2020 fue un año notable en muchos sentidos para todos, y no fue una excepción para Aryaka.
Al comenzar el nuevo año, también es un buen momento para reflexionar y enorgullecerse de los logros del año pasado, aprender de las nuevas empresas y volver a aplicarnos a la siguiente serie de retos y oportunidades que tenemos por delante.
Así pues, aquí está 20/20 – una lista de veinte iniciativas notables que el equipo emprendió sin ninguna prioridad en particular #1: Ofertas de red como servicio (NaaS) para despliegues regionales e híbridos Aryaka introdujo nuevas ofertas de SD-WAN como servicio centradas en despliegues regionales e híbridos que complementan los despliegues globales y amplían la oportunidad de mercado direccionable.
Los servicios de aprovisionamiento y supervisión de última milla también aumentaron aportando más valor a los clientes a nivel global. #2: Ecosistema de alianzas tecnológicas Aryaka estableció alianzas tecnológicas estratégicas con Check Point software, Alibaba Cloud y 8X8 communications reforzando las soluciones en las áreas de seguridad, nube y comunicaciones. #3: Firewall-as-a-service gestionado y alojado (seguridad de red como servicio) Aryaka introdujo firewall-as-a-service alojado y/o gestionado con proveedores de seguridad de marca como el software de Check Point y las tecnologías de Palo Alto integradas en la huella de borde de servicio ANAP de Aryaka ofreciendo soluciones convergentes de red y seguridad con un menor TCO a los clientes.
La combinación de la mejor red como servicio de Aryaka con la seguridad de red como servicio comenzó a sentar las bases para el Secure Access Service Edge (SASE)#:4: Acceso privado para habilitar lugares de trabajo híbridos Para las empresas que se ocupan de hacer que la fuerza de trabajo remota sea productiva, Aryaka desplegó la solución VPN-a-service de acceso privado para habilitar entornos de lugares de trabajo híbridos que ofrecen un rendimiento predecible de las aplicaciones independientemente del usuario, el sitio y las implementaciones en las instalaciones o basadas en la nube. #5.
New Aryaka website with refreshed brand and logo Había llegado el momento de refrescar la identidad central de Aryaka para alinearla con su ADN.
Esto se tradujo en un nuevo sitio web, nuevas imágenes de marca, libros de jugadas y, de hecho, un nuevo logotipo, que fue bastante sutil en el cambio que supuso.
Colectivamente, estos cambios abrazaban la identidad central de la empresa que ofrecía una arquitectura WAN convincente construida sobre un enfoque Cloud-First que hacía hincapié en la simplicidad operativa, una experiencia estelar y un modelo de consumo como servicio que proporcionaba el «botón fácil» para las empresas. #6.
Localized websites for Germany, China, Korea and Japan Como parte del impulso global en expansión, Aryaka presentó nuevas páginas web en alemán, chino, coreano y japonés con material colateral localizado y alcances regionales.
También se añadieron nuevos recursos de ventas en algunos de estos países.
También está en marcha una nueva página web en francés. #7.
New Channel Partnerships Los socios de canal de Aryaka disfrutan de caminos más rápidos hacia la rentabilidad y ven los beneficios de una mayor fidelidad y expansión de los clientes.
En 2020, Aryaka firmó nuevas asociaciones con varios socios de canal a nivel mundial.
Entre ellos se incluyen empresas como SYNNEX, Controlware, e92, T-Systems Switzerland, Orange Business Systems, Vodafone Fiji, Dr Peng Telecom, Respiro, Soft Sand, Rahi y Veryx.
Las nuevas asociaciones seguirán ampliándose en 2021. #8.
Global Headcount increase and we leased a new corporate office La empresa aumentó sus contrataciones en consonancia con las áreas de crecimiento hasta superar los 400 empleados, la cifra más alta desde su creación.
Se acogieron nuevas contrataciones en todas las áreas de la empresa y en varios países de todo el mundo.
Aunque la pandemia obligó a la mayoría de los empleados a trabajar desde casa, también nos trasladamos a una nueva sede corporativa en San Mateo, justo al otro lado del aparcamiento a unas nuevas instalaciones #9.
The 4th Annual State of the WAN report El informe anual encuestó a más de 1.000 empresas de todo el mundo para ofrecer una visión profunda del estado de la WAN.
Se publicó como un libro completo y también está disponible para su descarga en el sitio web de Aryaka. #10.
Pricing Simplification and Flex pricing A medida que los clientes adoptaban los precios de suscripción y los modelos de prestación como servicio, Aryaka ha seguido dando prioridad a la simplificación y relevancia de los precios.
2020 aportó varias innovaciones en las áreas de precios flexibles alineados con los modelos de consumo en la nube que permitieron a las empresas gestionar mejor el cambio y asignar los servicios a las necesidades de utilización. #11.
Gartner Peer Review Customer Choice Ratings at 4.8 rating! Con 4,8 de 5 estrellas, Aryaka recibió altas puntuaciones y reconocimiento en el informe de Gartner peer insights customer choice para infraestructura de borde WAN.
Los comentarios de los clientes fueron especialmente estelares teniendo en cuenta que Aryaka fue el ÚNICO proveedor gestionado destacado y por delante de proveedores de cajas tradicionales como Cisco y VMware. #12.
Forrester WAVE debut as “strong performer” En octubre de 2020, Aryaka también figuró como una de las empresas con mejores resultados en el informe WAVE de Forrester, en el que fue agrupada con las Telcos y los MSP tradicionales y elogiada por su solución y servicios altamente integrados que aportaban tanto la tecnología como los servicios de una manera fluida para sus clientes. #13.
Social Media spike with 100+% Increase in LinkedIn followers
Se impartió formación en toda la empresa sobre el aprovechamiento de los medios sociales, incluida la creación de conciencia interna y concursos divertidos, todo ello respaldado por contenidos de calidad.
Todo ello dio como resultado duplicar los seguidores y el compromiso en LinkedIn.
La base de LinkedIn de Aryaka creció de 15.000 seguidores en el segundo trimestre de 2019 a más de 46.000 a finales de 2020, con la plataforma sirviendo para mejorar el compromiso de la marca y traer clientes potenciales cualificados #14.
Growth acceleration with higher subscription revenue A pesar del impacto de Covid-19 y del gran cambio demográfico en el lugar de trabajo, observamos un aumento en el tamaño de los acuerdos, ya que los clientes adoptaron ofertas convergentes que reunían SD-WAN como servicio, conectividad de última milla, cortafuegos gestionado y ofertas de acceso remoto.
Los tamaños de los acuerdos aumentaron y los más grandes fueron suscripciones plurianuales.
Aryaka es una empresa de ingresos por suscripción al 100%, aparte de algunos imprevistos.
Los mayores ingresos se complementaron con una reducción sostenida de la rotación de clientes e ingresos con mayores inversiones en atención al cliente y éxito. #15.
Multiple awards Including Great Place to Work and Inc 500
Aryaka fue designada como empresa certificada Great Places to Work™ por la cultura en el lugar de trabajo, apareció en los mejores lugares de trabajo de Inc Magazine para 2020 al tiempo que ganó múltiples premios de la industria #16.
Cloud-First WAN for Dummies book Aryaka fue coautor del libro Dummies y se convirtió en uno de los principales activos descargados en nuestros sitios web y en otros lugares, proporcionando un material conciso y fácil de leer para quienes se dedican a planificar su infraestructura WAN de próxima generación. #17.
Hosted Strategic and Technical Advisory Boards; Shift to Digital Adaptándose a las restricciones de viaje impuestas por la pandemia, Aryaka organizó virtualmente las reuniones de nuestro consejo asesor de clientes (CAB) y de nuestro consejo asesor técnico (TAB).
A pesar de la falta de un entorno en persona, las reuniones aportaron una buena interacción con nuevas percepciones e ímpetu.
Aryaka también participó en varios eventos de CIO de forma virtual, incluso cuando la combinación de eventos se desplazó principalmente hacia lo digital y los seminarios web, ya que las ferias comerciales tradicionales y las congregaciones físicas se sustituyeron por completo debido a la pandemia #18.
Increased pipeline predictability with uptick in gross margins and net MRR Todos los trimestres de 2020 experimentaron un crecimiento secuencial con márgenes brutos saludables, incluso siendo EBITDA positivo hacia uno de los trimestres, todos signos de un negocio que es vital.
Gran parte de esto se produjo gracias a un mayor enfoque en la canalización, cuadros de mando en tiempo real con análisis, procesos BANT rígidos, nutrición, prácticas ABM, así como canales de habilitación, todo lo cual dio lugar a que la canalización aumentara 3-4 veces en el transcurso del año. #19.
Partner Portal refresh and new partner assets Teniendo en cuenta que los socios necesitan acceso a buenos contenidos, formación y un modelo de compromiso más sencillo, renovamos el portal de socios, creamos nuevos activos adaptados a los socios, boletines informativos y aportamos formas de seguir reduciendo la fricción del compromiso y el encaje en el mercado. #20.
Media footprint expanded; Blog uptick also continues El ritmo de la innovación, las victorias de los clientes, los premios y los alcances del liderazgo de pensamiento fueron saludables.
Esto se tradujo en 27 comunicados de prensa generados por Aryaka, 8 comunicados apoyados por Aryaka y más de 250 artículos en medios independientes.
La cuota de voz medida en países como el Reino Unido, aumentó un 72%.
Mientras tanto, los aryakanos contribuyeron a más de 60 blogs durante el año sobre una variedad de temas.
Navegar por el cambio a través de la incertidumbre nunca es fácil.
A pesar de los altibajos de un año inusual, fue estupendo ver al equipo Aryaka en su conjunto unirse como uno solo para cumplir.
Los nuevos empleados se incorporaron sin venir a la oficina y echaron de menos la camaradería de los almuerzos y salidas de oficina.
Los clientes votaron con sus dólares y los socios estrecharon relaciones.
Enhorabuena a todo el equipo por haber prevalecido.
El año 2021 es prometedor en más de un sentido.
¡Soy optimista y estoy entusiasmado con el año que tenemos por delante!
