Aquellos de ustedes que estén leyendo esto, y estén familiarizados con Aryaka, o quizás estén leyendo uno de nuestros blogs por primera vez, probablemente piensen en nosotros como la compañía «a la que acudir» para problemas de conectividad que otros no pueden manejar, como China, o donde se requiere un rendimiento similar a MPLS para sitios globales.
También es posible que piense que Aryaka es demasiado cara para sus sedes más pequeñas y menos exigentes, o para sus trabajadores remotos.
Por ello, muchos de nuestros clientes actuales utilizan nuestro servicio para sus ubicaciones más exigentes… quizá el 10-25% de sus sitios totales….
y recurren a otros proveedores para sus sucursales más fáciles de atender.
Pero los tiempos han cambiado.
Y haciendo honor al título, ¡es como si por fin hubiéramos dejado salir de la botella al genio de Aryaka!
El pasado mes de diciembre anunciamos Aryaka Flexcore, una reingeniería de nuestra red troncal global que nos permite ofrecer tanto nuestra tradicional conectividad L2 sobre fibra, como también L3 basada en enlaces IP punto a punto.
Este último servicio, a veces denominado «Internet mejorada»,y al que nos referimos como «SmartConnect EZ»,ofrece a nuestros clientes empresariales una solución más rentable para emplazamientos que nunca habrían justificado MPLS, o para las empresas más nativas de la nube que nunca desplegaron MPLS en primer lugar.
Sin embargo, no se trata sólo de Internet, y somos capaces de demostrar un rendimiento superior frente a dejar el tráfico de aplicaciones a los caprichos de la Internet peered.
A continuación, sabiendo que las empresas desean cada vez más visibilidad y control adicionales sobre el tráfico de sus aplicaciones, introdujimos AppAssure, una forma totalmente nueva de que nuestros clientes gestionen sus decenas, cientos o incluso miles de aplicaciones.
También hemos simplificado enormemente la forma en que nuestros clientes consumen nuestros servicios, creando un conjunto de tamaños «camiseta» que agrupan casi todos los aspectos del servicio.
¡Sólo necesita conocer el tamaño de un sitio!
Por último, nuestra solución de acceso privado para trabajadores remotos es cada vez más popular.
Lo que todo esto hace es prepararnos para abordar mercados que no habríamos abordado en el pasado, sobre todo el minorista.
El comercio minorista es muy diferente de nuestros verticales tradicionales que incluyen la fabricación global, los servicios empresariales o el transporte y la logística.
La mayoría de los sitios son más pequeños y el coste manda.
Las implantaciones abarcan miles o incluso decenas de miles de sitios, frente a unos cientos como máximo en nuestros otros verticales.
Debido a las limitaciones de personal, los sitios deben ser muy sencillos de mantener y muy intuitivos de manejar.
Todo casi lo contrario del pasado de Aryaka.
Pero nos estamos abriendo camino rápidamente y, según todos los indicios, éste podría ser el próximo gran mercado para nuestros servicios gestionados.
Un primer ejemplo es una empresa con sede en el sureste de EE.UU. con más de 200 establecimientos.
Como era de esperar, dados los márgenes en el espacio minorista, la sensibilidad al precio era clave.
Sin embargo, paralelamente al precio, el cliente también buscaba una experiencia de usuario de primera categoría.
Necesitaban la flexibilidad, el rendimiento y la observabilidad que he mencionado antes, y les intrigaba poder acudir a un único proveedor tanto para la tecnología como para el servicio. También pudimos demostrar el soporte tanto para su aplicación UCaaS como para sus traspasos a Azure, este último aprovechando la conectividad L2 directa de Aryaka dentro de nuestros CoLos.
En última instancia, no fuimos los menos caros, pero ofrecimos la mejor propuesta de valor total, y esperamos poder replicar este enfoque para muchos otros minoristas en los próximos meses.
Este es un mundo completamente nuevo, ¡y queremos que nos acompañe en el viaje!
