Cuando se trata de productividad en el entorno empresarial global actual, cada segundo cuenta.
Si sus empleados pueden consultar Twitter, pedir el almuerzo y comprar algo en Amazon en el tiempo que tardan en ejecutar un informe, entonces la lentitud de una aplicación en la nube o SaaS está perjudicando a su empresa. Un estudio reciente sobre móviles y gestión de datos reveló que dos segundos es el umbral de aceptabilidad de un sitio web.
El 53% de las visitas se abandonan si un sitio tarda más de tres segundos en cargarse.
El rendimiento lento es un gran problema con las aplicaciones SaaS, y lo seguirá siendo mientras las empresas dependan de la Internet pública para conectarse a los proveedores de la nube y de SaaS.
Pero si se puede mejorar el rendimiento de la red, también se puede mejorar el rendimiento de las aplicaciones.
Según Gartner, las organizaciones siguen aumentando la utilización y la inversión en muchos servicios en la nube y SaaS, incluidas las comunicaciones unificadas (UCaaS) y las videoconferencias, así como el Internet de las cosas (IoT).
Esto impulsará el crecimiento del tráfico WAN estadounidense entre un 25% y un 30% anual hasta 2020.
La creciente demanda de conectividad hacia y entre los servicios en la nube obliga a las empresas a acelerar sus proyectos de actualización de la red para establecer conexiones seguras, fiables y de alta calidad desde las sucursales hasta los proveedores de la nube.
La carga más preciada de todas
JAS Worldwide es una empresa de carga que presta servicios logísticos y actividades de la cadena de suministro, como gestión de inventarios y servicios de almacenamiento.
Con cerca de 4.000 empleados en 240 oficinas, se encargan de la gestión de la cadena de suministro aérea, marítima, de despacho de aduanas, almacenamiento, importación y exportación.
Quizá lo más importante que mueven son los datos y la información que utilizan para mantener su negocio en marcha.
JAS necesitaba estandarizar varios sistemas alojados en todo el mundo.
El director de informática Mark Baker implantó una aplicación ERP basada en SaaS llamada CargoWiseOne para estandarizar varios sistemas que estaban alojados en todo el mundo, pero la Internet pública ofrecía un rendimiento poco fiable y la aplicación sufrió las consecuencias.
Dependiendo de dónde estuvieran ubicados los empleados de JAS, obtendrían una experiencia de usuario muy diferente al utilizar CargoWiseOne, y esto tenía un efecto dominó en la experiencia de sus clientes.
JAS necesitaba encontrar una forma de solucionar este problema para todos sus empleados en todo el mundo a fin de mantener su productividad global.
La solución
JAS aprovechó la SD-WAN gestionada de Aryaka para resolver los retos de rendimiento de las aplicaciones mediante el establecimiento de conexiones seguras, fiables y de alta calidad desde las sucursales a la nube CargoWiseOne.
Global SD-WAN de Aryaka combina la tecnología de optimización WAN basada en la nube con la conectividad de nivel empresarial, lo que proporcionó a JAS una forma de conectarse directamente a cualquier servicio en la nube y aprovechar los beneficios de optimización de clase mundial.
Aryaka opera una WAN privada nativa de la nube con 28 puntos de presencia (POP) en todo el mundo que están a menos de 30 milisegundos del 95% de los usuarios empresariales globales y proveedores de SaaS, incluido Cargo WiseOne.
Los POP están conectados por una red mallada de capa 2 totalmente gestionada y optimizada mediante tecnología patentada.
«Aryaka permitió a los empleados de JAS de todo el mundo acceder a CargoWiseOne a través de una conexión segura, privada y rápida. No sólo sentimos que aumentó la productividad, sino que quedé encantado con la rapidez con la que podíamos intercambiar datos. Además, ahorramos un 56% en costes», afirmó Mark Baker, CIO de JAS.
Aryaka también gestiona la red global de JAS 24×7.
No importa dónde se produzcan las interrupciones, el origen del problema puede identificarse y resolverse rápidamente.
Esto libera al equipo de TI de JAS para que pueda centrarse en otros proyectos y objetivos que hagan avanzar a la organización.
Un dilema para las organizaciones globales
JAS no está sola y muchas empresas globales se encuentran con retos similares cuando se trata del rendimiento de las aplicaciones en la nube/SaaS:
- ¿Cómo proporcionar un alto rendimiento de las aplicaciones junto con agilidad durante un rápido crecimiento?
- ¿Cómo puede proporcionar a un personal de todo el mundo una experiencia de usuario final coherente y productiva?
- ¿Cómo hacer todo esto manteniendo el coste bajo?
Las soluciones heredadas como MPLS combinadas con hardware de optimización WAN, son caras y no están diseñadas para un despliegue rápido.
Además, siguen sin resolver el problema del lento rendimiento de las aplicaciones en la nube/SaaS.
La SD-WAN global de Aryaka acelera el acceso a todos los despliegues de nubes públicas, privadas e híbridas con una combinación de nuestra red privada de calidad empresarial y nuestra plataforma de optimización distribuida globalmente.
Esto no es algo que pueda lograr una red MPLS tradicional.
Con una solución ágil y distribuida en la nube en su lugar, cualquier organización puede ver un impulso en el rendimiento de la nube y las aplicaciones SaaS.
Para obtener más información, descargue nuestro libro blanco, Alternativas MPLS: La guía definitiva.