¿Sirve adecuadamente a las empresas globales de hoy en día el diseño hub-and-spoke de la arquitectura WAN heredada?
Recientemente celebramos un seminario web con Andre Kindness, analista principal de Forrester Research, y Mark Baker, director de sistemas de información de JAS Forwarding Worldwide, para debatir las razones por las que MPLS ya no sirve a las empresas globales (y ofrecer soluciones para lo que sí lo hace).
1. Internet no es suficiente, pero tampoco lo es MPLS
Con el auge de la nube y de las aplicaciones y servicios basados en SaaS, las empresas se afanan por garantizar una conectividad fiable.
Internet no puede garantizar los acuerdos de nivel de servicio y es propenso a la congestión y a latencias impredecibles.
Utilizar Internet como la milla intermedia expone a los usuarios finales de las empresas al fracaso con aplicaciones de voz, vídeo y colaboración que requieren un gran ancho de banda y son críticas para la misión y el negocio.
Por lo tanto, estas aplicaciones no son escalables globalmente a través de Internet.
En el pasado, las empresas han recurrido al MPLS para garantizar los SLA, la QoS y una conectividad estable.
Sin embargo, MPLS no está construido para la conectividad directa con aplicaciones y servicios basados en SaaS.
Como resultado, MPLS causa más problemas de los que vale para los administradores de red que quieren simplificar y optimizar su infraestructura.
Para conectar MPLS a aplicaciones y servicios en la nube y SaaS, es necesario realizar un backhaul de los datos.
Incluso si la red está dotada de capas de optimización WAN, los usuarios finales pierden los beneficios de esa optimización cuando la conexión pasa por ese proceso.
En ese momento, MPLS se convierte simplemente en un análogo caro y lento de Internet en lo que se refiere a aumentar el rendimiento de las aplicaciones.
2. MPLS no es un estándar global
Aunque el MPLS ha sido el estándar de oro de la entrega de aplicaciones para las empresas globales, en realidad no es un servicio global.
Las empresas globales que adoptan MPLS tienen dificultades para construir toda su red a partir de proveedores dispares de todo el mundo.
Las velocidades y los tipos de conectividad difieren según las zonas geográficas, lo que significa que los administradores de red y sus equipos deben gestionar y mantener una red plagada de incoherencias, por no hablar de las relaciones con distintos proveedores mientras gestionan contratos independientes con cada uno de ellos.
Y luego, si tenemos en cuenta la optimización de la WAN, el escalado del ancho de banda y la seguridad, el sistema se vuelve aún más complejo y difícil de manejar.
Para crear políticas verdaderamente estándar y garantizar el mismo nivel de conectividad en toda la red global, TI necesita la capacidad de invertir en una arquitectura de red única y coherente que cree un tejido de sistemas en todo el mundo, algo que ninguna teleco puede ofrecer actualmente.
3. Sólo el 16% de las empresas están preparadas para hacer híbridos internamente
Muchas empresas se enfrentan a los retos de MPLS e Internet combinándolas, en lugar de prescindir de ellas por completo.
Las WAN híbridas son sin duda una opción para hacer frente a las dificultades de garantizar una conectividad estable a todas las aplicaciones en todo el mundo.
Sin embargo, sólo ponen una tirita al problema.
Las WAN híbridas, aunque resuelven algunos problemas de conectividad, siguen introduciendo en la WAN los problemas del MPLS y de la Internet pública.
Una WAN híbrida de alto rendimiento debería vincular dinámicamente el hardware, el software y los servicios que componen el tejido de la WAN.
Pero la mayoría de los equipos de TI no están preparados para asumir realmente esta tarea, ya sea por una cuestión de conjuntos de habilidades, recursos, sistemas de gestión o procesos y procedimientos.
Esto prepara a las empresas que operan con una WAN híbrida para tener problemas más adelante, cuando la WAN no funcione a la velocidad y con la estabilidad que requieren los usuarios finales de la empresa.
4. La TI debe empezar a pensar como la empresa
Como compartió Mark Baker, la mayoría de los equipos de TI están pensando en TI, pero no en las implicaciones en el balance final del negocio.
Aunque es fácil quedar atrapado en la evaluación de los sistemas y la infraestructura con la vista puesta en los conjuntos de habilidades o requisitos del equipo de TI -razón por la cual MPLS sigue siendo un «go-to» a pesar de ser heredado- lo que los verdaderos líderes de TI deberían estar haciendo es buscar formas de alinear sus sistemas con los objetivos generales del negocio.
Eso significa buscar no sólo proporcionar conectividad, sino también apoyar realmente la entrega de aplicaciones críticas para la misión y el negocio.
Baker puso el ejemplo de su propia revisión de TI cuando se incorporó a JAS Forwarding Worldwide.
Como su empresa estaba compuesta por múltiples filiales y redes en todo el mundo, no existía una infraestructura WAN estándar.
En lugar de buscar formas de optimizar las redes dispares, Mark y su equipo se fijaron primero en qué aplicaciones necesitaba soportar la empresa, para poder evaluar el hardware, el software y los servicios desde el punto de vista de un usuario final empresarial.
¿Qué haría que sus aplicaciones ERP o de colaboración críticas para la empresa funcionaran mejor, más rápido y sin problemas, por ejemplo?
Con los objetivos empresariales en mente, pudieron evaluar una solución SD-WAN global que diera soporte a toda su empresa, lo que, a su vez, facilitó la gestión y el mantenimiento de la red global.
Para saber más sobre el caso práctico de JAS Forwarding Worldwide en el uso de la SD-WAN global de Aryaka, así como para escuchar el resto del debate de Andre Kindness sobre los requisitos para sustituir MPLS, vea el seminario web a la carta «Por qué MPLS ya no sirve a las empresasglobales».
