Platform Specialty Products (PSP), ahora Element Solutions, creció a través de adquisiciones y el proceso dejó a la empresa con una red global reconstruida con piezas heredadas que era compleja, difícil de gestionar y había empezado a limitar las opciones de seguir creciendo.
El director de informática Dustin Collins sabía que la empresa tenía que morder la bala y empezar de cero.
Element Solutions, fabricante diversificado de productos químicos especializados de alta tecnología y proveedor de servicios técnicos, tiene sedes y clientes en todo el mundo, muchos de ellos en mercados emergentes.
Varias fusiones y adquisiciones dejaron a la empresa con una mezcla de servicios MPLS nacionales e internacionales de múltiples proveedores, junto con VPN de sitio a sitio basadas en Internet, y el enrutamiento entre ubicaciones era complicado, caro y lento.
«Los usuarios se quejaban del bajo rendimiento en las ubicaciones desarrolladas y de un rendimiento aún peor en los mercados emergentes», afirma Collins.
«Y nuestra arquitectura de red era demasiado compleja para satisfacer las necesidades empresariales en torno a la adquisición de nuevas empresas. Crecimos hasta el punto de que necesitábamos encontrar una forma mejor».
Para complicar aún más las cosas, la empresa había decidido adoptar una estrategia «cloud-first», lo que significa que cada vez más tráfico de red tendría que dirigirse a los recursos de la nube, algo que el MPLS no puede acomodar fácilmente.
«Una empresa que quiere ser agresiva en el paso a la nube se ve restringida por la incapacidad de MPLS para ofrecer más que las cargas de trabajo tradicionales en las instalaciones», afirma Collins.
«Esas redes se han diseñado para salidas limitadas a Internet por motivos de seguridad, y ahora deben cambiarse de la noche a la mañana para soportar tanto las necesidades de seguridad de las cargas de trabajo locales como las de accesibilidad de las cargas de trabajo en la nube».
Sopesar las opciones
Aunque la empresa consideró la posibilidad de emplear simplemente más troncales de Internet, el rendimiento de las aplicaciones se resiente en los enlaces internacionales debido a la congestión, la pérdida de paquetes y las fluctuaciones y, según Collins, introduce demasiados riesgos de seguridad.
Element Solutions también consideró la posibilidad de utilizar MPLS y hardware de optimización de WAN, pero finalmente decidió que MPLS es un producto heredado que no resultaba rentable ni lo suficientemente flexible para satisfacer las necesidades en rápida evolución de la empresa.
«Esencialmente, queríamos una red que fuera MPLS carrier-grade, pero sin las restricciones», afirma Collins. La búsqueda de la empresa la condujo finalmente a la SD-WAN gestionada global de Aryaka suministrada como un servicio sobre una red privada de malla de capa 2 que interconecta 30 puntos de presencia globales.
Los clientes conectan sus sitios a estos puntos de presencia mediante enlaces de Internet cortos y dedicados y, desde allí, el tráfico se optimiza mediante tecnología patentada y se acelera a través de la SD-WAN gestionada de Aryaka a cualquier lugar del mundo, incluido cualquier proveedor de nube.
«Eran el único proveedor que poseía la milla intermedia», afirma Collins.
«Muchos proveedores de optimización ofrecen hardware complementario al MPLS, pero Aryaka es un proveedor integral».
Despliegue rápido
El resultado es un alto rendimiento a un coste razonable y la capacidad de realizar cambios en la red en una fracción del tiempo que requieren los enfoques tradicionales.
En el caso de Element Solutions, una vez tomada la decisión de optar por Aryaka, «desplegamos 190 sedes en cuatro meses, un cambio que nos habría llevado entre 12 y 18 meses con un proveedor tradicional».
Tres meses después de migrar a Aryaka, Element Solutions rescindió sus contratos de red heredados, lo que según Collins amortizó con creces su inversión en Aryaka.
«Ahorramos aproximadamente entre 2 y 3 millones de dólares al año con respecto a una solución MPLS completa», afirma.
En el frente del rendimiento, las transferencias de archivos son ahora 20 veces más rápidas, y el rendimiento de las transacciones normales ha mejorado 5 veces.
Stan Yarbrough, Arquitecto Senior de Infraestructuras Globales de Element Solutions, afirma: «Tengo gente en Sudáfrica accediendo a recursos en EE.UU. y dicen que es como estar sentados en un centro de datos».
Y lo que es más, afirma Collins, las mejoras en el rendimiento permitieron por fin crear servicios compartidos para muchas funciones en toda la empresa, una iniciativa empresarial estratégica que se había visto frenada por las limitaciones de la infraestructura heredada.
La alta dirección ha tomado nota.
«Hemos recibido buenos comentarios, desde el director financiero global hasta los presidentes de cada unidad de negocio, en cuanto al rendimiento de la red y la perfecta ejecución de lo que normalmente es un tipo de proyecto muy perturbador», afirma Collins.
«El hecho de que la mayoría de la gente simplemente se diera cuenta de que al día siguiente las cosas iban más rápidas es un testimonio de lo impecable que fue la ejecución de este proyecto». «Lo mejor ahora es que hemos construido una asociación basada en la confianza», afirma.
«Aryaka valora nuestro negocio y el impacto que su solución ha tenido en él – y nosotros, a su vez, confiamos en ellos para manejar uno de los componentes más importantes de nuestra arquitectura global de sistemas.»
Para obtener más información, descargue aquí el estudio de caso sobre Platform Specialty Products (ahora Element Solutions).