Craig Patterson: Bienvenidos a 2023 y bienvenidos a la serie de podcasts Soñadores y Hacedores de Aryaka.
Estoy emocionado.
Estamos haciendo algunos cambios en el podcast de aquí en adelante.
Lo estamos haciendo aún mejor.
Con eso, ahora vamos a estar lanzando tanto audio y vídeo para que también pueda sintonizar, y ver.
Por cierto, soy su anfitrión, Craig Patterson, Jefe del Canal Global de Aryaka y presentador de la serie de podcasts.
Y con el podcast Dreamers and Doers, reunimos a expertos de la industria y líderes de la tecnología busin ess para una conversación sincera sobre tendencias clave, mejores prácticas y lecciones generales de liderazgo.
Y hoy, damos el pistoletazo de salida al nuevo año con un invitado increíble, un invitado disruptivo y transformador.
Esta introducción podría seguir y seguir porque este tipo tiene un largo historial de éxitos y logros.
Un gigante en la industria, es un empresario consumado, es el cofundador y presidente de AVANT, un gran evangelizador del canal, un disruptor, un tipo de fitness y una persona increíble en todos los sentidos.
Drew, bienvenido al podcast Dreamers and Doers. Drew Lydecker: Me encanta tu título.
Creo que es súper emocionante.
Este no es un podcast normal y estoy entusiasmado con él. Craig Patterson: Increíble.
Bueno, vamos allá.
¿Con qué sueñas hoy aquí y qué estás haciendo en este momento para mejorar nuestro canal y para mejorar nuestra industria?
Cuénteme esas dos cosas. Drew Lydecker : En referencia al trabajo, con lo que sueño es con un 2023 monstruoso para todos en nuestra increíble industria. Craig Patterson: Me encanta. Drew Lydecker: Esperemos que estos dolores macroeconómicos que están sucediendo, que son muy reales en la industria, comiencen a desaparecer con el tiempo aquí.
Sé que nuestro diciembre será un mes récord para nosotros como empresa, así que estamos súper entusiasmados con eso.
Esperamos que sean grandes señales para 2023.
Pero creo que con lo que realmente estoy soñando es con la madurez del mercado de asesores de confianza.
Está aquí, es el de facto.
En términos de lo que estoy haciendo en torno a eso, estoy escribiendo.
Escribí algunos artículos este año que hacían referencia al poder del asesor de confianza.
Soy el mayor animador del asesor de confianza, me gustaría decir, en el mundo.
Pero lo que realmente estoy prediciendo es que este es el año en que se convierten de facto en el movimiento as-a-service.
Lo dije en Fuerzas Especiales este año, pellízcame.
Ya sabes, para tener la suerte de estar en el canal y luego tener el mercado va de la manera que va, que es realmente un as-a-service primer mercado, haciendo cosas que ningún personal de TI podría hacer por su cuenta en esta abundancia de elección en el mundo en que vivimos, que sería despedido en mi opinión, si usted no utiliza el asesor de confianza para navegar por el ritmo de cambio que está sucediendo en este espacio.
Y creo que el de facto del asesor de confianza, que cada gran empresa, mediana y pequeña empresa comenzará a apoyarse en gran medida en el movimiento del asesor de confianza para tomar las mejores decisiones en torno al mundo de la elección en el movimiento as-a-service. Y por eso creo que este va a ser el año decisivo, el año en que las AV se conviertan en nombres familiares dentro del mundo empresarial. Craig Patterson: Hombre, tengo que ser honesto con usted.
Estoy sintiendo escalofríos.
Qué momento para estar en el canal, ¿verdad?
Para que tú y yo seamos profesionales del canal.
Ha pasado mucho tiempo en nuestra carrera para ver que todo se está juntando en este momento.
Es super emocionante.
Por cierto, sólo para comentar en torno a sólo la macroeconomía, creo que en algunos casos, el estado actual de la macroeconomía podría ser beneficioso y podría crear oportunidades para las empresas como yo que realmente están empujando el sobre en torno a la transformación digital.
A medida que muchas de estas empresas están arrancando y reemplazando estas arcaicas redes heredadas y volviéndose más eficientes y eficaces y realmente construyendo esa uniformidad en términos de su arquitectura.
Esto crea oportunidades.
¿Qué opina usted? Drew Lydecker: No me hagas empezar.
Me llevaría el resto del podcast sólo con ese tema.
Y tienes razón, vaya como vaya la economía, los AT deberían prosperar absolutamente.
Quiero decir, depende de los CIO y de los CTO y de los responsables de la toma de decisiones de TI abrazar esto porque si no estás evolucionando, estás muriendo.
Y las empresas que están ejecutando el mismo libro de jugadas de diez años, están en fase terminal y ni siquiera lo saben.
Y lo digo de verdad.
Y creo que tenemos que estar diciendo eso a las TI en 2023.
Lo vengo diciendo como un disco rayado.
Es el año para desafiarles porque lo que está pasando ahora mismo en la situación macroeconómica es que tienes cinco firmas que tienen que suceder.
Tienes a todo el mundo en su abuela que necesita estar involucrado porque es un contrato de varios años y es un gran compromiso pasar a un Aryaka.
Pero en realidad, cuando te pasas a esa tecnología de nueva generación junto con el otro movimiento "como servicio" que está apoyado por la red que ustedes estarían creando, estás creando eficiencias.
Estás haciendo cosas, estás mirando a la vuelta de la esquina, te estás preparando para el futuro y estás construyendo internamente la estructura que realmente tiene que ver con esta nueva economía, este nuevo mundo en el que vivimos.
Y por eso tiene razón, pase lo que pase, este año tiene que ser un gran año.
Y creo que debemos retar a la TI a que esto no es sólo cambiar ceros y unos por ceros y unos, esto es una forma fundamentalmente diferente de hacer negocios dentro de la TI.
Y ya no mola montar y apilar y construir y crear tu propia complejidad y presumir de ello, lo que mola es dárselo a empresas como Aryaka que pueden hacerlo mejor de lo que tú podrías hacerlo nunca.
Y hacer eso en cada aspecto de su negocio, estar buscando el gemelo digital dentro de su organización que ha estado haciendo por su cuenta.
Y creo que sólo el asesor de confianza tiene el verdadero poder, la capacidad, la escala con gente como nosotros para poder entrar en una GE hasta una mediana empresa, hasta una PYME, y prepararlos para el futuro. Porque este mundo ahora mismo gira en torno a sus empleados, lo sabemos y cómo cuida de ellos y cómo rinden, pero también gira en torno a la CX en el exterior y lo que la gente percibe de usted y cómo lo hace.
Y lo mejor de todo, y sé a ciencia cierta que usted y yo nunca lo habríamos imaginado cuando nos metimos en el canal en su día, ¿quién habría pensado que el canal es ahora el que de facto le ayuda a llegar a ese punto?
Y por eso es un momento tan emocionante. Craig Patterson: Me encanta.
Cuando empezamos, quiero decir, el canal siempre se asoció como una especie de hijastro, ¿verdad?
Era un mal necesario para hacer negocios.
Y la mayoría de las empresas alineaban esa estrategia más en torno a las PYMES o al mercado medio, realmente, para atender hacia el espacio transaccional.
Y, tío, cómo le damos la vuelta al guión en eso ahora mismo, cuando miras la ruta primaria al mercado y estas oportunidades estratégicas, globales y complejas está llegando a través de nosotros, tío. Quiero decir, somos el canal que realmente está penetrando en esas oportunidades.
Pero una cosa que me ha despertado la curiosidad, y sobre la que siempre quiero aprender más, es el viaje de la gente.
Así que hablemos de tu viaje, Drew.
Sé que fuiste a la escuela en New Hampshire, por cierto, me encanta New Hampshire en verano.
Es increíble.
Es un país precioso.
Fuiste a una escuela llamada Colby-Sawyer, y luego de alguna manera en el camino, durante ese tiempo, dijiste, quiero dedicarme a la tecnología, lo que siempre es interesante.
¿Cómo demonios acabaste allí?
¿Cómo demonios acabaste en tecnología al salir de la escuela? Drew Lydecker: Mucha suerte, podría decirle. Mucha suerte. Ya sabes, es curioso cómo suceden las cosas en la vida, su línea a través de la vida, y sobre todo, ya sabes, graduarse de Colby en el boom .com fallar. Me gradué en 2000. Y, ya sabes, encontrar nuestra industria fue un viaje salvaje. Ya sabes, puedo recordar como si fuera ayer buscando en Monster.com para todos los diversos conciertos que estaban ahí fuera. Pero recibí una lección de mi padre. Crecí en un negocio de servicios alimentarios. Así que si alguien está familiarizado con la industria de los servicios alimentarios, o tal vez con Sysco, si ha visto el gran camión de Sysco que existe ahí fuera, ojalá ese fuera el negocio de mi familia, pero no lo era. Éramos una pequeña empresa familiar en miniatura que estaba fuera del noreste que cubríamos. Y aprendí ese negocio, aprendí la distribución. Entendí las ventas de ese negocio. Entendí las relaciones, entendí los márgenes, todas esas cosas diferentes. Siempre pensé que iba a dirigir ese negocio. Pensé que ése iba a ser mi futuro y fue curioso. Mi padre me dijo, escucha, sé que quieres hacer esto y sé que quieres volver al negocio familiar, pero necesito que hagas algo diferente. Necesito que vayas y vendas lo más caro, lo más complejo, y necesito que lo aprendas como no has aprendido nada más en tu vida. Necesito que pongas el 100% de tu esfuerzo en ello, algo que tenga un gran margen, que sea el futuro de algún tipo de industria. Ve tras eso, y si quieres volver, házmelo saber cinco años después. Ni que decir tiene que nunca volví. Todavía me lo pide. Y acabé aterrizando en la buena y vieja WorldCom, en la que había tanta gente increíblemente talentosa en ese desastre de empresa. Y vimos todo lo bueno y lo malo que ocurriría en esta industria. Vimos lo que es la comunidad y la creación de equipos y el verdadero espíritu comercial, pero también vimos el lado negativo de lo que ocurrió en esa empresa. Y a partir de ahí, obviamente, WorldCom estalló, lo que fue como obtener un MBA en Harvard en la realidad del mundo real. Y me pasé a AT&T. Probablemente una transición bastante normal para mucha gente, y mi vida cambió. Conocí a Ian Kieninger, mi futuro socio, y mi hermano mayor, como me gusta llamarle, el compañero pelirrojo. Y él y yo congeniamos y entendimos los talentos del otro y entendimos mucho sobre el negocio y estábamos fascinados. Pero estábamos muy interesados en el espíritu empresarial desde muy pronto, incluso cuando conocimos AT&T, e Ian se fue a CDW, donde se le encargó ser la primera persona dentro de la dirección fuera de las cuatro paredes. En aquella época, CDW sólo contrataba internamente. Ian vino de fuera y ayudó a construir, realmente, el mayor asesor de confianza del mundo, y yo uní fuerzas con él y la vida cambió. Llegamos a entender este canal de una manera que sería difícil para mí aprenderlo de cualquier otra manera, pero estar allí y ver lo que pudimos ver y tuvimos una increíble carrera de construcción de esa empresa que realmente ayudó a filtrar la visión de AVANT.
Craig Patterson: Eso es increíble.
Por cierto, puede que no sepas esto de mí, pero yo también empecé con Ian en AT&T nada más salir de la universidad.
Así que acabamos en el mismo centro de formación cuando acabábamos de salir de la universidad. Drew Lydecker: Una vez más, es increíble.
Como, pienso en WorldCom y en cuánta gente increíble salió de WorldCom, cuánto talento había allí.
Pero luego pienso también en AT&T y en muchos de ustedes que salieron, ¿es la Escuela Tuck o qué era? Craig Patterson: Es Tuck, y por cierto, mi primer jefe, Chris Jones. Drew Lydecker: Vaya. Sí. Craig Patterson: Chris Jones, que dirige el canal AT&T ahora. Drew Lydecker: Todos somos producto de circunstancias extraordinarias, ninguno de nosotros se graduó para entrar en el canal, ¿verdad?
Pero cómo llegamos aquí y bromeamos todo este mundo bromea, una vez que estás dentro, nunca vas a salir.
Pero la verdad es que no lo harás debido a su poder y lo explosivo que es.
Quiero decir, piense en aquellos días cuando estaba allí en AT&T a donde la industria está hoy, ¿verdad?
Es simplemente extraordinario.
Y tanta gente genial y con talento salió de ese programa en el que ustedes estaban. Craig Patterson: Sí, fue increíble.
Así que qué manera tan increíble de empezar para ti y qué gran liderazgo de tu padre, realmente, para desafiarte a ir a abordar el reto más difícil, lo más complejo de vender.
Así que le debes mucho, le debes algo muy muy agradable por tipo de establecer el escenario para usted allí. Drew Lydecker: Así es. Craig Patterson: Pero hablemos del período de tiempo AVANT.
Así que usted realmente construir un conjunto de conocimientos fundamentales en términos de su tiempo en WorldCom y AT & T y CDW.
Hábleme de la lluvia de ideas y la evolución de AVANT, como, ¿cuándo ocurrió eso?
¿Cómo decidieron Ian y usted dar el salto y crear AVANT?
¿Cómo se filtró todo eso? Drew Lydecker: Es súper interesante.
Estábamos en CDW en ese momento.
Es una organización enorme en aquel momento.
No recuerdo los ingresos exactos, pero desde entonces se han duplicado, si no triplicado.
Pero mientras estábamos allí y construyendo el programa en nuestros primeros años, era muy del tipo de los grandes azules, como las relaciones con los transportistas que existían.
Creo que las empresas funky, interesantes eran como Global Crossing, y si te acuerdas en ese momento, pero todavía estaba dominado predominantemente por la mayor de las grandes empresas.
Y antes de CDW, estaba realmente dominado como los grandes azules del mundo, que era realmente donde se hacía la TI.
Y cuando aterrizamos en CDW, se podía empezar a ver este mundo de elección comenzó a aparecer, ¿verdad?
Tenías instalaciones colo-neutrales empezando a surgir de la nada y Equinix.
Empezaste a tener estos Broadwing y Global Crossing y otros que eran un tipo diferente de historia y hacían las cosas mejor en algunas áreas que lo que hacía la gente tradicional.
Así que tenías todas estas cosas emergiendo y llegamos a verlo de primera mano.
Y no puedo recordar exactamente, pero creo que estábamos apoyando a alrededor de 2500 gestores de cuentas y el flujo de acuerdos es una locura.
Y una de las cosas que es muy singular en nosotros es que todos veníamos y todos éramos vendedores y éramos asesores de confianza.
Y eso, creo, es fundamentalmente diferente en muchos de los TSD que existen hoy en día es que llevábamos bolsas.
De hecho, casi toda esta empresa ha llevado una bolsa.
Pero esa mentalidad, ese ADN, esa capacidad de estar en las trincheras realmente ayudó a formar en lo que se convirtió esta empresa.
Cuando construyes una empresa como AVANT, tienes que elegir un lado u otro, ¿verdad?
No puedes estar en la venta y en la distribución, tienes que estar en uno o en otro.
Eso es un hecho. Y así tomamos la decisión de ser realmente la plataforma para el futuro de lo que nos gusta llamar y llamamos el asesor de confianza.
Alguien que ayudara a comprender la confusión del mundo de la elección que veíamos llegar a un ritmo alarmante.
¿Alguna vez pensamos que el espacio de las comunicaciones unificadas explotaría como lo ha hecho?
¿O que el espacio CcaaS explotaría como lo ha hecho?
O el IaaS o DRaaS o DaaS o BaaS.
Es decir, no, pero lo hicimos.
Pero sabíamos que la elección iba a seguir expandiéndose, y la gente quería comprar a empresas como Aryaka que se centran con láser en unas pocas cosas fundamentales y son mejores en ello que nadie en el planeta.
En contraposición a ir quizá a otras personas que le proporcionaban todo lo que había debajo del fregadero de la cocina. Craig Patterson: Exacto. Drew Lydecker: Y ese mundo sólo iba a expandirse.
Y así eso realmente nos ayudó a empezar a formular cómo sería AVANT.
Y como cualquier persona en los negocios que tiene antecedentes empresariales o que quiere hacer eso, siempre tienes una lluvia de ideas y ves.
Y creo que vimos que era necesario poner un traje de Iron Man a un asesor de confianza que les permitiera saber de dónde viene el enemigo, que les diera la inteligencia que necesitaban a medida que aumentaba el mercado, la capacidad de hacer cosas que no puedes hacer solo y que sólo puedes hacer en un enfoque basado en la comunidad.
Cuando te rodeas de los mejores, corres con los que corren más rápido, automáticamente subes de nivel mucho más rápido.
Y esa era realmente la idea y la visión de AVANT, y se trataba de un enfoque muy centrado en el cliente final con el movimiento del asesor de confianza. Craig Patterson: Hombre, eso es impresionante.
Para mí, es casi como el destino.
Como si todas estas piezas cayeran en su sitio, ¿verdad?
Quiero decir, la oportunidad de mercado perfecta que estaba lista para la transformación, ¿verdad?
El equipo, el equipo que has reunido, tienes gente simplemente increíble que todos se unieron en la misma misión, y creo que su sincronización fue perfecta.
Ha sido realmente divertido para mí estar en el canal para realmente ver y ver a ustedes tener éxito y escalar y crecer.
Estoy muy emocionado por ustedes en términos de lo que viene, y me gustaría hablar de eso.
Creo que hay un par de cosas que han sucedido recientemente sobre las que la gente tiene curiosidad.
Número uno, ustedes hicieron una gran adquisición el año pasado con PlanetOne, por cierto, me encantan esos tipos.
Ted y su equipo son gente fantástica, dirigen un negocio increíble.
Hábleme de ello.
¿Cuál fue la estrategia en torno a esa adquisición?
Y luego el otro gran momento, obviamente, es el capital de crecimiento, ¿verdad?
Ustedes crearon una asociación con una empresa de capital privado o de capital de crecimiento.
Hábleme de esa situación y de lo que realmente supone para AVANT de cara al futuro. Drew Lydecker: Me encanta.
Sí.
Así que primero empezaré desde una perspectiva de capital, pasamos por un proceso.
Nos dimos cuenta de que el mercado estaba cambiando.
Hubo algunas cosas que Ian y yo fuimos extremadamente afortunados de haber creado una especie de empresa cohete que empezamos en 2009. Ni siquiera somos tan viejos y tuvimos mucho éxito que nos permitió llegar a un punto en el que pudimos elegir nuestro propio destino cuando se trataba de un socio de capital.
Y como todos los que probablemente están escuchando y cualquiera que esté en esta industria sabe, también fuimos parte de esta explosión de dinero externo que ha llegado a este espacio.
Y es porque el dinero inteligente entiende que la toma de decisiones de próxima generación se hará a través de este modelo, que se hará a través de este canal y del poder de este canal.
Si echamos la vista atrás al canal VAR a principios de los 90, podríamos trazar toneladas de similitudes con lo que está teniendo lugar en el movimiento del asesor de confianza hoy en día.
Y así, financiarlo todo por nuestra cuenta se convirtió en algo que se convirtió en un reto cuando el mercado empezó a explotar.
Y francamente, COVID llegó y cambió absolutamente todo para todos.
Y nos explotó y explotó el movimiento como siendo realmente la mayor plataforma en torno a la tecnología como las comunicaciones unificadas, redes de próxima generación, y CcaaS, todas esas cosas simplemente se fueron y resulta que somos grandes benefactores de eso.
Pero estábamos realmente sentados en el centro de la tormenta del movimiento as-a-service que se estaba creando.
Y eso nos permitió ser lo suficientemente grandes como para salir y elegir nuestro propio proceso, elegir nuestro propio socio.
Y realmente escogimos al socio de nuestros sueños desde el principio del proceso hasta el final.
Fue realmente con quien nos sentimos tan cómodos, quien creyó en nuestro personal directivo, quien creyó en nuestro equipo de liderazgo y creyó en nuestra visión y nos proporcionó la potencia de fuego para poder salir y conseguir a gente como PlanetOne, que fue una captación tan natural para nosotros.
Me gustaría decir que, en lo que respecta a la cultura, es probablemente lo único que me mantiene constantemente despierto por la noche.
Creo que la cultura lo es todo.
Y si alguien ha seguido AVANT, nuestra cultura es por lo que se nos conoce y es lo que nuestros AT aman de nosotros.
Y por eso, cuando haces una adquisición, tienes que pensar primero en la cultura.
En mi opinión, podrías ser Wall Street y dejar eso a un lado, pero creo firmemente que si tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones, la cultura es el rey.
Y por eso su cultura encajaba a la perfección.
Nunca una adquisición irá tan bien, nunca una cultura encajará tan increíblemente en términos de cómo nos casamos literalmente desde el primer día como si hubiéramos estado juntos desde siempre.
Y los compramos por muchas razones.
Uno, su cultura.
Dos, eran muy, muy fuertes en el oeste, donde realmente estábamos cobrando impulso.
Era una especie de nuestra última frontera en los Estados Unidos, y también tenían posiblemente el mejor back office de la industria, punto.
Su toque de guante blanco y su capacidad para rastrear todo y cualquier cosa que pasara por su sistema.
Es lo que hacía que sus clientes fueran tan fieles y creyeran en la experiencia PlanetOne.
Y así se convirtió en algo que sabíamos que era uno más uno igual a cinco, y teníamos que hacerlo realidad, y ha sido en serio una de las mejores cosas que hemos hecho. Craig Patterson: Felicitaciones.
Qué gran recogida.
Estoy de acuerdo.
Por cierto, la cultura allí es increíble. Quiero decir, usted habla de la pasión que destila todo el equipo de PlanetOne. Drew Lydecker: LFG, nena.
LFG. Craig Patterson: LFG. Drew Lydecker: Voy a hacerme un tatuaje LFG en algún momento.
Me lo están metiendo en la cabeza.
Están tan encendidos. Craig Patterson: Eso es genial.
Es un matrimonio perfecto entre las dos organizaciones.
Así que cuando empezamos, hablaste de algunos artículos en los que estuviste involucrado el año pasado, y uno que realmente me llamó la atención, realmente tenía un título atrevido, ¿verdad?
Y me encantó, por cierto.
Pensé que era perfecto para el punto en el que nos encontramos en el estado de nuestro canal, y simplemente se titulaba, Las ventas directas han muerto, y creo que la publicación era Profile Magazine o algo así.
Así que hábleme de ello.
¿Cuál es su visión en torno a Las ventas directas han muerto?
Y dame algunas predicciones más en torno a eso. Drew Lydecker: Ante todo, gracias por sacar el tema porque estoy superorgulloso de ello.
Aunque era, creo, ¿qué?
1300 palabras, no era increíblemente largo.
Y permítanme decirles a todos los que están escuchando, que las pequeñas cosas importan en la vida, es decir, ese título, vaya, daba que pensar.
Tanto que he oído algunas estadísticas recientes de que se ha hecho clic en él unas 140.000.000 veces en Google.
Si lo buscas en Google, Las ventas directas han muerto, es lo primero que debería aparecer en Google, que este ha sido un tema sobre el que se ha escrito mucho y que se ha comunicado de un bazillón de formas diferentes.
Se ha leído ya 1,4 millones de veces, lo que es increíble en términos de la cantidad de globos oculares que ha recibido.
Pero lo escribí porque, uno, obviamente, como he mencionado antes, el mayor animador del movimiento del asesor de confianza, para mí, es la mayor obviedad que un personal de TI podría utilizar hoy en día mientras se preparan para el futuro.
Pero realmente lo escribí porque creo que la venta directa... Hay partes de la venta directa que nunca morirán, ¿vale?
Y lo creo firmemente.
Pero si realmente piensas en el mundo de elección en el que todo el mundo vive hoy en día, y puedes mirar cualquier aspecto de tu vida, tanto personal, de negocios, lo que sea, siempre estás buscando consejo, siempre estás tratando de tomar la mejor decisión, y cualquier cosa en la que realmente estás invirtiendo mucho dinero que es una especie de misión crítica.
Se encontrará pidiendo a mucha gente muchas opiniones a la hora de tomar esas decisiones.
Y los asesores de confianza en tantos espacios diferentes están subiendo como la espuma.
Para usted y para mí, dirigiendo enormes plantillas de ventas y grandes empresas, no vamos a ir y elegir nuestros propios 401Ks o no vamos a ir y elegir nuestras propias pólizas de seguros y beneficios para nuestras empresas que están creciendo.
Vamos a ir y confiar en un experto que, basándose en nuestro tamaño, nuestro alcance, y asegurándose de que la cultura en primer lugar.
Estamos haciendo lo mejor que podemos hacer por nuestros empleados.
Bueno, ¿por qué no querría hacer eso para cualquier cosa, sinceramente, cuando se trata de tomar grandes decisiones clave?
Y creo que el mundo de unas pocas empresas, esas se han acabado. El mundo de la elección, está aquí para quedarse.
Y ser supermasivo, como loco, locamente enorme, masivo es un perjuicio.
Estar en lo más pequeño, la capacidad de navegar y moverse a medida que se mueven los mercados o la tecnología, eso está de moda, y acaba de explotar, este mundo de elección.
Y el único trabajo del asesor de confianza es navegar al ritmo de la elección y hacer coincidir y luego ser su defensor, su extensión de su personal de TI, ya que tiene estas relaciones que son a largo plazo.
No puedes hacer eso cuando eres un vendedor directo.
No puedes recomendar a tu competencia.
No puedes decir que eres bueno en algo y hablar del otro competidor de allí.
Tienes que hacer lo que sea para entrar por la puerta tanto como sea humanamente posible.
Yo creo en el proceso de venta.
¿Por qué querría alguien comprar a alguien así?
¿Por qué no querría comprar a alguien que es agnóstico por naturaleza, que se alimenta de información día a día de hacia dónde van los mercados, qué es relevante, qué funciona, qué no, que tiene pulso en el sector, que puede elegir?
Y creo que todas las partes salen ganando con ello.
Así que, para mí, Las ventas directas han muerto es un reflejo directo de la forma en que va este mercado, especialmente en tecnología. Craig Patterson: No, estoy 100% de acuerdo con usted.
Quiero decir, la elección es el rey, ¿verdad?
Despierta la innovación y realmente permite que la gente tenga opciones.
Así que estoy de acuerdo contigo al 1000%, hermano, al 1000%.
Así que hablemos de algunas de las iniciativas clave en las que AVANT está realmente centrada aquí para este año.
Ustedes han hecho mucho, obviamente, la adquisición de PlanetOne, ustedes asumieron el capital de crecimiento.
¿Cómo van a desplegar ese capital de crecimiento?
¿Hacia dónde se dirigen ustedes aquí en 2023?
¿Cuáles son las cosas clave en las que están centrados? Drew Lydecker: En primer lugar, una de las cosas en las que personalmente estoy centrado es que escribí otro artículo, El poder del aaS, el movimiento as-a-service, y lo grande que se está haciendo y que ha tenido mucha prensa.
Realmente me estoy echando a los asesores de confianza a la espalda.
Quiero ir a todas y cada una de las empresas y quiero sacudir sus jaulas y quiero hacerles saber que este movimiento está aquí y está llegando y que lo necesitan ahora mismo.
Y el libro de jugadas de 10 años, desháganse de él porque es hora de traer lo nuevo.
Es hora de prepararse para el futuro, que empieza en 2023.
Y así voy a terminar, tengo otro artículo que saldrá en las próximas semanas aquí que será todo sobre el asesor de confianza.
Y francamente, si eres un CIO y estás escuchando y no los utilizas, podrías ser despedido si no los utilizas.
Creo que eso será algo que seguiré haciendo.
Hay algunas grandes cosas emocionantes, no voy a soltar el gato de la bolsa sobre eso que vienen de eso.
Desde la perspectiva de AVANT, vamos a seguir construyendo el traje de Iron Man para el asesor de confianza.
Y mi predicción es que los asesores de confianza que solían ser, como usted sabe, a veces el único hombre, la única mujer jefe, el único hombre jefe, uno cualquiera que sea el caso. Pero las empresas más pequeñas se están volviendo más sofisticadas, están empezando a escalar.
También están empezando a entender cómo asociarse con una plataforma como la nuestra para escalar 10 veces, para poder hacer cosas que nunca podrían hacer por sí solas, para proporcionar a sus clientes realmente la inteligencia, la propiedad intelectual que les separará de todos los demás.
Y en un asesor de confianza, usted es un multiplicador del tiempo en este momento y está ayudando al personal de TI a hacer cosas que ningún personal de TI podría hacer realmente por su cuenta cuando se trata no sólo de tomar grandes decisiones, sino de vivir con esa decisión durante toda la vida del contrato.
Y por eso este año vamos a seguir reforzando la investigación y el análisis.
Nuestra habilitación, nuestro back office, Pathfinder 2 está al caer.
El arma más importante de nuestro negocio, el arma definitiva cuando entras en una cuenta para ayudarles a ser ese multiplicador del tiempo, a tomar la decisión correcta, así que nuestro nuevo bebé está al llegar y voy a decirles que es increíble.
Vamos a seguir invirtiendo en nuestra gente.
Estamos incorporando constantemente, estoy seguro de que lo ha visto en LinkedIn y en la prensa, hemos estado incorporando expertos en la materia a un ritmo alarmante.
Vamos a seguir haciéndolo, pero nos mantendremos fieles a nosotros mismos.
Vamos a mantenernos fieles a esta industria, a respaldar el movimiento del asesor de confianza y, con suerte, a acelerarlo hacia la madurez. Craig Patterson: Impresionante.
Me encanta ese año tan emocionante para ustedes.
No puedo esperar a ver cómo os afináis realmente en la investigación, la habilitación.
No puedo esperar a ver Pathfinder 2.0, así que asegúrese cuando esté listo para su lanzamiento y hágamelo saber.
Estoy impaciente por verlo.
Así que vamos a hablar de algo que ha sido impactante para usted personalmente, Drew, y sé que hay alguien que usted sigue que ha hecho un gran impacto en su, yo diría, camino personal y profesional justo en nuestro espacio.
Y esa persona es un tipo llamado Jesse Itzler, tiene una empresa llamada Elite365.
Así que cuéntame de qué se trata y cómo te ha ayudado realmente y te ha formado para ser la persona que eres. Drew Lydecker: Jesse es definitivamente una gran influencia en mi vida, y creo que se ha convertido en una gran influencia en esta industria.
Le hemos tenido como ponente ya dos veces en Special Forces, y quizá sea una tercera, ¿quién sabe?
También lo tenemos viniendo, creo, el 16 de febrero, él va a ser- Para cualquiera que asistió a Fuerzas Especiales, creo que él va a venir el 16 de febrero.
Busquen una invitación si asistieron a Fuerzas Especiales.
Pero, sí, Jesse, en cierto modo, hay un montón de gente motivacional por ahí hoy en día.
Hay mucha gente que camina sobre brasas y hace todo tipo de locuras, pero Jesse es una raza diferente a eso.
Obviamente es un empresario increíblemente exitoso, pero realmente en lo que se concentra es en el tiempo.
Hay 1440 minutos al día, ¿estás utilizando cada minuto lo mejor que puedes?
¿Estás creando historias a lo largo de tu vida que serán algo de lo que estarás súper orgulloso cuando seas mayor y quieras contar tus historias y asegurarte de que la vida no te pasa por encima?
Pero empujándote hasta un punto en el que puedas hacer lo que quieras. Y así Elite365 es un grupo muy pequeño de individuos con ideas afines que han hecho un compromiso entre sí para hacer cosas realmente locas, empujar los límites de la comodidad, y aprender de los demás.
Algunos de los mejores Navy Seals y los mejores entrenadores del mundo, los mejores entrenadores de resistencia, los mejores entrenadores de respiración, los mejores entrenadores de meditación, e incorporar eso a tu vida.
Y este será mi segundo año en Elite 365 próximamente.
Tengo, creo, cuatro retiros con Jesse este año, que serán mentales, y definitivamente serán mi gran evento personal. Craig Patterson: Eso es impresionante.
Bueno, gracias por compartir eso.
No puedo esperar a ver más del contenido de Jesse Itzler.
Me gustaría saber cuáles son algunas de esas locuras que estás tramando.
Así que tienes que compartir conmigo en algún momento a lo largo del camino.
Pero la última pregunta, hombre- Así que, por cierto, realmente he disfrutado de este podcast.
Gracias por compartir todos los detalles en torno a AVANT y sólo sus iniciativas y hacia dónde vas simplemente enormemente impactante.
Muy emocionado de ver que el crecimiento continúa.
Hablando de sus predicciones, ¿qué predice aquí para 2023?
¿Cuál es su predicción número uno? Drew Lydecker: En términos de predicción, no lo sé porque a veces lucho con esto a lo que quiero que suceda, a lo que sucederá.
Pero sí creo que 2023 será el año en que los asesores de confianza desafíen fundamentalmente el statu quo del mismo y que el movimiento as-a-service se plantará como la prioridad a través de este canal, para ser el foco número uno en la mente de todo el personal de TI.
COVID lo cambió todo, su efecto.
Y si nos fijamos en su espacio, realmente, el espacio de redes, por ejemplo, no ha cambiado mucho en unos 15 años, ¿verdad?
Quiero decir, diablos, puede haber un puñado de cuentas por ahí todavía corriendo frame relay.
Apuesto a que las hay. Craig Patterson: Apuesto a que tienes razón. Drew Lydecker: Sí.
A menudo bromeo como TI a veces el último grupo de personas para darse cuenta de la cool guy corte de pelo, ¿verdad?
Quiero decir, es una especie de broma porque han estado haciendo más o menos lo mismo muchas veces, de la misma manera.
Y llegó COVID y lo cambió todo.
Y así el movimiento de asesor de confianza explotó y ahora usted tiene este mundo de elección y es diferente que sólo ceros y unos.
Se trata de cambiar potencialmente de forma fundamental su empresa.
La forma en que mira, la forma en que opera, la forma en que percibe su relación con el proveedor, y es a través de todos los verticales.
Y por eso es imperativo que el asesor de confianza desafíe ese statu quo.
Pero creo que la aceptación de este movimiento, ya está aquí, y ha llegado para quedarse.
2023 será el año en que suceda. Craig Patterson: Me encanta.
Bueno, voy a hacer una predicción ahora mismo para AVANT y Aryaka juntos.
¿Estáis preparados? Drew Lydecker: Listo. Craig Patterson: Estoy listo.
Muy bien, esta es mi predicción.
Nosotros, Aryaka, vamos a ser el proveedor de SaaS número uno en 2023, AVANT. Vamos a tener más éxito en ingresos que cualquier otro proveedor que tenga hoy en su cartera.
Por cierto, ya lo hemos puesto en marcha con esa increíble victoria que acabamos de tener recientemente.
Una victoria muy bonita de 80.000 dólares que disfrutamos juntos.
Así que esa es mi predicción para usted, Drew. Drew Lydecker: Me encanta.
Y te diré ahora mismo, tu pasión que has traído desde que te uniste a Aryaka, es absolutamente sentida por todos aquí.
La energía en torno a lo que ustedes están haciendo de la estera hacia abajo, lo sentimos.
En mi opinión, vuestra tecnología es lo más importante.
Sois la superautopista de todo en esta economía API.
Sois más necesarios de lo que nadie podría siquiera imaginar.
Y creo, de nuevo, que el mundo de los asesores de confianza se va a dar cuenta de lo que tienen con empresas como ustedes que pueden cambiar fundamentalmente las empresas, pueden cambiar fundamentalmente las aplicaciones, pueden cambiar fundamentalmente la forma en que operan las empresas.
Y la gente tiene que pensar a lo grande cuando hablo de eso porque los años de hacerlo como siempre se han acabado.
Y creo que si no se pasa a estas nuevas formas de hacer las cosas, será despedido.
Y creo que Aryaka también va a ser uno de los mayores disruptores de este año. Craig Patterson: Me encanta que lo hayas dicho tan bien.
Por cierto, amigo, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo.
Drew Leidecker, Cofundador Presidente de Avant, la cultura lo es todo, y las Ventas Directas están Muertas.
Y Drew, sólo queda una cosa por hacer, amigo mío.
Voy a dar un pequeño uno, dos, tres.
Y vamos a conseguir un AVANT, Aryaka, vamos.
Y vamos a terminar con esto.
¿Listo? Drew Lydecker: Sí. Craig Patterson: Muy bien.
Allá vamos.
Uno, dos, tres.
AVANT y Atyaka. Drew Lydecker: LFG. Craig Patterson: LFG.
Usted lo ha dicho.
Gracias.
