Las redes de distribución de contenidos (CDN) existen desde finales de los años 90 y ya son un componente clave de la estrategia de TI en lo que respecta a la transmisión de vídeo, los medios sociales y el comercio minorista y electrónico. Sin duda, las CDN han evolucionado desde sus inicios en 1997. Las CDN tradicionales se construyeron para una web de sólo lectura.
Se basaban en servidores DNS centralizados combinados con técnicas de almacenamiento en caché distribuidas en el borde para llevar el contenido más cerca de los usuarios finales globales.
Las CDN han hecho un trabajo fenomenal acelerando la entrega de vídeo y archivos de gran tamaño a los confines del planeta.
A medida que crecía la adopción de aplicaciones web y las necesidades de contenido dinámico relacionadas, las CDN de gama alta empezaron a ofrecer servicios de aceleración de sitios dinámicos mediante enrutamiento inteligente, optimización TCP y conexiones persistentes.
De hecho, la mayor parte de los ingresos del mercado de las CDN procede de la entrega de medios y del comercio electrónico, por lo que los clientes de este segmento acaparan toda la atención de las CDN.
Las empresas, sin embargo, han adoptado tarde las CDN.
Eso está cambiando rápidamente.
Con el fin de apoyar a una fuerza de trabajo cada vez más móvil, las empresas han comenzado recientemente a poner un front-end web en las aplicaciones empresariales (que antes residían in situ en centros de datos y detrás del cortafuegos).
Las empresas están obteniendo beneficios de productividad, así como mayores tasas de adopción por parte de los usuarios finales, mediante el uso de servicios de aceleración de aplicaciones web ofrecidos por un subconjunto de proveedores de CDN.
Los servicios CDN, antes restringidos a un par de proveedores, están ahora disponibles en más de 40 actores del mercado.
Cada proveedor aporta un sabor ligeramente diferente de CDN y funcionalidad.
Esto hace que al comprador le resulte mucho más difícil elegir.
Para complicar aún más las cosas, no todo lo que se dice sobre las CDN es cierto.
Para ayudarle a navegar entre el ruido y la confusión, he aquí nuestra opinión sobre los 5 principales mitos acerca de las CDN:
Mito nº 1: Todas las CDN son iguales.La verdad: Esto sólo es cierto (apenas) en el caso de los servicios comoditizados de determinados proveedores. El mercado de las CDN se ha comoditizado mucho, por lo que las decisiones de los compradores se basan a menudo sólo en el rendimiento y el precio.
Aunque no hay nada malo en que esos sean los criterios principales para la toma de decisiones, hay otros factores que deben tenerse en cuenta, como la flexibilidad, la capacidad de personalización, la seguridad, el soporte y la relevancia, entre otros.
Existe una o varias CDN para cada caso de uso.
Los requisitos de los casos de uso varían entre el rendimiento, la entrega de activos, el volumen, la huella y el presupuesto, por nombrar algunos.
Dado que los proveedores de CDN tradicionales se centran con láser en los grandes proveedores de contenidos (streaming/vídeo, medios sociales y venta minorista/comercio electrónico), sus modelos de despliegue de red y su política global de desalojo de caché favorecen los contenidos populares.
Los clientes empresariales luchan con este modelo, y su contenido estático a menudo acaba siendo expulsado de la caché, lo que se traduce en tiempos de carga mucho más largos para el contenido empresarial, ya que siempre tiene que proceder del servidor de origen.
Y al contenido dinámico no le va mucho mejor debido a los caprichos de la milla intermedia.
No todas las CDN son iguales.
Y un número muy reducido entiende de verdad o se preocupa por el contenido empresarial global. Mito nº 2: Una CDN más grande es una CDN mejorLaverdad: ¡se trata de una noción anticuada que es mejor dejar en los últimos años 90! No es raro que los proveedores de CDN alardeen del tamaño de sus redes en términos de número de servidores o de sus POP en todo el mundo, aunque un POP signifique en realidad 1 ó 2 servidores en el sótano de una universidad.
Esa es una métrica para diapositivas y gráficos, pero la pregunta clave para los consumidores conocedores de una CDN es: ¿qué parte de esa huella de POP (y de esos servidores) está garantizada que esté disponible para el contenido de un cliente?
Las mejores prácticas actuales en el espacio de las CDN parecen sugerir que los proveedores más nuevos hoy en día pueden hacerlo igual de bien, con una huella de POP más pequeña en ubicaciones estratégicas con un mayor enfoque en la pila de software de optimización – esta evolución se debe a una mejor tecnología de aceleración, mejores velocidades de banda ancha y mejores redes y fiabilidad dentro de las regiones locales.
Los clientes que se suscriben a servicios CDN heredados no obtienen un acceso completo a la red desplegada y acaban siendo atendidos por unos pocos POP o una región reducida; tanto por razones técnicas como económicas.
Además, cuando se trata de entrega dinámica, ¡»más grande» no es una ventaja en absoluto!
Lo que importa es la calidad de la conectividad extremo a extremo y la pila de software de optimización. Mito nº 3: Existen al menos 10 CDN que realizan una verdadera entrega dinámica de contenidos. La verdad: Esto es falso y máspreguntas para obtener detalles de los vendedores sacarán a relucir el diablo de esos detalles. Los analistas del sector consideran que la entrega dinámica es el futuro del mercado de las CDN.
No faltan vendedores de CDN que afirman tener capacidades para la entrega de sitios completos y la aceleración dinámica de aplicaciones web.
Sin embargo, la mayoría de las soluciones del mercado ofrecen o bien imitaciones hechas para parecerse a las auténticas o bien una solución fragmentaria: o bien configuraciones TTL (tiempo de vida) bajas, que obligan a la mayoría de las solicitudes a volver al origen, o bien optimización TCP desde el origen hasta el borde o conexiones persistentes o ambas cosas. De hecho, el contenido con un TTL corto NO es contenido dinámico en absoluto – el verdadero contenido dinámico no es almacenable en caché nunca.
El verdadero juez del carácter de la verdadera entrega dinámica de contenidos es la milla intermedia, su inteligencia y su funcionalidad.
Esta funcionalidad debe incluir la calidad de la red de milla intermedia, ya sea utilizando una red privada o técnicas de enrutamiento que eviten la congestión de Internet.
También debe contar con la inteligencia adecuada, incluida la optimización TCP en cada segmento de la red, conexiones persistentes y visibilidad de extremo a extremo. Mito nº 4: Las CDN no son necesarias, ni útiles, para los recursos web empresariales. La verdad: Los tiempos están cambiando y las empresas se están subiendo al carro. Las empresas de vídeo, medios sociales y comercio electrónico han coincidido unánimemente en la inevitabilidad de utilizar las CDN y, si llegan a ser lo suficientemente grandes, de construir sus propias CDN.
Sin embargo, las empresas siguen dudando y con razón.
Un retraso de un segundo en una página puede causarle una pérdida del 7% en ventas – ¡en el caso de Amazon, eso equivaldría a unos 1.600 millones de dólares!
Esa sí que es una gran métrica para llevar a una empresa de comercio electrónico a los brazos de una CDN a gran escala.
Las tasas de conversión de ventas no son tan importantes para algunos sitios web corporativos.
Sin embargo, el compromiso del usuario final y la satisfacción del cliente son clave y, aunque el volumen no esté ahí, cada usuario que llega a un sitio web empresarial es un usuario premium y está avanzando hacia una decisión de compra propia.
Además, a medida que los portales de clientes, los inicios de sesión de proveedores, las plataformas CRM, ERP y de inteligencia empresarial se van desplegando con interfaces de usuario basadas en la web, el rendimiento de las aplicaciones se vuelve crítico, ya que repercute directamente en la productividad y los índices de adopción de dichas aplicaciones.
Las ofertas de aceleración de aplicaciones web de algunos proveedores de CDN son fundamentales en estos casos, especialmente a medida que la base de usuarios se amplía a nivel mundial y la movilidad corporativa con el rendimiento de las aplicaciones es un KPI para los equipos de aplicaciones empresariales y el CIO. Mito nº 5: Las CDN sólo tienen que ver con el precio o con el rendimiento.
La verdad: El precio y el rendimiento son sin duda importantes, pero las CDN modernas pueden hacer mucho más con menos, al tiempo que aumentan el rendimiento para los contenidos difíciles y ofrecen un mejor retorno de la inversión para los contenidos de primera calidad. Más allá de la comparación directa sobre las características y la huella de la red, las CDN modernas tienen incorporadas capacidades de flexibilidad y personalización para ofrecer una experiencia altamente personalizada al usuario final.
Varios casos de uso, como la orientación geográfica (servir contenidos adaptados a geografías específicas), la detección de dispositivos (servir sitios web adaptados a móviles a dispositivos de pantalla más pequeña), la entrega de contenidos personalizados y otros, son valores añadidos clave de la solución.
No base su decisión únicamente en el precio más bajo o el mejor rendimiento, sino asegúrese de asignar los puntos adecuados para la flexibilidad de la solución que pretende implantar.
La conclusión de este blog y su intención es capacitarle para hacer la mejor elección para su plataforma CDN.
Y si es usted una empresa, esa lista de posibles proveedores es bastante corta.
¿Y si tuviera la opción de probar una oferta de CDN construida para la empresa?
¿Una red central privada combinada con optimización TCP multisegmento, compresión y tecnología de conexiones persistentes que acelere sus recursos/aplicaciones web tanto estáticos como dinámicos con un despliegue instantáneo, cero gastos de capital, visibilidad y supervisión a nivel de dominio y de red con asistencia 24×7 incluida?
¿Y si la misma plataforma pudiera ayudarle a acelerar todas sus aplicaciones: locales, aplicaciones web, servicios en la nube, equipos subcontratados, trabajadores móviles y mucho más, todo ello con visibilidad integrada?
Pues bien, puede hacerlo.
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Apostamos a que le gustará lo que vea y probablemente nunca se vaya -al igual que el 95% de nuestros clientes, que nos probaron por los diferenciadores tecnológicos y el rendimiento, y se quedaron por el servicio y el soporte.
Pruébenos.
Se alegrará de haberlo hecho.
– Sonal