La región de Asia-Pacífico (APAC) es un centro floreciente de negocios globales.
Cada vez más empresas se dirigen a esta zona en desarrollo para subcontratar y expandirse, lo que suele provocar una sobrecarga de los recursos de red utilizados para dar soporte a la colaboración en tiempo real entre equipos de todo el mundo.
Si combinamos este hecho con el cambio de las empresas hacia la computación en nube, obtendremos un efecto dominó que puede causar grandes quebraderos de cabeza a las empresas globales.
Los datos hacia y desde la nube constituyen hoy el 50% del tráfico WAN, según un reciente informe sobre el estado de la WAN, pero las tecnologías WAN punto a punto heredadas hacen casi imposible ampliar las conexiones optimizadas a los recursos globales de la nube.
Como resultado del crecimiento del tráfico hacia APAC y del cambio a la nube, muchas organizaciones han intentado utilizar Internet para complementar sus redes troncales MPLS, aprendiendo por las malas que la Internet pública de mejor esfuerzo, compuesta por enlaces de una serie de proveedores de servicios, no es una WAN corporativa.
Para poner esta realidad en contexto, Aryaka realizó una serie de pruebas para medir la fiabilidad de la Internet pública como medio para estos enlaces corporativos críticos.
Los resultados, que puede leer en nuestro informe sobre conectividad SD-WAN, fueron contundentes para la región APAC:
- El tiempo medio de respuesta de una aplicación en APAC para acceder a un recurso alojado en EE.UU. llegaba a los 4.000 milisegundos.
- La variabilidad media de los tiempos de respuesta fue de hasta un 153%.
Ya es bastante frustrante experimentar largos retrasos esperando a que las aplicaciones respondan, pero aún es peor cuando los tiempos de espera oscilan por todas partes.
Y para las empresas que utilizan herramientas de comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) para comunicarse y colaborar en tiempo real, los problemas de rendimiento se traducen en retrasos constantes, congelaciones o llamadas caídas.
Como muestra el estudio, la región APAC es especialmente propensa a estos problemas porque la infraestructura aún está en fase de desarrollo.
Incluso los usuarios que se conectan dentro de la región -lo que reduce el riesgo de latencia causada por la distancia- pueden experimentar retrasos en las aplicaciones porque la infraestructura allí no fue diseñada para manejar los niveles de tráfico actuales.
¿Es mejor el híbrido?
Dado que las redes MPLS heredadas son punto a punto y no pueden conectar a los usuarios finales con la nube, algunas tiendas de TI pensaron que la respuesta era construir redes híbridas utilizando dispositivos SD-WAN.
La instalación de dispositivos en ubicaciones remotas permite dividir el tráfico hacia Internet desde la sucursal y dirigir esas conexiones a los recursos de la nube.
Además de que este enfoque depende de la inestable Internet pública para el tráfico corporativo crítico, existen otros dos problemas:
- Los enlaces SD-WAN no suelen estar optimizados, lo que significa que los requisitos de ancho de banda serán elevados y el exceso de tráfico agravará los problemas derivados del uso de Internet en primer lugar.
- Los recursos en la nube, como Microsoft Office 365, tienen que alojarse en una única ubicación, lo que degradará enormemente el rendimiento de los usuarios de tiendas en el extranjero que tengan que depender de Internet para llegar al centro de datos de servicio.
Aunque la SD-WAN se ha posicionado como la «panacea» para los problemas de las WAN heredadas, hay que tener en cuenta que no todas las SD-WAN son iguales.
A menos que seleccione una solución SD-WAN que se base en una red troncal privada global, la SD-WAN no resolverá adecuadamente los problemas de rendimiento de sus aplicaciones.
Una verdadera alternativa global
¿Qué debe buscar en su solución SD-WAN para respaldar sus crecientes operaciones de red en APAC?
He aquí algunas sugerencias: Debe ser global. Ni MPLS ni los dispositivos SD-WAN son la respuesta cuando lo que busca es un mayor ancho de banda y un soporte nativo de la nube para dar respuesta a sus crecientes necesidades de red global.
MPLS no tiene el soporte de nube necesario, tarda una eternidad en modificarse y es caro, y los dispositivos SD-WAN introducen nuevos problemas con su dependencia de Internet.
Una SD-WAN que se suministra como servicio a través de una red global privada es rápida de implantar, ágil, rentable y admite recursos en la nube y locales en cualquier parte del mundo. Debe optimizar su tráfico. El crecimiento del tráfico WAN hacia regiones como APAC seguirá superando los esfuerzos locales para mantener ese crecimiento en un futuro previsible.
Eso hace que la optimización del tráfico WAN sea una prioridad si el objetivo es ofrecer un rendimiento óptimo de las aplicaciones.
La mayoría de los proveedores de SD-WAN no pueden ofrecer eso, así que elija sabiamente. Debe funcionar con todas las plataformas y aplicaciones en la nube y SaaS. Su WAN debe ser capaz de conectar sin problemas a los usuarios finales con todas sus aplicaciones críticas para el negocio.
Esto significa algo más que adquirir conexiones directas a AWS y Azure; significa soportar el tráfico que fluye desde todas y cada una de las conexiones directas a lo largo de la milla intermedia.
Esto también significa no tener que hacer backhaul de su conectividad a través del centro de datos, perdiendo los beneficios de cualquier capacidad de optimización WAN que tenga en su lugar. Debe ser fiable y estable. Su WAN global no debería obligarle a sacrificar la seguridad y la estabilidad de nivel empresarial por la conectividad de las aplicaciones.
No deje que los proveedores de dispositivos SD-WAN le convenzan de que renuncie a los acuerdos de nivel de servicio porque su ERP exige conectividad en la nube.
Su WAN debe garantizar que su plantilla global pueda realizar su trabajo sin perder conexiones fiables ni perder tiempo esperando a que se carguen sus datos.
Si está buscando una WAN global que cumpla todos estos requisitos, eche un vistazo a la solución SD-WAN gestionada de Aryaka.
Para descubrir cómo Aryaka puede mejorar el rendimiento de sus aplicaciones en APAC y más allá, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.
