6 WAN Insights: Cómo la pandemia mundial cambia los patrones de tráfico empresarial

Como responsable de producto en Aryaka, tengo a mi alcance un enorme lago de datos de estadísticas de uso de la WAN de cientos de organizaciones de todo el mundo.
Un rápido análisis de estas estadísticas de uso de la WAN me ha permitido comprender mejor cómo el trabajo, así como los patrones de tráfico de red de las empresas, se están viendo afectados por la pandemia de COVID-19.
Todo ello, tan sólo dos semanas después de que varios gobiernos locales hayan comenzado a aplicar el distanciamiento social y las órdenes de refugio en el lugar de trabajo.
Un número sin precedentes de trabajadores del conocimiento trabajan ahora desde casa, lo que desarraiga los supuestos establecidos de diseño del tráfico de la red empresarial y, a menudo, grava las infraestructuras de red.

1. Las videoconferencias aumentan drásticamente

En Aryaka, optimizamos varios servicios de videoconferencia (por ejemplo, 8×8, Blue Jeans, ZOOM, Teams, etc.) y, sólo en las últimas seis semanas, el tráfico de vídeo en China se ha multiplicado por más de tres.
La interacción cara a cara es claramente una herramienta esencial para seguir siendo productivos.
El aumento del vídeo es una tendencia de tráfico predominante que hemos observado en empresas de todos los tamaños y en todos los sectores verticales.

2. Los trabajadores de alta tecnología han abandonado el campus

El gráfico de la izquierda es el perfil de uso de la WAN de una empresa de software de la costa oeste de EE.UU., en la que durante las dos últimas semanas los empleados han abandonado el campus y se han trasladado a casa.
El tráfico sobre el núcleo global de Aryaka ha disminuido temporalmente, ya que la empresa está en proceso de transición de muchos de sus empleados a la solución de acceso remoto seguro de Aryaka, lo que acelera la conectividad y mejora la experiencia de usuario para los usuarios móviles.

3. Los trabajadores del conocimiento trabajan ahora desde casa

El siguiente gráfico es de una empresa de la lista Fortune 100 que utiliza la solución de acceso remoto seguro de Aryaka para sus usuarios móviles.
Desde finales de febrero, su uso móvil se ha multiplicado casi por 3 a medida que COVID-19 se abría camino en todo el mundo.

4. Las empresas manufactureras siguen zumbando

Docenas de empresas manufactureras mostraron un tráfico WAN prácticamente plano durante los dos últimos meses.
Es muy posible que esto se deba a que la solución Aryaka Global ha permitido a estas empresas construir una infraestructura de red global resistente que simplemente sigue zumbando y evita las interrupciones.

5. Algunas empresas han ralentizado o cerrado

Desgraciadamente, también hemos observado que algunas empresas se ralentizan, y algunas incluso cierran por completo.
Por suerte, esto representa una minoría de empresas.
Normalmente se trata de empresas más pequeñas con operaciones y servicios intensivos en mano de obra que requieren la presencia in situ de empleados y a las que les resulta imposible ofrecer sus servicios con un modelo de mano de obra a distancia.

6. Trabajamos más durante los fines de semana

Parece que hay más tráfico en la red central privada de Aryaka los fines de semana de lo habitual, lo que indica que los empleados trabajan más durante estas horas.
Esta tendencia se confirma en varios artículos publicados esta semana – he aquí una afirmación típica: «…en Estados Unidos se ha producido la mayor ampliación de la jornada laboral normal, añadiendo tres horas más. En el Reino Unido, Francia, España y Canadá, la jornada laboral ha aumentado una media de dos horas diarias…».
A menudo me encuentro ahora más de lo habitual detrás de mi portátil respondiendo a correos electrónicos de la empresa durante o después de ver series y películas, como solía hacer los fines de semana antes de este fenómeno global.

La preparación ante las catástrofes requiere redes WAN construidas para el cambio

Esta pandemia acabará inevitablemente, y muchas empresas se han dado cuenta de que un plan adecuado de recuperación ante catástrofes debe incluir la capacidad de sus empleados para trabajar desde casa en cualquier momento sin comprometer la productividad, la seguridad de los datos y la colaboración eficaz.
Ofrecer una conectividad WAN privada de alto rendimiento no está exenta de dificultades durante una catástrofe grave, ya que las redes de banda ancha se verán sometidas a una gran presión.
Es revelador que Netflix y Facebook estén reduciendo la calidad del vídeo en medio de esta crisis para reducir la tensión en Internet.
El reto es que la mayoría de las empresas no pueden permitirse mantener en funcionamiento dos redes WAN privadas de alto rendimiento tanto para las sedes corporativas como para las oficinas domésticas.
Aryaka proporciona la capacidad de reasignar el ancho de banda central privado desde el emplazamiento de la empresa al hogar, al usuario móvil, a la nube y al centro de datos con una agilidad inigualable: los tiempos de aprovisionamiento suelen ser muy inferiores a 24 horas.
Y el modelo de entrega de WAN como servicio de Aryaka significa que los cambios se implementan a través de la orquestación automatizada en SmartManage.
El equipo de soporte de Aryaka ayuda a los clientes con la instalación y configuración sin intervención de los sistemas, en cualquier momento y lugar.