Las decisiones de compra nunca son fáciles con la información a la que uno tiene acceso, hoy en día.
Desde un nuevo teléfono hasta toda una estrategia de red global, el consumidor avispado investiga, valida, comprueba opiniones y luego compra.
Teniendo en cuenta los plazos y los precios, las decisiones de compra de infraestructuras de red son de las peores.
Normalmente no están centralizadas y tienen que ser eficaces para todas las sedes de la empresa en todo el mundo.
Y tienen una incidencia directa en elementos críticos para el negocio como la colaboración, el uso de aplicaciones empresariales y la productividad de los trabajadores.
Las decisiones equivocadas no son fáciles de corregir. Debido a los elevados costes asociados a los dispositivos de optimización WAN y a las alternativas existentes en el mercado, los compradores realizan una compleja compensación de características-precio-rendimiento para justificar el retorno de la inversión.
Puntos de referencia, hojas de datos, resúmenes de rendimiento y afirmaciones de los proveedores, pruebas y la decisión final.
La realidad es que la mayoría de los productos maduros de optimización de WAN ofrecerán cifras de rendimiento más o menos similares en el tráfico típico entre oficinas, como HTTP o transferencias de archivos.
Otros factores en la toma de decisiones se vuelven críticos para una organización que se está transformando, como la compatibilidad con la nube, la movilidad, BYOD y otros.
Identificar los impulsores del negocio y las necesidades tecnológicas en evolución de su empresa es clave para seleccionar al proveedor adecuado.
Desde luego, no es una talla única para todos. 1. En primer lugar, pregúntese por qué. ¿Por qué necesita la optimización de la WAN y qué va a hacer por su caso de uso específico?
Como escribimos en uno de nuestros blogs anteriores, la necesidad empresarial determina la solución adecuada o incluso el requisito de una solución.
Aunque la optimización de la WAN es bastante generalizada y no la tecnología de nicho que fue en su día, existen diferentes casos de uso.
En ocasiones, puede que la necesidad no justifique la inversión (por ejemplo, una pequeña oficina de ventas en una región remota donde la mayoría de los usuarios trabajan desde su oficina en casa) o puede que la optimización de la WAN simplemente no resuelva el problema (como las aplicaciones en tiempo real).
Tal vez esté adquiriendo una empresa y quiera poner en marcha una sucursal rápidamente, intentar poner una optimización WAN con MPLS sólo retrasará el despliegue meses. 2. ¿Es la solución lo suficientemente escalable como para crecer con la visión de su organización? Su organización seguirá creciendo, y también lo harán sus requisitos de red.
¿En qué medida puede la solución elegida escalar con su negocio?
¿Implicará un gasto de capital adicional significativo?
Cada vez que añada una oficina, ¿necesitará añadir un aparato más grande en el centro de datos?
¿Necesitará varios aparatos para conseguir el nivel de redundancia necesario?
Si el crecimiento de su organización es bastante estable, una solución in situ con una capacidad predeterminada puede ser la ruta segura.
Pero si se trata de una empresa joven en modo de alto crecimiento, sus necesidades empresariales deberían dictar su infraestructura, y no al revés.
Debería poder añadir capacidad bajo demanda para gestionar los picos y ubicaciones para gestionar el crecimiento.
La agilidad y la flexibilidad ya no son ‘nice-to-haves’. 3. ¿CapEx frente a OpEx? Comprar «cajas» no es el final de la historia; después de la instalación, la mayoría de los aparatos implican dos componentes principales de costes continuos: los recursos de mantenimiento y los contratos de asistencia.
Además, periódicamente, hay que considerar el coste de las actualizaciones, ya sean de software o de hardware.
Asegúrese de preguntar a su proveedor sobre las expectativas de «fin de vida útil» que debería establecer.
Por lo tanto, el precio de lista es sólo la punta del iceberg cuando se considera el coste global de propiedad.
Si el proveedor ofrece una prueba, asegúrese de que el rendimiento que obtiene justifica el coste que supone. De nuevo, esto también es un argumento a favor de la nube: la nube no sólo ofrece un gasto de capital cero, sino también actualizaciones constantes sobre la marcha sin que usted tenga que preocuparse por ello. 4. ¿Ayuda la solución a la transformación de las TI? Con el desarrollo de tendencias en el uso de la red empresarial como Big Data, BYOD, aplicaciones basadas en la nube y una plantilla cada vez más móvil, ¿puede la solución asumir las crecientes demandas de la WAN?
¿Y se extiende a los límites difusos de esta nueva WAN, incluidas las necesidades de rendimiento de las aplicaciones de los usuarios remotos y de los servicios en la nube por igual? 5. ¿Es una compra con todo incluido o aún le queda más por comprar? Una WAN optimizada global no es sólo el optimizador de WAN, sino también la red subyacente y la visibilidad del extremo final.
Dado que tanto Internet como MPLS tienen claros pros y contras, es posible que las empresas necesiten buscar soluciones que puedan tender un puente entre las dos opciones tradicionales actuales para ofrecer una opción híbrida viable y eficaz. 6. ¿Sería un dispositivo de hardware, un dispositivo virtual o un NO appliance lo más adecuado? La optimización de la WAN está ahora disponible en diferentes formas, tamaños y sabores.
Los tradicionales dispositivos de hardware se han extendido a la optimización virtual y sin dispositivos basada en la nube.
Cada uno tiene sus pros y sus contras: lo que funciona para una organización puede no funcionar para otras.
Cuando se prefiere un modelo de optimización basado en hardware, el coste y la complejidad de la puesta en marcha de nuevas oficinas aumentan significativamente.
Además, tanto las soluciones virtualizadas como las de hardware tienen restricciones de capacidad en cuanto a número de conexiones, ancho de banda, almacenamiento y más, dependiendo del proveedor y del tamaño.
Una solución basada en la nube, sin embargo, le ofrece la ventaja añadida de un suministro casi ilimitado de optimización al instante con una suscripción mensual. 7. ¿Obtiene unas pocas piezas del puzzle o la solución completa? Y por último, ¿qué más viene incluido?
Muchos proveedores tienen cargos adicionales por soporte 24×7, visibilidad y monitorización y acceso al portal.
Estos servicios de valor añadido marcan la diferencia entre un producto y una solución real que resuelva no sólo el problema inmediato, sino que permita a la empresa cumplir sus objetivos empresariales.
Con las líneas que se difuminan entre los conjuntos de características y las estadísticas de rendimiento de los proveedores, se hace aún más necesario fijarse en las credenciales de soporte del proveedor que está considerando.
Al fin y al cabo, ¡el producto es tan bueno como el tiempo que tarda en arreglarse cuando se estropea! 8. ¿Alguien quiere una prueba gratuita? Exija siempre una prueba gratuita a los 1-2 proveedores principales de su lista de preseleccionados que cumplan todos los requisitos de su empresa.
Una prueba en el mundo real, no sólo una configuración de prueba en un laboratorio.
¡Qué mejor que probar antes de comprar para validar su decisión!
La optimización de la WAN es bastante habitual en los presupuestos de TI hoy en día, pero las decisiones rara vez son sencillas.
¡Esperemos haberle ayudado a que su toma de decisiones sea un poco más sencilla y ágil! – Aryaka Marketing