Sin discusión, el crecimiento o el cambio son inevitables.
El panorama de la seguridad empresarial ha evolucionado significativamente en las últimas décadas, impulsado por los avances tecnológicos y las cambiantes amenazas a la seguridad. En el pasado, la seguridad empresarial se centraba principalmente en las medidas de seguridad física, pero en los últimos tiempos se ha vuelto más sofisticada y generalizada. Las empresas invierten ahora en diversas soluciones de seguridad, desde cortafuegos y software antivirus hasta sistemas de detección de intrusiones y cifrado de datos.
La computación en nube y el internet de las cosas (IoT) también han introducido nuevos retos de seguridad, como la seguridad de los dispositivos remotos y móviles y la protección de los datos sensibles almacenados en la nube.
En respuesta a estos retos, el mercado de la seguridad empresarial ha crecido y evolucionado para incluir una gama más amplia de soluciones y servicios de seguridad.
Esto incluye tecnologías de seguridad tradicionales y soluciones más nuevas como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, que se utilizan para automatizar las tareas de seguridad y mejorar la detección de amenazas.
Además, las empresas recurren cada vez más a proveedores de servicios de seguridad gestionados (MSSP) para que les ayuden a gestionar y proteger sus sistemas informáticos y sus datos.
A pesar de estos avances, el panorama de las amenazas sigue evolucionando y las empresas deben permanecer vigilantes para proteger sus sistemas y datos.
Esto requiere un enfoque proactivo y holístico de la seguridad, que incluya evaluaciones periódicas de la seguridad, formación de los empleados e inversión continua en las últimas soluciones y servicios de seguridad.
Cómo garantizar el éxito de los clientes en la industria de la seguridad
Como proveedor de servicios gestionados (MSP), su éxito depende en gran medida del éxito de sus clientes.
He aquí algunos consejos para ayudar a sus clientes a tener éxito:
Comprender su negocio
Empiece por comprender en profundidad el negocio de su cliente, incluidos sus objetivos, retos y requisitos exclusivos.
Esto le ayudará a adaptar sus servicios para satisfacer sus necesidades específicas y asegurarse de que obtienen el máximo valor de ellos.
Supervisión y mantenimiento proactivos
Implemente una supervisión y un mantenimiento proactivos de los sistemas informáticos de sus clientes para prevenir los problemas antes de que se conviertan en tales.
Esto ayudará a mantener sus sistemas funcionando sin problemas y a minimizar el tiempo de inactividad.
Ofrecer formación y apoyo
Ofrezca formación y asistencia a sus clientes para ayudarles a sacar el máximo partido de sus sistemas y tecnología.
Esto puede incluir formación sobre software o hardware específico y asistencia para cualquier problema o pregunta que puedan tener.
Mantenerse a la cabeza de las tendencias del sector
Manténgase al día sobre las últimas tendencias del sector y los avances tecnológicos para asegurarse de ofrecer siempre a sus clientes las mejores soluciones posibles.
Esto puede incluir nuevas soluciones de seguridad, tecnologías basadas en la nube y otros avances que pueden ayudar a mejorar sus operaciones y aumentar su éxito general.
Ser receptivo y fiable
Asegúrese de ser siempre receptivo y fiable cuando sus clientes le necesiten.
Esto incluye estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, responder con prontitud a las solicitudes de asistencia y cumplir todos los compromisos que adquiera.
Siguiendo estos consejos, puede ayudar a sus clientes a tener éxito y asegurarse de que están obteniendo el máximo valor de sus servicios gestionados.
Esto le ayudará a generar confianza y a fortalecer las relaciones con sus clientes, lo que conducirá al éxito a largo plazo de su empresa y de la de ellos.
Cuál es el futuro de la seguridad empresarial
Se espera que el futuro de la seguridad empresarial esté determinado por varios factores, como la creciente complejidad y sofisticación de las ciberamenazas, la creciente adopción de la tecnología en la nube, el uso cada vez mayor de dispositivos conectados a Internet y la necesidad de cumplir con las normativas en evolución.
Pero según nuestro Director Comercial, Dennis Monner, SASE es el futuro de la seguridad empresarial. SASE (Secure Access Service Edge) es un término relativamente nuevo que hace referencia a una solución de seguridad convergente que integra múltiples funciones de seguridad, como VPN, cortafuegos y protección frente a amenazas, en un único servicio basado en la nube.
Está diseñado para responder a las cambiantes necesidades de seguridad de las organizaciones, en particular las que dependen cada vez más de las tecnologías móviles y en la nube. SASE tiene el potencial de transformar el mercado de la seguridad empresarial al proporcionar un enfoque más completo y flexible de la seguridad en comparación con las soluciones de seguridad tradicionales. Soluciones SASE puede ofrecer las siguientes ventajas:
Arquitectura de seguridad simplificada
Al integrar múltiples funciones de seguridad en un único servicio, SASE puede simplificar la arquitectura de seguridad y reducir la complejidad de la gestión y la seguridad de los sistemas informáticos.
Postura de seguridad mejorada
Las soluciones SASE pueden proporcionar un enfoque más completo e integrado de la seguridad, lo que puede ayudar a las organizaciones a protegerse mejor contra las ciberamenazas y mejorar su postura general de seguridad.
Mejor apoyo para los trabajadores remotos y móviles
SASE está diseñado para dar soporte a las necesidades de seguridad de los trabajadores remotos y móviles, que cada vez acceden más a los recursos corporativos desde fuera del entorno tradicional de oficina.
Mayor rentabilidad
Al ofrecer la seguridad como un servicio basado en la nube, SASE puede reducir el coste y la complejidad del despliegue y el mantenimiento de las soluciones de seguridad, en comparación con las soluciones de seguridad tradicionales.
En general, SASE tiene potencial para convertirse en un componente clave del mercado de la seguridad empresarial en los próximos años.
Sin embargo, es crucial evaluar cuidadosamente la idoneidad de las soluciones SASE para su organización y considerar las limitaciones y riesgos potenciales, como la necesidad de experiencia y orientación en escenarios de seguridad complejos.
Y aquí es donde entra Aryaka.
Por qué Aryaka sigue siendo una elección de los clientes
Como proveedor de servicios gestionados, Aryaka ayuda a los equipos informáticos y a los funcionarios a simplificar y organizar las operaciones combinando las redes y la ciberseguridad en un servicio todo en uno.
A diferencia de otros proveedores de servicios, en Aryaka nos ocupamos de nuestros clientes con un único punto de contacto, y lo gestionamos en todo el mundo a través de la Última Milla, sin que tengan que empezar de nuevo una y otra vez con diferentes personas.
Hacemos esto para garantizar una experiencia de cliente feliz y dado que la media de años que nuestros clientes se han asociado con nosotros es de siete años y algunos otros de quince.
Estas cifras demuestran que algo estamos haciendo bien.
Además, también estamos mejorando nuestras opciones de autoservicio.
El autoservicio o bricolaje es una tendencia creciente en muchos sectores, incluida la seguridad empresarial, ya que las empresas buscan formas de aumentar la eficacia y reducir los costes.
Nuestras soluciones de autoservicio permitirán a los clientes realizar tareas y acceder a la información por sí mismos, sin necesidad de la intervención manual de los proveedores de servicios o del personal de asistencia.
Sin embargo, como nuestra misión es ofrecer servicios de calidad, nuestros clientes siempre contarán con el apoyo de expertos dispuestos a ayudarles a garantizar una seguridad óptima.
Nuestra dedicación a la experiencia del cliente es la razón por la que durante tres años hemos sido reconocidos por Gartner en los premios Customer Choice Awards en todas las regiones, NA, EMEA, APAC y LATAM.
¿Está preparado para configurar la seguridad de su empresa para el futuro? Hable con uno de nuestros representantes hoy mismo y descubra lo que Aryaka puede hacer por usted.