Los servicios prestados a través de la nube con los que prospera su empresa son susceptibles a múltiples elementos que afectan al rendimiento y que se encuentran en su red.
Aunque la mayoría de las empresas conocen bien el concepto básico de la gestión de redes, ¿cuál es la «salsa secreta» que hace que su gestión de redes esté por encima de las demás?
Antes de responder a esa pregunta, permítame que le guíe a través de tres sucesos recientes que le ayudarán a entender por qué tenemos que hablar de la mencionada ‘salsa secreta’. Apagón de Amazon Web Services: hasta los más poderosos caerán.
El 2 de marzo de 2017, S3, el popular servicio de alojamiento web de Amazon, se paralizó cuando los servidores que lo alimentan desaparecieron de repente.
Quora, Trello, Slack, Venmo, Sprinklr e IFTTT fueron, entre otros, los servicios más afectados, a los que el tiempo de inactividad dejó fuera de juego.
Se dice que el apagón fue tan grave que amazon tardó más de cuatro horas en volver a encender las luces. Según Cyence Inc, una start-up especializada en la estimación de riesgos cibernéticos, «costó 150 millones de dólares de pérdidas a las empresas del índice S&P 500 y 160 millones a las empresas de servicios financieros estadounidenses que utilizan la infraestructura». El percance de Cloudflare- Las celebraciones del décimo cumpleaños del proveedor de servicios de red se torcieron al sufrir un importante error de enrutamiento BGP.
Era el 24 de junio de 2019 cuando sus usuarios se despertaron con sitios web inaccesibles.
La breve interrupción hizo caer varios sitios de información y comercio de criptomonedas, entre ellos CoinMarketCap y Coinbase.
Por un momento, el widget de CoinDesk pasó a mostrar un precio de 26 dólares por bitcoin.
Durante el apagón, que duró casi dos horas, se vio afectado el 15% del tráfico global de Cloudflare y quedaron fuera de servicio servicios como Discord, Facebook y Reddit. El verano de los apagones- El verano de 2019, en particular, no fue amable con Internet y los internautas.
Desde los grandes como Google, Facebook y Twitter hasta aplicaciones como WhatsApp, Messenger y Apple Music & TV, ninguno se libró de los apagones de red que afectaron a millones de usuarios y servicios en todo el mundo.
Comenzó con un apagón masivo de Google el 2 de junio, seguido por el de Cloudflare el 24 de junio, el de AWS el 2 de julio, el de Facebook y toda su cartera de servicios el 3 de julio, y finalmente marcando la pauta Apple el 4 de julio, con un apagón de tres horas en todo el país de iCloud, que afectó a casi todas las partes de su servicio basado en la nube.
Aunque tales casos son raros y tiene muy pocas posibilidades de predecir los retos del mañana, la visibilidad de extremo a extremo de la red y la infraestructura puede ayudarle a aislar mejor su organización contra tales incendios forestales debilitantes.
Eso nos lleva a la «salsa secreta», que a estas alturas ya habrá adivinado que es -Visibilidad de la red.
Porque la mayoría de las veces, la condición subyacente a estos apagones puede reducirse a una falta de visibilidad y control de la red.
Análisis del tráfico de red para la respuesta a incidentes
Una encuesta reciente de Vanson Bourne sugiere que casi dos tercios de las organizaciones consideran los puntos ciegos de la red como uno de los mayores retos a la hora de proteger sus datos. 
Con miles de eventos continuos que alteran el rendimiento, la red puede irse al garete por múltiples razones.
Para empezar, a medida que su arquitectura de red se amplía, cada nuevo dispositivo, sucursal o aplicación que se incorpora no hace sino aumentar la complejidad.
Mantener un ojo vigilante sobre todas las transacciones a través de la red no sólo le ayuda a analizar y optimizar la entrega de aplicaciones y servicios, sino que también le proporciona una visión procesable en tiempo real en torno a múltiples parámetros, necesaria para evitar los puntos ciegos que provocan interrupciones.
Hablando de percepciones de datos en tiempo real, nos referimos a todo, desde el tráfico, el consumo de ancho de banda, la latencia y la pérdida de paquetes hasta los enlaces con pérdidas, la red y el cortafuegos y la disponibilidad de las aplicaciones y todo lo demás.
El análisis de datos en tiempo real proporciona un punto de vista claro sobre la gestión de la configuración y el consumo de capacidad, ofreciéndole todos los datos para abordar las tendencias que se desarrollan en toda la red.
¿Necesita más razones para creer por qué es una buena idea?
Aquí las tiene:
- Menor MTTR
- Mejor planificación de la capacidad
- Identificación rápida Diagnóstico más rápido
- Mejora del rendimiento de la red y de las aplicaciones
- Sin señalamientos entre equipos
- Seguridad mejorada
- Identificación temprana de tendencias
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