Se espera que las UCaaS (comunicaciones unificadas como servicio) alcancen un tamaño de mercado de 167.100 millones de dólares en 2025.
Como única solución integrada para todo lo relacionado con la colaboración, desde el correo electrónico y las videoconferencias hasta el uso compartido de archivos y los servicios de directorio, las UCaaS se han convertido en una herramienta esencial para las empresas globales.
Sin embargo, la sustitución de las comunicaciones unificadas locales por las comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) conlleva una condición: sólo es tan buena como la red en la que se suministra.
Un servicio UCaaS que funcione bien puede significar una mejor colaboración y una mayor productividad para una empresa, mientras que las llamadas caídas, el vídeo distorsionado y la lentitud en el envío de archivos pueden provocar todo lo contrario.
Las soluciones UCaaS son especialmente propensas a la pérdida de paquetes, la latencia y las fluctuaciones: la Internet pública no puede soportar el rendimiento UCaaS y la compra de circuitos privados puede resultar prohibitivamente cara.
La solución SD-WAN gestionada de Aryaka, sin embargo, se construyó para un mundo en el que prima la nube.
Nuestra red privada nativa de la nube proporciona una conectividad de nivel empresarial que permite un rendimiento UCaaS fiable a nivel global.
Cuando una empresa estadounidense de transporte y logística inició un proyecto de transformación digital en toda la empresa, mejorar el rendimiento de 8×8, su solución UCaaS, era clave para la primera fase de su plan.
Para abordar esta cuestión, así como para preparar su red para futuros despliegues de aplicaciones SaaS y basadas en la nube, la empresa necesitaba transformar su red central local.
Tras implantar Aryaka SmartConnect, la empresa experimentó importantes mejoras en su tráfico 8×8, entre las que se incluyen:
Aryaka implementa la conectividad a 8×8 datacenters (DC) utilizando su implementación de Oficina Virtual (VO).
Crea 5 VO en su backend y cada sitio de cliente perteneciente a Aryaka se mapea a una región, se conecta a una VO y se utiliza para acceder a 8×8 para esa región.
El sitio del cliente se mapea en función del VO al que se conecta.
La siguiente tabla proporciona un mapeo de los POP y regiones del sitio del cliente de Aryaka:
8×8 proporciona las subredes IP públicas a Aryaka, que se aloja en sus DC.
El tráfico a la dirección IP del servidor GTM/DNS de 8×8 se enruta a través del VO regional.
8×8 mantiene un mapeo de las subredes púbicas de Aryaka a esa región, de modo que cuando los puntos finales se registran a través de Aryaka, son redirigidos a los servicios alojados en esa región.
El siguiente diagrama ofrece una visión general de alto nivel de la arquitectura de la solución.
Es importante señalar que Aryaka conecta la ubicación del cliente con el 8×8 DC más cercano.