World Fuel Services, ein führendes globales Energieunternehmen, verkauft und vertreibt Treibstoffprodukte für die Luftfahrt, die Schifffahrt und das Festland sowie Lösungen für das Energiemanagement an Kunden aus einer Reihe von Branchen in über 200 Ländern weltweit.
Das Fortune 500-Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Miami, Florida, und beschäftigt Mitarbeiter in den USA, Lateinamerika, Europa und Asien.
Als World Fuel Services eine unternehmensweite Initiative zur digitalen Transformation startete, war die Umwandlung der zentralen On-Premise-Architektur der entscheidende erste Schritt und die Grundlage für die Verwirklichung der Vision einer Cloud-basierten End-to-End-Architektur.
Das MPLS-Netzwerk des Unternehmens war unzuverlässig, teuer und zeitaufwändig in der Wartung an den weltweiten Standorten.
Die IT-Abteilung stellte fest, dass sie eine einheitliche, Cloud-basierte Architektur benötigte, um die wichtigen SaaS-Anwendungen des Unternehmens wie Microsoft Office365, Box, Slack, Zoom und andere bereitzustellen, ohne die Kosten oder die Komplexität der Verwaltung zu erhöhen.
„Aus Sicht der Netzwerkleistung sehe ich die Vorteile in zwei Bereichen: Einer ist die Redundanz. Mit MPLS hätten wir nie den Grad an Redundanz erreichen können, den wir jetzt mit Aryaka haben. Der zweite ist die Anzahl der Vorfälle. Seit der Einführung von Aryaka haben wir einen Rückgang der Zwischenfälle um 90 % festgestellt.“
Nachdem World Fuel Services festgestellt hatte, dass Aryaka SmartServices, die vollständig verwaltete SD-Wan-Lösung von Aryaka plus Verwaltungsdienste für die letzte Meile, alle Anforderungen erfüllte, führte das Unternehmen die Lösung an mehr als 75 Standorten weltweit ein, um ein einheitliches, Cloud-fähiges Netzwerk zu schaffen.
„Wir wollten unser Netzwerk auf die gleiche Weise nutzen, wie wir die Cloud nutzen, d.h. ein As-a-Service-Modell, aber gleichzeitig wollten wir sicherstellen, dass das Unternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten, kulturell zu dem passt, was wir sind und was wir sein wollen. Das sind die beiden Hauptgründe, warum wir uns für Aryaka entschieden haben.“
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Nach dem Einsatz von Aryaka verbesserte sich die globale Anwendungsleistung, die Netzwerkredundanz wurde verbessert und das Unternehmen konnte seine Netzwerk-TCO um 25 % senken – eine Win-Win-Situation für das Unternehmen.
Als jedoch im Jahr 2020 die weltweite Pandemie begann, stand World Fuel Services wie die meisten Unternehmen vor der Herausforderung, eine vollständig vor Ort tätige Organisation auf eine vollständig dezentrale Belegschaft umzustellen.
Das traditionelle VPN des Unternehmens war langsam und unzuverlässig.
Nach dem Einsatz von Aryaka Private Access, einer sicheren, verwalteten VPN-as-a-Service-Lösung, verringerte sich die Latenzzeit für die Remote-Mitarbeiter um 27,5 %, und die Remote-Benutzer äußerten sich positiv über die schnelle, ununterbrochene Verbindung.
Infolge dieser Umstellung hat sich das Unternehmen für eine hybride Arbeitsumgebung entschieden, die es als die Zukunft der Arbeit ansieht, und Aryaka als ein wichtiges Instrument zur Verwirklichung dieser Vision.
Durch die Umstellung auf die vollständig verwaltete SD-WAN-Lösung von Aryaka plant World Fuel Services, bis Ende 2021 MPLS- und rechenzentrumsfrei zu sein.
Schließlich hat sich der Wechsel zu einem verwalteten Service als großer Vorteil erwiesen, der der IT-Organisation sowohl Zeit als auch Geld spart.
„Es ist nicht nur die Technologie, sondern auch der Support.
Wenn eine Leitung ausfällt, unterstützt uns Aryaka von Anfang bis Ende, indem es sich mit dem ISP in Verbindung setzt, das Problem löst und uns Bescheid gibt, wenn es behoben ist.
Das hilft uns, den Druck beiseite zu schieben und uns auf andere Prioritäten zu konzentrieren.
Aryaka ergänzt unser Team und ermöglicht es uns, mit weniger Personal mehr strategische Ergebnisse zu erzielen.„
– Walter Aragon, Sr.
Manager für globale Netzwerke
