El whisky, el cuero, el queso, los vaqueros, los pepinillos, el vino… un número sorprendente de cosas mejoran a medida que envejecen.
La tecnología, en cambio, como dijo célebremente Scott McNealy, tiene la vida útil de un plátano.
Piénselo.
Hay una razón por la que usted pasó de un iPhone de 3,5 pulgadas a uno de 6 pulgadas, y la red celular pasó de 1G a 5G.
El nuevo teléfono no sólo ofrece una experiencia de usuario superior y más potencia, sino que también le permite hacer cosas que le habrían parecido «de otro mundo» en el teléfono que tenía hace diez años.
Del mismo modo, la red en la que se mueve su empresa ya no es la misma que antes.
Hace poco más de una década, términos como transformación digital, aplicaciones SaaS, Big Data e Inteligencia Artificial podrían haber sido un misterio.
Ahora ya no.
Ya están aquí, y no puede aprovechar este ecosistema tecnológico sin actualizar la red en la que se apoyan.
SD-WAN Solución al problema
Es comprensible que los responsables de la toma de decisiones se muestren recelosos ante las actualizaciones tecnológicas.
Mientras que las empresas más pequeñas se frenan debido a los costes iniciales y a las interrupciones percibidas, las más grandes suelen ser víctimas del síndrome del objeto brillante, y la tecnología publicitada queda lejos de proporcionar la solución que esperaban.
Dicho esto, hacer la vista gorda ante el problema no es una opción.
Esto deja a las empresas con una sola opción: antes de poner su dinero donde está su boca, investigue lo suficiente.
En lo que respecta a las soluciones SD-WAN, las empresas de nueva creación, las empresas de telecomunicaciones y los proveedores de routers de borde ofrecen cada uno una visión diferente de la idea básica.
El ecosistema de proveedores, en este punto, recuerda al viejo cuento de los ciegos y el elefante.
Con cada proveedor abordando el mercado de la SD WAN desde una perspectiva diferente, puede resultar difícil separar el grano de la paja.
Así que, antes de salir de compras de SD-WAN, asegúrese de mantener estos cinco elementos básicos en su lista de comprobación:
1. Subyacente
No ejecutará el último iOS en el iPhone de primera generación.
¿Lo haría?
Del mismo modo, las soluciones SD-WAN se montan sobre redes subyacentes y superpuestas.
El rendimiento de las aplicaciones depende en gran medida de la red subyacente, que comprende los enlaces físicos que facilitan la comunicación entre los dispositivos periféricos.
Teniendo en cuenta que el flujo de datos ha pasado de sucursal-centro de datos a sucursal-nube, nube-centro de datos, centro de datos-centro de datos, nube-nube y todo lo demás entre medias, ya es hora de que pulse el botón «actualizar» la fibra subyacente sobre la que cabalga este tráfico.
Aunque el subyacente de Internet se ha presentado como el niño del cartel para el ahorro de costes, a veces viene acompañado de una fiabilidad mínima, un soporte cuestionable y unos SLA más débiles.
También es el caldo de cultivo de la latencia impredecible, la pérdida de paquetes y la fluctuación de fase.
Es una red central que dista mucho de ser inteligente y no se realizan llamadas de enrutamiento basadas en los requisitos de las aplicaciones.
Elegir MPLS, por otro lado, significa optar por aceptar todas las limitaciones que conlleva.
Ya sea la conectividad deficiente de la nube, el ancho de banda difícil de escalar o el requisito de optimización de la WAN para presenciar beneficios reales en el rendimiento.
Lo que debe buscar es una red troncal privada subyacente con inteligencia y optimización incorporadas.
2. Optimización
¿Olvida SD-WAN la necesidad de optimización?
Definitivamente, no.
El bombeo de más ancho de banda sólo puede superar en cierta medida las limitaciones de la distancia física.
Imagine un proyecto de colaboración que implique el intercambio de ida y vuelta de un archivo de 10 GB entre Australia y Texas.
Funciones como la desduplicación y la compresión de datos anulan la necesidad de retransmitir datos repetitivos, liberando el ancho de banda para aplicaciones más críticas.
Desde la mejora del rendimiento de las aplicaciones hasta la reducción de la latencia, la necesidad de técnicas de optimización como la compresión, la desduplicación, el control de velocidad WAN, la optimización SSL, la firma SMB, la FEC y la eliminación de redundancia avanzada no ha disminuido: cuantas más, mejor.
Sin embargo, en lugar de desplegar, gestionar y mantener usted mismo los dispositivos dedicados, no sólo en la sede central y el centro de datos, la mejor forma de consumir la tecnología es como un servicio listo para usar.
3. Visibilidad
Los servicios que consumen las empresas dependen de una colaboración bien engrasada entre los múltiples elementos de la red.
Desde los ciberataques y los fallos en los enlaces hasta el mal funcionamiento de los routers y los errores de DNS, la red puede fallar por numerosas razones, lo que paraliza su fuerza de trabajo. Una encuesta reciente de Vanson Bourne sugiere que casi dos tercios de las organizaciones consideran los puntos ciegos de la red como uno de los mayores retos a la hora de proteger sus datos. Estar atento a los eventos de la red puede ayudarle a solucionar los problemas de rendimiento de la red y a realizar una planificación de la capacidad de la red a largo plazo para optimizar la entrega de aplicaciones y servicios.
El análisis de datos en tiempo real de elementos como los detalles del tráfico, el consumo de ancho de banda, la latencia y la pérdida de paquetes en los enlaces con pérdidas, la red y el cortafuegos y la disponibilidad de las aplicaciones proporciona un punto de vista claro sobre la gestión de la configuración y el consumo de capacidad, ofreciéndole todos los datos para abordar las tendencias que se desarrollan en la red.
4. Seguridad
Desde la world-wide-web y el Blackberry messenger hasta los big data, el IoT y ahora la SD-WAN: la innovación y la seguridad siempre van de la mano.
Puede añadir toda la optimización y ciencia de redes a su solución SD-WAN, pero no sirve de nada si no es lo suficientemente segura.
Y antes de que lo pregunte, la respuesta es «NO»… una simple solución de seguridad para puntos finales y un cortafuegos no sirven.
Ya sea por los requisitos arquitectónicos o por las necesidades normativas, una única solución de seguridad apenas basta para cubrir todas las necesidades de la empresa.
Simplemente hay demasiados tipos de amenazas y vectores de ataque para que una única «respuesta» de seguridad sirva de algo.
Asumiendo que algunas de las defensas pueden no estar activas todo el tiempo, un enfoque de defensa en profundidad de varias capas es la mejor forma de enfocar la seguridad SD-WAN.
5. Asistencia 24x7x365
A menudo se pasa por alto el valor de la atención al cliente en comparación con el retorno de la inversión de otros servicios y prestaciones.
Según una encuesta, el 68% de los encuestados está de acuerdo en pagar más por productos o servicios de una empresa con un buen servicio de atención al cliente.
Hay una razón para ello.
Aunque es bueno tener experiencia interna, su red es una amalgama de múltiples piezas móviles que incluyen sucursales, sedes, aplicaciones en la nube, hardware local, nube pública y lo que sea.
Hasta el más mínimo fallo puede desbaratar todas sus operaciones.
Si eso ocurre, y cuando ocurra, ¿preferiría que le sometieran a un aluvión de llamadas con personal de asistencia a medio formar, que tiene poca o ninguna idea de lo que está pasando, o preferiría apoyarse en ingenieros de red expertos?
Las soluciones SD-WAN DIY suelen subcontratar el soporte a personas no expertas para reducir costes.
Sin embargo, existe un vínculo fundamental entre la satisfacción del cliente y los resultados empresariales.
Por eso hay que buscar soluciones que respalden su servicio y ofrezcan un soporte de primer nivel a todos sus clientes.
Al final..
En las dos últimas décadas, el papel de la tecnología como facilitadora de los negocios globales se ha disparado.
Al principio, la responsabilidad de la conectividad recaía en Internet, y lo hizo muy bien.
Con el tiempo, desarrollamos aplicaciones más intensivas en negocio y el MPLS intervino.
Hasta que las empresas dieron el salto a la nube.
Ahora los servicios de red tenían que ponerse al día.
Y llegó SD-WAN.
Puede resultar difícil discernir los pasos prácticos necesarios para construir la red definida por software de sus sueños.
Y, por desgracia, la mayoría de las empresas no se hacen las preguntas suficientes.
Aryaka adopta un enfoque único para resolver el rendimiento global de las aplicaciones.
Permitimos a los gestores de red disponer de una infraestructura de red global adaptada de forma óptima a las necesidades del negocio digital, ofreciendo simplicidad, agilidad y un coste operativo reducido.
Además, nos encanta responder preguntas.
Especialmente las que giran en torno al viaje SD-WAN y las redes en la nube.
Estaremos encantados de responder a las suyas. No dude en enviarnos un ping, aquí.