian dinámicamente, ¿cuánto de frugales podemos ser y cuánto de dinámicos podemos ser y cuánto de una organización empoderada podemos ser?
Estas son todas las oportunidades que tenemos ante nosotros y comprender esta situación mucho mejor, y entonces entender, ¿cuál es la mejor manera de llegar al destino deseado?
¿Cuál es el punto más temprano en el tiempo en la restricción dada de la que estamos hablando?
Y es totalmente diferente el problema de la red de la cadena de suministro, el problema de la fabricación.
¿Cómo nos aseguramos de que toda la seguridad física y las seguridades están siendo atendidas?
¿Cómo nos aseguramos de que las normas de distanciamiento social y otras cosas están ahí?
¿Hay alguna forma de utilizar la tecnología para garantizar que esas cosas se puedan hacer de forma rápida?
Todo este proceso de reflexión tiene que integrarse en esta política global con capacitación local.
Creo que es hacia ahí hacia donde nos dirigimos.
Afortunadamente, el año pasado pudimos hacerlo.
Y como nos hemos estado preparando para esto como organización, cierto, creo que esto es más como una prueba de fuego para nosotros, para pasarla mientras hablamos.
Que hayamos sido capaces de lograr lo que queramos para este último año.
Y también hicimos que la gente se diera cuenta de que...
La guerra tecnológica nos hizo pasar de importantes a vitales.
Creo que eso es lo que ha hecho COVID.
Ahora estamos en la zona vital, lo que hace que todas y cada una de las cosas que podrían abordarse de la forma en que se supone que deben abordarse.
Y de ese modo, es más como oxígeno para que la organización pase, y eso es algo que estamos intentando hacer.
Así que, en esa medida, nos estamos convirtiendo en un doble servicio esencial.
Ya Para la empresa es un servicio esencial, y nosotros somos un servicio esencial para la empresa.
Así que somos un servicio esencial, esencial, si puedo decir eso, Shashi. Shashi Kiran: Sí.
Está muy bien dicho.
Y creo que hay mucha gente que depende de empresas como ustedes, sobre todo porque se centran en la agricultura.
Y, es una gran influencia que ustedes terminan teniendo, en términos de la tecnología y la población.
Usted mencionó algo que realmente me fascinó.
Y eso fue realmente acerca de cómo unas pocas oficinas se convirtieron en 20.000 oficinas.
Esencialmente cada empleado se convirtió en una oficina de uno.
Y quiero, más o menos, vincular esto a esta filosofía de la tecnología y la colaboración humana, si se quiere, ¿verdad?
En cierto modo estamos invirtiendo en tecnología para permitir que los humanos colaboren mejor. Pero lo que también veo, relacionando esto con nuestra Generación Z, es que cuanta más tecnología, los teléfonos móviles que tienen, todos se convierten en unidades independientes, unidades atómicas de uno, en lugar de colaborar en persona.
Colaboran mucho mejor virtualmente.
Así que, ¿cómo ve que se desarrollará esto en los próximos tiempos?
¿Están en juego las relaciones humanas con la tecnología o la ve permitiendo una mejor colaboración humana? Balaji Aravamuthan: Sí, creo que no debemos confundirnos con estas dos palabras.
Hay comunicación y hay relación.
Si bien es cierto que la tecnología ayuda en la comunicación, puede que no ayude en las relaciones.
Filosóficamente hablando, mientras la orientación esté bajo nuestro control, podemos seguir siendo humanos.
Y es ciertamente peligroso estar bajo el control de [inaudible].
Todos estamos de acuerdo con eso.
Tecnológicamente, sin duda podemos conectarnos, pero depende de nosotros, los humanos, garantizar la relación.
Ninguna tecnología puede garantizar la relación.
Las herramientas emergentes son facilitadoras.
Y si las utilizamos, incluso cuando estamos en proximidad física, entonces perdemos el sentido de la relación.
He visto a gente que se envía mensajes del dormitorio al pasillo.
¿Es así como se supone que debe utilizarse la tecnología?
Mientras comprendamos el poder de la tecnología y la utilicemos con la intención adecuada, creo que estaremos bien.
No debemos olvidar que, en primer lugar, todos somos animales sociales y no animales de los medios sociales, si se me permite decirlo.
No debemos perdernos la esencia del pensamiento del animal social.
Y esa esclavitud sólo nos está haciendo mucho más fuertes.
Y, hoy en día, si me pregunta en realidad, la gente está en todas partes, por lo que la tecnología sin duda les está ayudando.
El huso horario ya no es un reto.
Usted y yo estamos conversando a través de las geografías mientras hablamos.
Así que es una gran herramienta y un gran facilitador.
Y deberíamos utilizarla para mejorar nuestra relación, algo que la tecnología no puede hacer.
Sólo los humanos pueden hacerlo, ¿verdad?
Creo que debemos asegurarnos y comprender estas dos diferencias entre comunicación y relación.
Y luego, si somos capaces de dar el impulso adecuado de la manera correcta, creo que estaremos listos.
Aún no soy cínico en cuanto a la tecnología, porque hay muchas cosas que recomiendo de la tecnología.
Soy de los que les gusta abrazar la tecnología al máximo, pero al mismo tiempo, nada puede superar a las relaciones humanas.
No deberíamos faltar a esa llamada, es lo que yo diría como tema aquí. Shashi Kiran: Muy bien articulado, Balaji.
Y creo que tenemos la cita para el propio podcast y has hablado de que somos animales sociales y no animales de los medios sociales, lo cual es muy, muy cierto.
Pero antes de terminar, quiero echar la vista atrás a su carrera.
Obviamente ha estado en varias empresas de renombre en las que ha instituido el cambio y ha introducido varias cosas nuevas a lo largo de su carrera.
SAP, Piramal, Reliance.
¿Qué es lo que todavía le entusiasma?
¿Está algo aburrido de la tecnología? ¿Sigue entusiasmado con la tecnología?
¿En qué punto se encuentra? Balaji Aravamuthan: Sí, es cierto, estoy entusiasmado.
Y me han dicho que, incluso hoy, cada mes me aseguro de tener algunas certificaciones.
No es que necesite demostrarle algo a alguien, pero me hace relevante.
Hay muchos puntos de inflexión en mi carrera.
Ahora mire, en la tecnología, y estoy seguro de que usted también está en el espacio de la tecnología, permítame articular - en un promedio de cada cuatro a cinco años, va a haber un ciclo de vida dentro de una tecnología.
En mi experiencia, podría ver que debo haber pasado de seis o siete ciclos de vida dentro de la tecnología.
En un espacio tecnológico en constante cambio, cada uno de nosotros sólo puede ser un alumno.
Yo no soy una excepción, ¿verdad?
El aprendizaje continuo sigue entusiasmándome.
Estamos llegando a la culminación de las plataformas conectadas e integradas del hombre y las máquinas.
Nómbrelo, hay tantas cosas bombardeadas en este contexto actual.
Y hay muchas cosas en el espacio de la tecnología antigua, ya sea en la movilidad, en las máquinas o en las IoT.
Y hay tantas cosas que aprender y eso nos hace tan humildes porque hay mucho que aprender.
Y hoy, si me preguntan, ¿me aburro?
De ninguna manera.
Mientras sea estudiante, nunca podré aburrirme.
Se lo puedo asegurar.
El aprendizaje continuo es mi emoción continua, eso sí que puedo decírselo, Shashi. Shashi Kiran: Bueno, Balaji, gracias por eso.
Las personas que son estudiantes de por vida son siempre una inspiración para mí.
Hemos cubierto mucho terreno hoy, ¿verdad?
Y realmente disfruto de la conversación.
Y como continuación, me encantaría tenerle en otro segmento donde pudiéramos discutir algunas tecnologías más emocionantes que están surgiendo en torno a la automatización, la IA, y el impacto en la sociedad.
¿Está dispuesto a ello? Balaji Aravamuthan: Claro. Shashi Kiran: Así que sin duda permitiríamos recibirle para ese segmento.
Gracias de nuevo por su tiempo hoy.
Y amigos, ese era Balaji Aravamuthan, CIO global de UPL.
Y con esto terminamos este podcast.
Gracias por escucharnos. Balaji Aravamuthan: Gracias Shashi, es un placer.
Gracias, adiós. Tome nota: Es posible que las transcripciones de los podcasts no sean totalmente exactas.
Por favor, disculpe cualquier problema gramatical u ortográfico.
