Nuestros clientes fabricantes son un grupo diverso.
Desde equipos de pruebas automáticas, altavoces para automóviles y sensores inteligentes hasta productos de belleza orientados al consumidor y soluciones de embalaje sostenibles para el transporte de productos agrícolas, nuestros clientes abarcan todos los verticales con sedes, emplazamientos, plantas de fabricación y un número creciente de trabajadores remotos en todo el mundo.
Cuando recientemente encuestamos a nuestros clientes del espacio de fabricación para conocer mejor sus retos y prioridades en materia de redes y seguridad, encontramos algunos puntos en común entre las respuestas, a pesar de las muchas diferencias en ofertas de productos y geografías. Las aplicaciones globales deben rendir a un alto nivel para apoyar el desarrollo de productos en cualquier parte del mundo. A la pregunta de qué casos de uso ayuda a resolver Aryaka, las dos respuestas principales fueron el rendimiento de las aplicaciones (71%) y la mejora de la conectividad con China (51%).
Aunque recibimos las mismas dos respuestas principales en nuestra encuesta anterior a toda nuestra base de datos de clientes, el porcentaje de respuesta de nuestros clientes de fabricación fue mucho mayor.
Esto se debe a dos razones: las empresas de fabricación suelen necesitar colaborar en aplicaciones de diseño, como el software CAD/CAM, y un mayor porcentaje de empresas de fabricación, en comparación con otras industrias, tienen presencia en China, ya sea en oficinas, trabajadores remotos o plantas de fabricación.
En un ejemplo, Teradyne, una empresa global de pruebas electrónicas y automatización industrial especializada en equipos de pruebas de semiconductores y robótica colaborativa, tiene su sede en EE.UU. con un equipo de desarrollo de productos disperso por Asia, Europa y Norteamérica.
El equipo colabora con frecuencia en sesiones interactivas sobre herramientas de gran intensidad gráfica.
Antes de implantar la solución SD-WAN gestionada de Aryaka, Teradyne daba soporte a ocho centros de diseño de ingeniería diferentes, lo que resultaba tedioso y costoso, y aún así el rendimiento de las aplicaciones para los ingenieros remotos, especialmente los que se encontraban en lugares remotos de todo el mundo, se resentía.
Como resultado, Teradyne estima que los ingenieros remotos eran hasta un 50% menos eficientes antes de implantar Aryaka.
Además, vieron cómo el rendimiento de las aplicaciones en China mejoraba hasta 15 veces.
La velocidad de la aplicación es fundamental, pero la fiabilidad es aún más importante. Nuestros clientes nos lo dicen una y otra vez.
Necesitan acelerar las aplicaciones, pero proporcionar estabilidad es aún más crítico.
En un ejemplo, Jumio, que proporciona verificación de identidad a través de soluciones de IA y tiene su sede en Palo Alto, California, no estaba experimentando un rendimiento de red fiable con su proveedor de MPLS.
Ahora, «Aryaka nos proporciona la estabilidad que necesitamos para trabajar en aplicaciones personalizadas… también nos proporciona la mejor ruta/ruta y menos latencia».
Esta estabilidad ha llevado a que, de forma similar, Henny Penny, un fabricante estadounidense de equipos alimentarios de calidad comercial, señalara la importancia de una conexión estable con China:
Las empresas manufactureras necesitan una red que pueda soportar la conectividad multi-nube con el fin de permitir iniciativas de transformación digital, proyectos del Internet Industrial de las Cosas (IIoT), proyectos de big data y más. Pulse Electronics, por ejemplo, es un líder mundial en el diseño y la fabricación de componentes electrónicos con sede en EE. UU.
Primero seleccionaron Aryaka SmartServices para resolver sus problemas de conectividad con China y preparar su red para las iniciativas de transformación digital y un próximo proyecto IIoT porque su red MPLS con hardware de optimización WAN no estaba proporcionando el rendimiento y la fiabilidad que necesitaban.
Después de desplegar Aryaka SmartServices, no solo fueron capaces de acelerar las aplicaciones clave (Salesforce, Microsoft Office365, AutoCAD y SOLIDWORKS, por nombrar algunas), sino que pudieron proporcionar una conectividad estable a sus usuarios finales en China, aumentando la productividad y lanzando sus iniciativas IIoT. La simplicidad operativa es el rey. Un aumento de los entornos multicloud también significa un aumento de la complejidad.
Si a esto le sumamos que todos nuestros clientes del sector manufacturero se encuentran en empresas dispersas por todo el mundo que hacen malabarismos con múltiples proveedores de servicios de Internet en varias zonas horarias, los clientes buscan formas de simplificar su red y ahorrar tiempo.
Para nuestros clientes, nuestros servicios gestionados proporcionan esa simplicidad operativa que necesitan.
Volviendo a nuestro ejemplo de Teradyne, el equipo de TI daba soporte a ocho centros de diseño de ingeniería diferentes, cada uno con su propia infraestructura local, para dar soporte al equipo de desarrollo de productos.
Era costoso, complicado y requería mucho tiempo dar soporte a estos de forma remota.
Con Aryaka, pudieron centralizar sus centros de diseño globales. Jumio también pudo simplificar su red con Aryaka.
Tras implantar Aryaka SmartServices, estiman que su equipo ahorra entre un 10 y un 25% del tiempo que antes dedicaban a la resolución de incidencias.
No importa el producto o la geografía, nuestros clientes fabricantes confían en Aryaka para proporcionar la agilidad, fiabilidad y simplicidad operativa que necesitan para apoyar su negocio ahora y en el futuro. Nota del editor: Aunque todos los encuestados son clientes verificados, sólo se nombran algunas citas ya que los encuestados tenían la opción de proporcionar comentarios anónimos.
