El cliente estaba descontento con su solución de red actual: el servicio Velo bajo el logotipo de Windstream (en aquel momento Windstream utilizaba una red troncal VeloCloud).
Windstream había llevado a cabo una renovación de alta presión un par de años antes, pero los problemas de gestión del cambio con Windstream y Velo se convirtieron en demasiado para el cliente en 2021.
Estaban experimentando problemas con el control de las aplicaciones, la optimización, la capacidad de elaboración de informes y la visibilidad de su entorno.
Había que abrir tickets con Windstream y luego se ponían en contacto con Velo como parte de un arduo proceso para solucionar problemas de red sensibles al tiempo.
El equipo de TI del cliente es joven (en su mayoría gente de entre 20 y 30 años) y receptivo a las soluciones modernas de red y seguridad de red.
La solución Velo/Windstream era demasiado engorrosa para la gestión del cambio y les impedía hacer las cosas con rapidez.
Aryaka causó suficiente impresión positiva en una reunión inicial durante el almuerzo como para que se le diera la oportunidad de realizar una prueba de concepto en determinadas sucursales.
El cliente eligió 3-4 de sus ubicaciones más problemáticas para que desplegáramos una prueba de nuestra solución SD-WAN con optimización WAN y la forma en que nos conectamos en entornos multi-nube.
» Pedí a mi equipo informático que rastreara internet para encontrar algo negativo sobre Aryaka y no pudieron encontrar nada«.
– Director de TI para este cliente
Hicimos un despliegue muy rápido durante nuestra oportunidad de prueba de concepto y demostramos las enormes ventajas de la conectividad en la nube y la rapidez con la que podemos movernos y gestionar el cambio.
El cliente tenía un presupuesto ajustado con sedes sólo en EE.UU., y Aryaka diseñó la solución perfecta para resolver las necesidades empresariales del cliente dentro del presupuesto tanto para la última milla como para los servicios centrales.
Implementamos ANAP para crear un entorno SD-WAN, 8×8 UCaaS para conectividad y transporte en la nube, conectividad Azure IaaS.
La ventaja competitiva de Aryaka incluía nuestras opciones de conectividad en la nube, la redundancia de los componentes de red (ANAP -> POP), la facilidad de gestión del cambio (orquestación global) y la velocidad de despliegue en el mercado.
Nos impusimos a Masergy y desplazamos al titular Windstream, que implantó una solución Velo Cloud difícil de gestionar, sin optimización de la WAN y sin conectividad a la nube en L2.
Aryaka tiene una reputación anticuada en algunos círculos por ser de nicho y caro en el espacio SD-WAN.
Se le considera un proveedor premium para ubicaciones críticas selectas (por ejemplo, la conectividad con China).
Sin embargo, este acuerdo disipa muchos mitos al demostrar que Aryaka:
Tradicionalmente considerado como un área difícil de competir para Aryaka, los grandes minoristas son ahora uno de nuestros casos de uso más exitosos.
Con la caja ANAP SD-WAN conectada a nuestra propia red, Aryaka ofrece a nuestros clientes un mejor control sobre su entorno que cualquier otro.
En lugar de luchar para gestionar sucursales dispares, los clientes pueden realizar un cambio en todas sus sucursales a la vez a través de la orquestación global de un único panel de control de Aryaka.
Con una verdadera calidad de servicio en un entorno SD-WAN, un servicio 24x7x365 y un enfoque proactivo del compromiso con Aryaka, los clientes simplemente disfrutan de una mejor experiencia global.
