Esta semana hemos publicado nuestro último informe SOTW, en el que sondeamos a más de mil expertos en TI de todo el mundo sobre sus retos y planes en materia de WAN.
También hemos elaborado una serie de recomendaciones, basadas en los resultados de la encuesta, para los CIO y los administradores de redes.
La encuesta identifica algunas tendencias interanuales importantes, que detallamos a continuación, y también hemos realizado un análisis geográfico más exhaustivo.
Así que, por favor, descargue el ebook, la infografía, y únase a nosotros para un seminario web del panel en un momento conveniente para su región.
Este es el primero de una serie de blogs que analizarán diferentes aspectos de la encuesta.
Observaciones clave
Un tema común es rendimiento de las aplicacionesrehén de la complejidad, las carencias de competencias y el conjunto de servicios diversos que se espera que soporte una WAN que se espera que sea un catalizador de la transformación digital y de la WAN.
Los CIO y sus profesionales de TI son cada vez más críticos con el impacto de los malos diseños e implementaciones de la WAN sobre el rendimiento y la productividad de los empleados, y esperan que la WAN sea un facilitador frente a un obstáculo para la Transformación Digital.
Por supuesto, esto se aplica a cualquier inversión en SD-WAN.
La conectividad a la nube, la seguridad e incluso la optimización de la WAN siguen siendo las principales áreas de inversión, mientras que los encuestados identificaron el acceso remoto como una de las principales áreas de inversión e integración en la planificación de la SD-WAN, incluso antes de la pandemia actual.
Análisis interanual
La complejidad repercute en el rendimiento: un obstáculo para la transformación de la WAN
La complejidad (37%) es el nuevo líder, creciendo desde el 35% en 2019 y sólo el 13% en 2018.
Esto conduce en última instancia a un rendimiento deficiente de las aplicaciones, tanto para las on-prem (32%) frente al 23%, como para las aplicaciones en la nube (32%) frente al 24%.
Sustituye al coste, cayendo del 40% en 2019 al 16% en 2020.
En cuanto al rendimiento de extremo a extremo, solo el 9% de los encuestados afirma no tener problemas, frente al 35% en 2019.
Abordar los problemas de rendimiento de las aplicaciones para aumentar la productividad empresarial
El rendimiento de las aplicaciones sigue siendo el área de mayor inversión de tiempo para las organizaciones de TI.
Esto abarca a los trabajadores remotos(47%), creciendo desde el 36% en 2019, la sucursal (43%), bajando desde el 45%, y la integración de orígenes de aplicaciones en la nube y SaaS (42%), creciendo desde el 20%.
La evidencia es que los trabajadores remotos están suponiendo una carga adicional para la red.
La gestión de las telecos pasó del 16% en 2018, al 29% en 2019 y al 34% este año.
Las comunicaciones unificadas como servicio son un reto perenne, mientras que las redes son estratégicas para el rendimiento de la voz y el vídeo
La configuración y la gestión(48%) es el nuevo reto principal, creciendo desde el 28% en 2019.
Esto sustituye a la voz o el vídeo deficientes, así como al retraso/retraso como principal preocupación, lo que pone de relieve tanto la complejidad como el rendimiento de la red.
Los encuestados sin problemas declarados descendieron del 25% en 2019 al 12% este año.
La automatización es clave y un motor para la transformación de las TI
Los departamentos de TI planean invertir en automatización(41%), que es el nuevo líder, creciendo desde el 31% en 2019.
La migración a la nube pasó del 31% al 36%, la analítica del 28% al 33% y la seguridad cayó del 34% al 30%.
La convergencia de seguridad y SD-WAN es lo más importante, con modelos híbridos que ofrecen flexibilidad
El 54% busca varios proveedores para el perímetro, pero sólo el 44% en la nube.
Los CIO quieren seguridad integral con flexibilidad híbrida, con despliegue en el perímetro o en la nube, y con la posibilidad de aprovechar a sus proveedores actuales.
SASE ya forma parte del debate.
Entre en la 5G
El 42% busca invertir en 5G, seguido de IoT con un 29%, AI/ML con un 27% y Blockchain con un 21%.
La 5G está recibiendo interés como potencial forma primaria de conectividad SD-WAN.
Elimine las barreras de SD-WAN mediante servicios gestionados
El rendimiento de las aplicaciones SD-WAN es ahora lo más importante, con un 43% frente al 13% en 2019, seguido de la falta de competencias (40%) frente al 31%, el aumento del gasto (35%), el líder anterior, y la complejidad adicional (34%) frente al 25%.
Todas estas son áreas abordadas por un servicio gestionado.
Considere una SD-WAN gestionada para obtener agilidad y una mejor prestación de servicios
Hay una creciente aceptación de los servicios gestionados SD-WAN(87%) frente al 59% en 2019, y las organizaciones de TI buscan que su despliegue SD-WAN adoptado integre diversas capacidades, incluyendo la optimización WAN (42%), la nube (41%) y la seguridad (40%), y la sustitución de MPLS (35%).
El apoyo a los trabajadores remotos creció del 21% en 2019 al 33% en 2020.
Los servicios integrados siguen la línea de la encuesta del año pasado, y la principal ventaja de un servicio gestionado es que puede ofrecer estas funciones, al tiempo que reduce la complejidad operativa y garantiza el rendimiento.