Aryaka y 8×8: 1+1=3
Los líderes del sector se unen para mejorar el rendimiento de las comunicaciones en la nube a través de SD-WAN
Nos complace anunciar nuestra asociación con 8×8 para mejorar el rendimiento de las aplicaciones y acelerar la transformación digital aprovechando las capacidades combinadas de la plataforma de comunicaciones en la nube de 8×8 y la WAN cloud-first de Aryaka.
¿Ve el tema común?
Los servicios basados en la nube de nuestras dos empresas ofrecen la flexibilidad, simplicidad y escalabilidad del modelo de consumo en la nube solo OpEx, y la huella global de Aryaka ofrece una base perfecta para que las ofertas UCaaS y CCaaS de 8×8 alcancen el máximo rendimiento, en cualquier lugar del mundo.
Además, nuestras dos empresas son líderes reconocidos en sus respectivos espacios: 8×8 ha sido 8 veces líder de Gartner en UCaaS MQ, y Aryaka ha sido tanto visionario como Voz del cliente para Gartner WAN Edge MQ.
Hemos estado trabajando juntos durante un tiempo, y esta asociación lleva nuestra cooperación al siguiente nivel con la planificación conjunta de cuentas y la habilitación tanto de ventas como de socios.
8×8 también posicionará la oferta conjunta en sus canales, muchos de los cuales son también socios de Aryaka.
Para los más familiarizados con Aryaka, la plataforma de comunicaciones empresariales 8×8 ofrece soluciones de voz, chat en equipo, reuniones y centros de contacto para empresas de todos los tamaños y formas.
A nuestros clientes conjuntos se les proporciona un acceso optimizado a los puntos de presencia (PoP) regionales de comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) de 8×8 aprovechando la red troncal de Aryaka, eliminando la pérdida de paquetes, la latencia y las fluctuaciones que pueden producirse utilizando la Internet pública, lo que repercute en la experiencia de usuario de las comunicaciones en la nube.
Las rampas de acceso regionales conectan directamente los PoP Aryaka a los servicios 8×8, creando una topología optimizada.
Además, los clientes se beneficiarán de información en tiempo real sobre la gestión del tráfico a través del portal en la nube MyAryaka, que incluye supervisión e informes sobre el rendimiento de 8×8.
Esto, combinado con la orquestación global que ofrecen tanto Aryaka como 8×8, proporciona el funcionamiento «sin intervención» que necesita el personal informático en un mundo en el que la única constante es el cambio.
Algunos beneficios directos incluyen un mejor rendimiento de las aplicaciones.
Las empresas dependen cada vez más de UCaaS para impulsar la eficiencia y satisfacer las demandas de los clientes, algo aún más crítico en medio de la pandemia.
Esperan experiencias de comunicación de alta calidad en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Por tanto, la infraestructura WAN subyacente debe satisfacer las demandas de una plantilla flexible y dinámica, al tiempo que mantiene la seguridad y la fiabilidad.
Los trabajadores del conocimiento de las empresas, sus clientes y sus proveedores no quieren tener que entender los entresijos del servicio subyacente, ¡sólo quieren que funcione!
Al aprovechar la red troncal de Aryaka, los clientes de 8×8 no sólo dispondrán de un rendimiento optimizado para sus aplicaciones de colaboración, sino también para otras aplicaciones que hayan trasladado a la nube. 
| 8×8: Líder en MQ de Gartner | Aryaka: Visionario de MQ de Gartner + Elección del cliente | |
|---|---|---|
| Alcance geográfico | Amplias capacidades geográficas de prestación de UCaaS en mercados maduros y en desarrollo, y puede satisfacer los requisitos de localización de muchas organizaciones multinacionales. | Huella global con nodos/PoP a menos de 30 ms del 95% de los trabajadores del conocimiento del mundo. Los servicios de última milla ofrecen contratación y supervisión de ISP locales, lo que facilita la adopción. |
| Satisfacción del cliente | Las referencias de las encuestas a clientes valoran muy positivamente a 8×8 por la calidad de voz y la fiabilidad del servicio. | 65+ NPS y 4,8 Gartner Peer Insight incluyendo la Elección del Cliente – la más alta para un proveedor de SD-WAN. |
| Mejoras del servicio | Amplíe las inversiones en I+D para mejorar las capacidades de la solución UCaaS. | Inversiones adicionales en seguridad, visibilidad con IA/ML y escalabilidad. |
| Integración de servicios | Muchos clientes valoran que 8×8 disponga de una capacidad UCaaS y CCaaS integrada, que admite el inicio de sesión único, la presencia y los directorios compartidos, la marcación de extensión a extensión y la colaboración en equipo a través de su integración con la serie X. | Los SmartServices de Aryaka son un conjunto estrechamente integrado de ofertas WAN cloud-first que combinan conectividad, orquestación, una huella global con enlaces L2 dedicados, seguridad, multi-nube, optimización de redes y aplicaciones, y visibilidad y cogestión en tiempo real. Los servicios 8×8 y el rendimiento son visibles a través del portal MyAryaka. |
| Fiabilidad | El tiempo medio de actividad del núcleo -la capacidad de procesar llamadas entrantes y salientes en la red- ha sido del 99,999% durante los últimos 12 meses en todo el mundo. | El núcleo de Aryaka promedia un tiempo de actividad cercano a 5-9s, mientras que los clientes en el extremo disponen de opciones de acceso altamente resistentes que garantizan una conectividad a prueba de fallos y sin pérdidas. |
| Seguridad | 8×8 cumple las avanzadas normas de cifrado NIST/FIPS. Esto incluye TLS 1.2 en encriptación en movimiento y encriptación AES 256 en reposo. 8×8 también proporciona encriptación avanzada de los medios de voz reales incluyendo SIP seguro de TLS y protocolo de transporte en tiempo real seguro (SRTP) con AES 256 |
Nuestra oferta principal es altamente segura, con recursos totalmente particionados, cifrado de extremo a extremo y alojada en centros de datos seguros. Como parte de nuestra solución SD-WAN gestionada, ofrecemos una combinación de seguridad basada en el borde y en la nube que aprovecha tanto nuestra propia tecnología como la de socios de seguridad de primer nivel como Palo Alto, Symantec y Zscaler. |
| Calidad de voz | 8×8 ofrece una calidad de voz superior (MOS -informe Tolly) y certificaciones de seguridad (NIST 800-53) | Nuestra tecnología central de estabilidad y optimización ofrece una MOS global de 4+ mientras que los competidores con los mismos flujos de tráfico exigentes sólo alcanzan una media de 2s y 3s. |
| Rendimiento | 8×8 ha sido 8 veces líder del Cuadrante Mágico de Gartner de UCaaS, con quince años de experiencia y más de 100 patentes directamente relacionadas con la calidad de voz. Se nos reconoce sistemáticamente en todo el sector por tener una calidad de llamada de primera clase que es igual a la de los mejores servicios de operador disponibles. |
Núcleo privado global basado en SLA que ofrece latencia y fluctuación deterministas y sin pérdida de paquetes. Se pueden añadir nuevos clientes en 1-2 días sin retrasos de estabilización de SLA. A esto se suma una optimización patentada de la red y las aplicaciones multisegmento de extremo a extremo que mejora significativamente la experiencia del usuario mediante aceleración, reducción de datos, respuesta más rápida de las aplicaciones y otras técnicas. |
Obtenga más información sobre nuestra asociación.
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